老薛MIS语录:MIS是个社会-技术系统

访客:18023  发表于:2012-08-29 17:52:13

管理信息系统是一个由计算机硬件、软件和数据组成的系统,又是由人、组织和机器组成的系统,所以它不仅是个机器系统,而且是一个集成化的人-机系统。那种把管理信息系统仅当成机器系统的看法,由于忽视了人的因素,常常造成管理信息系统的失败。信息系统的总体趋势是将原来由许多人做的工作,逐渐转移给机器去做。这样,决定什么工作由机器来做,什么工作由人来做比较合适,就必须考虑人的行为问题。人被引入系统中就把系统变得异常复杂了。要考虑人的生理、心理、利益和感情问题等。例如,在流程改造时,有些人担心自己的工作被替代,而让自己去做不喜欢的工作,甚至造成失业,这时就要说服他们,系统替代了他们的枯燥工作,将会给他们带来有兴趣的工作。在系统设计时就应考虑如何安排他们。机器作出的科学决策,可能和某些人的利益冲突,遭到他们的反对,这时就要善于调解引导,要让各方利益得到平衡。在建设和使用系统中均应考虑这些问题。机器属于技术系统,人是社会的人,所以,管理信息系统是个社会-技术系统,而不是一个单纯的技术系统。

薛华成MIS第6版

评论(4)

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    1. 耿峰 管理信息系统是个社会-技术系统,用来管理的是人的行为!

      回复[0] 2012/09/14 23:08

    1. 朱东 同意。

      回复[0] 2012/08/30 16:04

    1. 汪 H 信息系统是个技术层面的活,加上管理2字,就意味着要在技术层面里加上人的意志,以谁的意志为主导,如何通过技术手段把意志传递,就是一个技术 影响力的活了。

      回复[0] 2012/08/30 09:50

    1. guo.wei 信息系统需要人发出指令,系统只是执行。所以,信息系统的管理属性是社会人,而不是单纯的技术系统。大家认同吗?

      回复[0] 2012/08/30 09:41

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