CIO调查:PLM离制造业有多远?

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访客:30904  发表于:2012-08-31 18:03:17

PLM(Product Life Management,产品生命周期管理)来了,但调查显示,大多数人看PLM就像雾里看花,不同人有不同的解释。有人表示PLM纯粹是概念炒作;也有人表示:PLM不是炒作,是必然的趋势。PLM是什么?如何实现?目前它在国内的发展现状如何?有哪些成功案例?哪些企业正在关注PLM?企业如何看待它的发展前景?针对以上问题,本期采访了安徽叉车厂、广东美的、浙江万丰奥特、洛阳轴承、江苏春兰、一汽集团青岛汽车厂、上海阿尔卡特通讯等,涉及汽车、家电、机械等三大行业的30家大中型制造企业的信息主管。

  

PLM是什么?

  PLM是Product Life Management的英文缩写,翻译为产品生命周期管理。

  一直专注于制造业信息化的EDS公司对产品生命周期及PLM的定义是:所谓产品的生命周期,就是指从人们对产品的需求开始,到产品淘汰报废的全部生命历程。EDS公司的PLM解决方案为产品全生命周期的每一个阶段都提供了数字化工具,同时还提供信息协同平台,将这些数字化工具集成使用。此外,EDS公司的解决方案还能够使这些数字化工具与企业的企业资源计划(ERP)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)等系统相配合。

  IBM公司对PLM的定义是:PLM是针对制造业的扩展型企业解决方案,以便于在公司的各个部门、用户、供应商之间共享产品数据。IBM的PLM解决方案把产品放在一切活动的核心位置,PLM可以从ERP、CRM以及SCM系统中提取相关的信息,从而允许在公司的整个网络上共同来进行概念设计、产品设计、产品生产、产品维护。虚拟产品是PLM的理想状态,也就是当在真实世界中什么都没有发生之前,对一个产品进行设计、形成原型、测试,甚至制造和在三维环境下服务。

  另据阿尔卡特PDM项目部经理朱战备博士介绍,PLM是从PDM(Product Data Management,产品数据管理)的基础上延伸出来的,因此PDM是实现PLM的一个关键系统。但PDM仅局限于产品的设计及设计流程上,而PLM则更偏重于业务流程的管理,因此,PLM更是一种以产品设计为核心的,对业务流程进行优化的管理思想。

  PLM与ERP都是一种流程管理思想,二者区别是什么?对此,IBM公司刘丰田表示,IBM公司的看法是,ERP是对有形资产的管理,PLM则是对无形资产的管理,因此,以生产型为主的制造业采用ERP的比重比较大,而以产品研发为主的制造业更适合PLM。

  而不少被采访信息主管对PLM的理解则是:与PDM相比,PLM是把PDM与ERP、SCM、CRM等系统集成之后形成的一个大系统,更偏重于集成和整合。

  综合来看,目前PLM更多的是一个范畴比较广泛的概念,是一种以产品设计为核心对业务流程进行优化的管理思想,而不是一个类似ERP这样具有比较明确或稳定的技术结构。但其实现的基础却是PDM、ERP、SCM、CRM等系统的集成和整合。另据调查显示,尽管90%的被采访者都对PDM比较了解,但至少30%的被采访者对PLM概念并不是特别清楚,只是有所耳闻。有些人还把PDM等同于PLM,感觉两者差不多。

  

实现者不多,先行者跃跃欲试

  目前国内哪些企业已经成功实现了PLM?哪些正在实施?还有哪些正在关注?

  调查显示,在被采访企业中,还没有一家企业能够实现PLM。只有广东美的集团、安徽叉车集团、长空机械厂等10%的被采访企业表示,计划要实施PLM,目前正在准备阶段。

  其中,美的集团电脑部经理王俊表示,美的集团今年就正式开始部署PLM项目,计划在半年时间内,选定一个产品事业部做试点,然后在整个股份公司进行推广。

  据了解,目前美的集团已经建设了PDM系统,产品数据实现了资源共享、协同设计,还建设了ERP系统,业务流程完全按照现代企业管理的模式进行运作,这为真正实现PLM管理提供了基础保障。

  为什么要实践PLM?对于这样一个比较新的概念,广东美的是如何考虑的?电脑部经理王俊从企业战略高度对此进行了解释:实现PLM的目的主要是为了配合海外战略和成本战略。美的集团的产品种类丰富,市场范围广,有很多海外用户的订单。这要求集团必须具备一个能够对市场需求快速反应的产品研发体系。因此,公司希望通过整合PDM、ERP等系统,实施PLM,让用户、市场、制造等环节参与到研发过程中,有效控制产品的开发周期、开发质量等,从而实现面向市场的实时生产,最终实现以用户订单为中心的产品开发、采购、生产和销售。

  王俊最后表示,PLM最终将改变企业核心流程的运作模式。而要想实现PLM,不仅对企业的整体运行环境有基本的要求,如PDM、ERP等系统的建设,更要求规范的业务流程,另外,实施方法也要规范。

  安徽叉车打算到2005年完全实现PDM与ERP、财务、办公等系统的集成,完成PLM。据安徽叉车集团信息处张处长介绍,今年4月底,叉车集团的PDM系统刚刚全部上线。

  而长空机械厂技术中心李长生主任也表示目前正在实施PDM系统,计划明年底首先建成一个PDM集成平台,实现业务流程的优化。然后,在此基础上实施MRP(制造资源计划)系统,最终实现PLM。

  80%的被采访企业则表示正在打基础的阶段,对PLM暂时还顾及不到。如有些被采访企业的PDM系统建设得不太完善,有些被采访企业的PDM应用得不太理想,或者有些被采访企业目前正在建设PDM,或者正在建设ERP(MRP)等等。

  远大空调、大连机车车辆厂明确表示,暂时不会考虑PLM。远大空调IT公司经理杨长清表示,相对于广东美的等家电企业,远大空调的中央空调的市场范围有限,生产周期长,对产品开发的要求也不像家电企业那么迫切,目前连PDM都没建。而据大连机车车辆厂信息中心主任关宏志介绍,虽然机车厂已经建设了PDM系统,目前它与生产制造完全融合;但同样是由于机车市场范围小、生产周期长的原因,从投资/收益比分析,投资PLM不是很合算。只有沧州化工供销总公司市场部副部长张泽杰表示没有听说过,但对此比较感兴趣。

  

一个值得探讨的方向

  被采访者如何看待PLM的发展前景?

  调查显示,近70%的被采访者认为,PLM是制造业未来的发展趋势,但要想真正实现并不容易。原因之一是目前大多数企业的信息化基础比较薄弱,要完全实现这样的大系统有待时日。其二是,PLM涉及到流程变革,涉及到管理问题,需要各个部门都参与,除非业务流程本来就很科学,或管理已经很正规,否则在实施过程中,就很不容易。

  对此,上海阿尔卡特PDM项目部经理朱战备博士的看法值得深思。据他介绍,国内企业信息化大多以ERP为核心,而国外制造业信息化则是以产品研发为核心,再结合供应链管理、客户关系管理等。另外,我国台湾地区的PDM、PLM也发展得如火如荼。从宏观看,这是一个必然趋势。由于我国台湾地区的制造业正从劳动密集型向附加值较高的产品设计方向发展,因此,产品开发周期越来越短,企业也越来越重视产品设计。相对来说,我国PLM发展不是很快,但这肯定是未来的发展趋势。

  其他人则由于对PLM不是特别了解等原因,对此不愿做过多评价。

  PLM是否仅仅适用于制造业?朱战备表示,最初PLM仅局限于制造业,后来人们把PLM中的产品概念延伸开来,并用到了其他行业,但更偏重于生命周期的管理,因此,PLM是对其他行业也同样适用的一种管理思想。目前有许多外资企业就采用这种思想来管理企业。

  不管是制造业也好,非制造业也好,对于当前这个正处于激烈变革的时代,PLM值得我们探讨。

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