重塑CIO—— 九个必提的问题

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访客:19229  发表于:2012-09-03 08:39:09

Mark Lutchen 曾经担任过普华永道全球(PricewaterhouseCoopers)的CIO,他指出,现在人们对CIO们的期望不断的在改变,变化的速度也越来越大。

我们应该怎样赋予CIO新的意义呢?Lutchen 认为需要做四件事情:直接向CEO 报告,增加工作的透明度,明确系统的绩效和职责,CIO还需要在自己的周围建立一个杰出的商业团队。

“在九十年代的时候,CIO们必须具备的技能中还有超过75%的内容是集中在技术领域的。” Lutchen 谈到,其余的要求比较平均的分布在业务管理、领导和管理能力、企业组织和文化,以及财务管理方面。但是在今天,CIO 们的工作范围已经有了大幅度的改变,现在CIO们被要求在上述的5个方面的能力都要突出,在每个方面的工作都要分配同样的时间和精力。

重塑CIO—— 九个必提的问题

1. 在企业中CIO 的应该充当什么样的角色?

2. 我怎样才能确定我们的IT战略是和企业战略相一致的?

3. 我怎样才能改善IT系统与企业业务单元的关系?

4. 怎样管理IT系统才能保证它能获得必要的收益?

5. 我怎样才能理解到底是哪些支出是真正花费在IT系统上的?

6. 我应该怎样去测量IT 系统的绩效水平以及它给企业带来的整体价值?

7. 我应该怎样去利用投资周期和标准化力量的杠杆作用?

8. 我应该通过什么样的途径去改善IT系统内部的交流以及企业的其他业务部门与IT系统的沟通?

9. 我应该采取什么样的措施才能维持持续性的收益?

Lutchen认为,最终CIO们会发现自己将会变成“运营IT事业的CEO”。

作者:毛磊

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