【聚干货】网商十年:从毛细血管到经济动脉

标签:电子商务

访客:18757  发表于:2012-09-10 08:09:45

  十年前“淘宝”诞生,极少数人开始在互联网上当起“个体户”,1年后有了“网商”这个说法;十年后,包括“淘宝”在内,网商已然是这个时代的符号。中国网购市场规模超万亿元。2012年第9届网商大会上,包括马云等大佬都在思考,网商的下一个起点在哪儿?
    或许,在一个高技术、高互联的世界,会开启一个定制化的时代。届时,市场“蛋糕”越大,“小而美”反而越造富。

十年沉浮和一朝裂变

    这十年,“网商”从毛细血管,变为经济动脉。
    事实上,网商,这个名词的出现整整晚了1年。早在2003年,美国“eBay”3000万美元收购易趣33%股权,曲线进入中国。2003年,“淘宝”诞生——大胆者开始在互联网上当起“个体户”——买进卖出。但由于人数极少,当时社会关注度不高。
    1年后,阿里巴巴给了这个群体一个称呼,也算是一个“名份”——网商。此后,在以“C2C”(个人对个人)为业态的淘宝网上,一些淘友开始从普通消费者转变为淘宝卖家,商品从二手交易为主到各类新商品的层出不穷,网商群体开始生长。
    在电子商务行业,他们是其中的中小企业、小微企业——正如人体的毛细血管。
    2004年到2007年,和现实中的民营企业一样,网商们开始从边缘化向主流迈进。经过“崛起—生态化—社会化—生态裂变”,2010年“网商”已成为社会现象之一。截至2012年上半年,中国网商数量已超过8300万,网购用户超过2.14亿人。

不只变大,更重品牌

    这十年,不少网商开始转型——变“大”只是前提,“品牌”则是目标。
    名媛坊是一家主营韩国甜美优雅风的淘宝女装店铺,年龄定位在25-35岁,偏向小资女性。和很多白手起家的淘宝女装店一样,名媛坊最早开始只是一家个人店铺,在经历代理、从市场拿货等发展阶段,2009年遭遇瓶颈,由此开始创建品牌,团队化运作。2011年3月,店铺注册名媛坊的品牌。
    这一转型立竿见影,2011年全年销售额增长两倍多。“目前,我们的面料全部来自于韩国市场,面辅料经过国外和国内的质检。同时店铺重视产品的开发,已完成100%产品设计开发。”负责人说。
    像名媛坊这样的淘宝女装店铺已越来越多。如今,淘宝女装top10几乎全部都被原创品牌所占据,原创力量占据整个淘宝女装的40%强。不少个性化网货品牌的成长时间从百年缩短到了3年。

“淘女郎”衍生兴起

    这十年,如同一个圆心,网商开始有了衍生行业。
    比如,“淘女郎”,一个为“网商”而生的模特群体,没有高挑的身材,没有惊艳的美貌,却可日入斗金。淘宝网旗下网模平台数据显示,今年上半年该平台产值已超11亿元,从业人数接近3.5万人。淘女郎,现在日收入最高者可达5万元,拥有自己的经纪人。“淘女郎”只是中国网购业缩影。没有网购,“快递”行业预计仍在龟速前行,同时,咨询公司、广告营销、电商培训、IT外包……这一系列行业都因中国网购而强大。
    阿里研究中心统计,截至2011年底,中国电子商务服务企业突破15万家;电子商务服务业收入达到1200亿元。预计2015年,产业营收将突破1万亿元,支撑超过13万亿元的电子商务交易规模。
    用经济学家吴敬琏的说法,如果说服务业是交易的基础设施,那么,电子商务服务业不仅是重要的新兴基础设施,更是基础设施中的“枢纽”。作为信息经济的基础,电子商务服务业正在成为全球领先的战略性新兴产业,中国将拥有世界上规模最大、最为领先的电子商务服务产业。

下一个十年

    下一个十年在哪儿?
    “一天晚上10点,我在网上买了东西,第二天早上9点东西到家了,我太太非常惊讶:天呀,怎么这么快!庞大的消费者数量,便宜便捷的物流,中国的电子商务比美国更有活力。”依珀贸易公司(ExpotrNow)的首席营销总监Ron说,中国电商行业每年成交额超过万亿元,尽管整个行业竞争激烈,但仍有很多机会,“尤其是在手机支付方面的突破,中国一个人可能有好几部智能手机,发展速度要比美国快。”
    这是一个美国人眼中的网商未来。上述依珀贸易公司今年刚在阿里巴巴的天猫商城开了一家名为“美立客”的店铺,其“幕后老板”是美国前商务部副部长雷文凯(FrankLavin)。中国网购市场的高速增长正在吸引“老外”的参与。
    阿里巴巴集团高级研究员梁春晓说,个性化定制的时代渐渐打开序幕。当然未来“小即是美”的时代,大数据产生,云计算兴起,技术正处于重大变革时期。


马云:未来企业,“小”和“好”更关键更灵活

    2003年开始思考做网商大会时,整个淘宝的交易不到1个亿,今年淘宝网的交易会过1万亿,变化1万倍。网商从1个概念到今天,在改变、影响中国。
    在这个时代,我看见了网商的力量,看见80后、90后的力量。人与人没见过面,就可以卖出1万亿,每天凭信用成交一千五百万笔。我看到了信任的力量,70%的网商愿意无偿退回所有不好的产品,这也是信任的力量。我们选择相信,最经典的字就是“亲”。
    除了信任,还有创造力。也许,网商还买不起奔驰,有两个小伙子居然在网上,在淘宝上买了很多零件,做出了一个兰博基尼。
    还有浪漫,数据告诉我们,全中国给女朋友买比基尼游泳衣最多的省份——新疆。说终有一天,我们会去海边——这个世界给你自己希望和别人希望,是一种很幸福的事情,不管你有多累。
    未来几年,我们会专注电子商务几个重要的趋势,第一,小就是美,Smallis beautiful。几年前我去一趟日本,一个很小的店,门口挂了一个牌说本店成立147年。跑进去一看,一家卖糕点的小店,夫妻俩、一个孩子,店主说日本天王也买过我们的糕点。未来企业,“小”和“好”更关键,更灵活。
    为此,我们全面推出“双百万”战略:全力培养一百万家年营业额过一百万的网店;柔性化定制,真正的个性化制造,将会是未来3年到5年社会的必然趋势;建立起消费者和制造业的和谐关系。
    明年1月1日开始,整个阿里集团自己转型,由自己直接面对消费者变成支持网商面对消费者,让网商们更懂得用最好的工具、服务好消费者。接着,是让诚信的网商富起来,做金融做数据。假如我们为每个小企业装上一个GPS,为每条船上装上一个雷达,出海时更有把握。
    一句话:平台、金融、数据。

评论(1)

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    1. 徐蕊 十年前“淘宝”诞生,极少数人开始在互联网上当起“个体户”,1年后有了“网商”这个说法;十年后,包括“淘宝”在内,网商已然是这个时代的符号。中国网购市场规模超万亿元。2012年第9届网商大会上,包括马云等大佬都在思考,网商的下一个起点在哪儿?

      回复[0] 2012/09/10 08:10

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