BYOD:既是生产力高手 也可能是生产力杀手

标签:BYOD

访客:20866  发表于:2012-08-29 08:15:34

企业高层管理人员很喜欢他们的消费级电子设备,从Android智能手机到iPhone再到iPad,他们将这些设备用于工作,并遵守公司新制定的企业政策BYOD,或者说携带自己设备到工作场所。

BYOD基本上意味着用户拥有该设备。为了访问企业数据、电子邮件和应用程序,用户经常需要放弃对设备的某些权力,例如当设备丢失或者被盗时,公司将有权清除设备所有数据。此外,公司每月都会为员工提供无线津贴。

据称,企业能够从两个方面从BYOD获益:企业节约了资金,因为他们不需要花钱购买设备,并且,由于员工总是携带他们的“工作”手机(包括下班时间和周末),这无疑提高了员工的工作效率。也就是说,使用BYOD智能手机的员工不能够选择关闭企业手机。

然而,这两方面的好处饱受争议。

在节约成本的问题上,Aberdeen Group发现,拥有1000台移动设备的公司平均每年需要多花17万美元,因为当他们使用BYOD的方法时,他们需要花费更高的成本报告处理费用。

在员工生产效率方面,优势更加大一些。Aberdeen Group分析师Andrew Borg表示,BYOD员工“更有可能随时随地带着他们的设备,不仅仅只是工作时间内,这意味着他们将有更多时间参与工作”。

Netswitch公司首席执行官Stanley Li表示,但并不总是这样。Li已经帮助很多企业来部署BYOD项目,包括VMware公司,该公司要求所有员工都持有一部BYOD智能手机,其首席信息官Mark Egan表示通过BYOD政策,今年该公司将节省七位数字。

Li表示,问题在于很多使用BYOD智能手机的员工经常去国外度假,而这可能对员工生产效率产生相反的效果。

Li曾经与其他公司的朋友(其中包括VMware高管)去国外度假,他发现很多人都拒绝支付全球漫游费用,因为这是非常昂贵的服务,Li曾两天内花了200美元的全球漫游费。

在BYOD趋势之前,员工可能会携带他们的企业电话去度假。由于这是公司资产,公司会自动支付全球漫游费用。员工会在度假期间“签到”,并工作几个小时。例如,关键项目的高级工程师能够通过电子邮件和相关应用程序随时随地了解项目最新进展以及及时处理相关事宜。

在BYOD之下,员工可能会通过本地SIM卡或者无线热点来接入网络,但这只是偶尔发生。公司不会为BYOD手机支付全球漫游费用,因为该员工是在度假(当然,除非该员工的职责是“随叫随到”)。

具有最高限额的每月津贴不会涵盖漫游费用,员工最好在度假之前与公司协商全球漫游费用,或者自己来支付全球漫游费。

“员工会认为,我正在度假,我不想再处理工作的事情了,”Li表示,“这将降低工作效率,并影响公司。”

 

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