也谈CIO的执行力

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访客:19112  发表于:2012-09-03 08:37:44

一谈到信息化项目的成败,就会谈到谈到CIO的执行力。到底哪些因素在影响CIO的执行力,一直是大家在探讨的问题。影响CIO执行力大致有这么几个方面。

第一,CIO地位。虽然对于一些重要的企业都有CIO的职位,但是对于不同的企业还是重视程度不同,一些企业赋予了CIO副总裁的职位,属于企业管理团队范围,参与公司的高层管理会议;一些企业的CIO并不属于高层,他们也不参加企业管理会议。但是我们发现企业对信息化的重视程度以及信息化建设情况,看起来似乎与CIO的职务高低有关,但是实际情况并没有与CIO的职务高低成正比。这个也验证了组织行为学中的观点,职位对具体工作的影响力有限。

第二,CIO的能力。一个执行力强的CIO,一定具备几种能力,其一是综合的业务能力,这个不用太多的解释,应该具备的技术能力,业务能力以及管理能力;其二是较强的环境适应能力,每个企业的IT环境和氛围都不一样,每个企业的项目推动过程也不一样,CIO要很快适应企业的要求。其三是很好的学习能力,学习新知识新技术是必须的,学习在新环境下解决问题的方法,有些人在一个企业工作几年了,还没有找到有效的解决问题的途径。其四是良好的沟通能力和影响能力。信息化在一个企业的应用如何,与CIO的沟通能力,以及对业务部门的影响能力有很大关系,很多时候恰恰是CIO不能说服和影响业务部门采纳自己的建议,导致整体信息化的推进受到了严重阻碍,有些公司干脆拒绝了CIO提出的许多建议,这也严重地影响到CIO自身的地位和作用。

第三,CIO的角色。我们都希望一个组织有明确的分工,这样看起来组织之间似乎可以有一个很明确的边界,其实这只是一种理论上的想法。对于一个组织分工总是尽可能有相对清晰的描述,但是一个组织的建设是动态的,部门所承担的职能描述也不可能那么完整。在国内CIO还是一个不那么熟悉的名词,各个企业对CIO的角色理解也不尽一致,有时CIO承担那了许多不是CIO 的工作。很多时候除了CIO本职工作外,还更多地承担了业务和IT融合工作,将业务部门的需求翻译成IT部门的语言,同时将IT方案可以实现的可能用业务语言告诉业务部门,而且澄清管理目的似乎是更重要的一部分工作。CIO的角色在企业的不同发展阶段,有着不同的角色和定义,也会在信息化的建设过程中,逐渐的清晰和明确。

第四,CIO的担当精神。当CIO的角色不是那么清晰时,CIO的执行力就靠CIO的担当精神来实现。和董存瑞炸碉堡,黄继光堵枪眼一样,当组织上给你的任务中,并没有明确你去牺牲和担当时,而这种担当精神就会对执行力起到绝对的影响作用。用组织行为学的观点,也就是组织边界的模糊地带到底由谁来负责,如果没有人来负责时,CIO不能主动地承担一部分工作,这将会严重影响工作的执行效果。如果每个人都愿意跨出模糊的边界,对一些的模糊工作进行多担当一些,多承担一些,让管理空白地越来越小,那么CIO的执行力也就会越来越强。当然随着问题的解决,以及组织的建设,原来模糊的边界也会越来越清晰,CIO的责任也会更加明确。

CIO的执行力是一个永恒的话题,这就要求每个CIO要深入去了解每个企业本身,去发现执行过程中问题的根源所在,找到有效的解决办法。当CIO对企业管理影响越多时,那么企业的CIO的地位也会愈加重要,反过来也会影响CIO的执行力。

作者:@梁德力

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