CIO处在变革的关键点

访客:19299  发表于:2012-09-03 08:48:39

  在现实中,同为CIO角色,有些CIO确实在企业组织中,在同公司的C-Level人群中确立有自己的声音和影响力。而有些CIO名为CIO,实则被沦为部门经理。CIO要么前进要么倒退,他们不可能停留在原来的地方。

  在现实中,CIO们面临三个非常实际的挑战,这也是引起CIO降级的三大原因。假如假想30秒,让读者试图去诠释“新”CIO的角色版本。本人想提出一个概念,相信这有助于IT领导者在今天和未来形成自己的角色意识。最重要的是,将针对这三大会让CIO降级的理由和观点进行介绍和测试。而你,将会是最终裁定者。

  并不是只有天才才能弄清楚,当首席信息官CIO们不断谈论这个角色以及角色的未来时,他们可能会遇到一些不确定性。不管是否愿意承认或者不愿意,在过去24个月,在互联网上展现的信息来看,似乎有一个真正的大问题在酝酿。

  如果愿意尝试一下,可以在搜索栏里输入关键字“CIO的角色”,看看最近90天的网页新闻,都有些什么事情发生。就在笔者写这篇文章前后,很多的新闻和文章都在谈论CIO们现在面临的重大变化。

  可以肯定的是,每个行政官会不时对他们的角色和职责范围进行衡量,这是自然的。关于CIO角色的探讨,以及如果你看到了关于CIO角色被写入和进行讨论的材料,似乎CIO们对此谈论乐此不疲。如果做一个类似“CFO的角色”,甚至“CEO的角色”的搜索,更能显而易见的看到这个景象。

  传统智慧的局限之处

  现在有些现象变得十分有趣,有些人会说,一些新闻、文章和采访时,并没有围绕真正有意义的交流。他们似乎只说一些几乎完全意义的枯燥难耐的事情,这点会让读者心生厌倦。

  当前,世界正在发生变化。业务将会比以前更快。CIO不能只是一个技术人员,而是要期望成为一个真正的商业合作伙伴。如果想要提高收入,当你这样做的话,一切都将变得更加美好。

  最近,情况变得有点点糟糕。这是一个刚刚公布的CA白皮书的文件,题目是“CIO的角色----成为老板。”

  在世界各地的董事会,货币在贬值的现象得到其重视。云计算在推动变革,CIO们在业务上必须最大限度发挥其技术远见和实力,有助董事会在未来变得强大。

  “最大限度的发挥题目实力?”这些人生活在什么样的想象里,“货币贬值?”这些语句更像是一个被踢来踢去的皮球。

  除了像这样纯粹的带有偏见的观点外,以下还有几点理由是不容置之不理的:

  首先,世界正在发生变化,而CIO与业务的关系更加密切。从个人利益而言,CIO必须寻求增加收入的解决方案。这是CIO多年来的工作程序标准。

  其实,有一天终将成为首席执行官的想法无非是自我感觉良好的新闻。它促使95%的CIO有了一个完全不切实际的期望。研究表明,低于40%的CIO现在要向CEO汇报。

  再者,这种类型的问题是,它未能解决到底发生了什么。这些文章和白皮书谈论的事情应该是如何,以及描述他们认为CIO应该要扮演的角色。他们不解决如今CIO真正面临的真正调整。他们跳转到未来的愿景规划,而不是面对CIO最直接和真实的危险。仿佛在说,当你像这样行动时,一切都会变好。

  所以,当我发表关于CIO角色的言论时,我想花点时间并推出那里到底发生了什么,是什么在如今真正推动如此多的角色搜索以及反思。没有解决方案可行,除非我们清楚地看到挑战本质。

  远离这三大原因

  由于缺乏一个更好的词和戏剧性的效果,我将列举非常现实和当前面临的挑战,CIO降级的三个大原因。它们分别是:

  今天的业务经理技术娴熟,它们伴随技术成长起来,它们了解技术并想要自己做出技术决策。它们不需要一个CIO使事情变得缓慢和更复杂。在业务上不把自己作为“顾问”。如果他们需要顾问,将会根据所需聘请具有专业知识的一名顾问。毕竟,这些顾问多如牛毛。

  IT无处不在,并且不再提供战略优势。它已经在云中成为一种可以按需购买的商品。

  在云中购买的服务也可以从外包服务商那里购买。从桌面支持到薪资处理,几乎每一个业务流程都有许多的外包主管可以把工作做好。

  鉴于这三个明显的实际现象,什么事IT团队普遍真正的作用和附加价值,以及CIO的具体作用?

  现在,我的朋友,有一个严峻的挑战。世界各地的业务主管们到底在想什么。它可能不会如此被公开地诉说,但却是存在。除非我们能提供给这三个简单的问题一个答案,否则我们就是在开自己的玩笑。

  回到一个基本的前提

  在我看来,许多商务人士、科技记者,甚至有许多CIO有他们的看法。阅读和听取来自CIO的批评,似乎他们认为CIO代表了首席执行官。

  你看,这个角色的真正意义来自于注重信息焦点,这不是一个无足轻重的问题。事实上,当你把CIO的角色作为第一要务时,最佳的关于管理、安全、提高并且利用组织信息资产,面临降级的三个因素是很容易被反驳的。

  一下就是要探讨的方法:今天的业务经理技术娴熟:这既是一种幸福也是一种诅咒。这是一种幸福,因为很多日常的,在IT中要手把手操作的事情、流程可以被抛弃。这是一件幸事,因为它使以技术为基础的讨论更容易。但它也是一种诅咒,因为业务经理仍然是业务经理,并且本该如此。他们不耐心并希望事情很快就可以被完成。他们没有时间和意愿,通过所有需要的细节,确保他们在设立该系统。

  事实上,收集和整合数据是通过其他企业资源。他们没有时间或专业知识去评估可能创建一个特定的系统的信息集成和借口要求。他们当然不希望所有的数据安全及合规性问题与日俱增。为技术娴熟的同事奠定了信息角度,这是一件美妙的事情。他们通常会获取它。此外,这种认识往往会导致遵守数据治理和标准问题。当这种情况发生的时候,它是神奇的。因为你分享着完整的共同命运,并访问组织最重要的资产:信息。

  IT不再提供战略优势:完全正确。这正是需要CIO的最重要的原因。确保IT投资事实清楚,CIO需要在技术上提醒,本身没有提供经营优势。一个应用程序必须赋予独特的价值才值得IT投资。无论如何,随着ERP、CRM和云计算的炒作,它很容易被商家 认为需要从供应商那里购买所有需要。CIO需要提醒这是非常困难且昂贵的业务,它需要实施真正的解决方案并从中获得有意义的信息。这是CIO,具有得天独厚的优势,从流程和信息角度对任何技术支持的项目阐明其价值。

  一切都被外包:从信息资产获取价值是很艰难的。这比外包商或基于云的解决方案供应商参与难了10倍。信息安全、经营、管理、完善、集成,意味着挑战大幅度增长。没有一个CIO和他的团队把重点放在这些问题上,谁来做呢?当然不是功能外包:这超出他们的范围。他们没有任何必要的技能或知识。这就是IT的关键作用。
  (作者: 文/Marc J.Schiller 编译/蒋菁  来源:支点网)

评论(4)

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    1. DanielYuan 不要一昧的吹捧CIO的价值,真正的价值在于如何体现与创造,在组织运作上显现执行力.

      回复[0] 2012/09/05 14:58

    1. 范云佳 设置CIO这个职位本身就说明了企业对IT的重视。CIO必须对自己的责任有清醒的认识,不是说总想着去替代COO或者甚至CEOCFO,每个岗位都有自身的价值。重要的是必须把这份价值充分发扬光大。而不是作为抢班夺权的跳板或者秀高科技的舞台,这才是重要的

      回复[0] 2012/09/04 15:07

    1. 石娜娜 关键不关键,一定要先看本质。

      回复[0] 2012/09/03 10:53

    1. guo.wei 无论如何演变,在中国真正意义上的CIO,局指可数,寥寥无几。希望加强CIO人才建设。

      回复[0] 2012/09/03 10:32

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