SaaS踏上死亡墓场:是预言还是反思?

标签:SOASaaS云计算

访客:26276  发表于:2012-08-28 09:28:26

在云计算被业界炒热的同时,已经提出近十年的SaaS模式概念,正在逐渐变得冷落。有业界观点指出,SaaS如此做下去,将踏上死亡的不归路,追随他的前辈ASP、SOA等昔日“英雄”一同前往阴冷的墓场。因为云计算和移动应用的兴起,SaaS会不会逐步淡出历史舞台,这个模式如何转型?还能不能再登上2012的IT热榜?他的兄弟云移动端是否将继承“衣钵”,在企业的信息化中继续推波助澜?

SaaS市场年关难过

金融危机过后的一段时间里,SaaS模式一度成为企业CIO们最关心的话题之一。在危机之后的时代,SaaS到底能不能加快中小企业信息化建设?从长远来看,SaaS应用的市场前景还是乐观的,但现阶段距离真正优秀的应用还有着不小距离,SaaS将死一说更不是危言耸听。这也是为什么各类大型IT会议不再提及SaaS这个词汇的原因所在。

近日笔者在采访中得知,一些企业在使用Salesforce.com公司的SaaS产品时,常常抱怨它的系统依赖性与数据转换弊端。客户将全部数据放到线上后,就变得越来越离不开它,想要更新数据下载到本地以后,刻成光盘回家办公使用,这基本已经如痴人说梦一样不可能实现(其租用Amazon云平台开发带来的短板)。类似的苦恼还有很多:没有呼叫中心的支撑、没有即时通讯IM软件(大部分用QQ做嵌入弥补),这些都为SaaS服务模式,特别是在线CRM服务带来了很多不良体验。

而纵观在线服务模式的众厂商,也是多家忧愁无欢喜。2011年初,媒体便预测SaaS将迎来“倒春寒”。果不其然,风险投资客对SaaS短期效益不明显逐渐失去信心。伟库网无论是玩SaaS还是PaaS,最后都被用友“自家人”畅捷通抢去风头;协达与金蝶扯不清的专利帐最终使其走向没落;万户也早早将概念包装为移动OA先导者……昔日趾高气昂、红红火火的某些SaaS厂商风云大佬,今日也不得不为斗米竞折腰。也许,当年阿里平台关闭便预示着,SaaS是一块玩不起的烫手山芋,而当时那句“不信赢不了”的豪言壮语,似乎更像是洒狗血的一出闹剧。新鲜的云移动端应用,再次将SaaS老兄逼上了年关难过的“绝”路。

拐点发展才能水到渠成

随着2012年大数据和云计算的加速发展,有预测显示,企业信息化主管们将更加看紧荷包,IT采购预算将大幅度下降,所使用的信息化产品也将更加高效便捷、处理能力更高成本却更低廉。那么,像移动云这种终端信息化应用将走进人们的办公室与口袋中。走到哪里都能办公与处理数据,谁还去关注死板的SaaS应用产品呢。但在企业信息化中,惩前毖后、冷静思考,作为最早的云应用尝试,SaaS租用模式也并没有被彻底抛弃,再风光的移动云,没有了线上软件应用,概念过后无外乎又将成为一个弃婴。所以,将SaaS模式改进好,广阔天地肯定可以大有作为。

    移动端互联网应用浪潮的到来,将给SaaS带来全新生机,SaaS产品移动化也将由此得到飞速发展。而无线中间技术将打破通信行业过高的门槛。手机平台多样、操作系统各异,通信通道差别巨大等特点,有效解决SaaS软件搬迁到手机端的困难。让SaaS成为“随走随用”的移动信息化,改变人们人们对于“定座定用”的信息化模式

对此,笔者提出,要把企业信息化的软件放到移动云端,是需要做一些结构上的改变。对于SAP这种高复杂度的应用软件,要在云计算上实现SaaS不是一日可成的。软件供应商要实行SaaS合理化应用,必须针对其软件做相当程度的修改。至少可以从两方面考虑:

1、可以寻找适合市场需要、以改善服务方式为主的软件应用。比如在线CRM的实现后,要不断改进服务的细节,给客户带来看得见的好处,对供应商也能迅速实现投资回报。

2、未来的一些新应用可以直接用SaaS的构架去设计、研发,以这种方式促进SaaS的发展。即使在用户脱离在线软件,将数据无论是迁移至云端还是转到本地,都能灵活的应付处理。总之,现实点来说,从用户角度去看待SaaS的明天是这次SaaS厂商变革转型的基点,也是避免走向衰亡的不二法则。

还没流行便已开始消亡,作为软件终结者的SaaS模式,在“移动+云”的浪潮下被冲击的支离破碎。而从大批Saas服务商前仆后继的倒下来看,这不禁让人怀疑:莫非Saas只是一场浮云?昨日IT业界的新革命者却走向被革命的边缘,相信这不是大部分用户及业界同仁所期望看到的。在火花社区对60位CIO关于移动信息化未来的最新调查显示:决大多数CIO对于移动信息化的前景持乐观态度,有80%的CIO认为在未来几年将加大移动信息化建设的投入。所以,SaaS转向移动云终端发展将成为其重要的拐点。

    SaaS软件租赁的模式,对于广大中小企业信息化的建设还是有很大支撑作用。它不仅仅是一种基于云的交付模式,更是IT部门为满足IT服务管理需求所需的一种服务方式。让数据回归用户、顺应移动互联时代的发展,冷却之后的SaaS服务反思,或许携手云计算与移动信息化,帮助用户打通业务链条才有出路。

评论(2)

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    1. 白天宇 僵死倒是不会,只不过中国的大环境下,SaaS在中国就是个怪胎,谁敢拍板用呢。

      回复[0] 2012/08/29 09:14

    1. 张永生 saas不就是一个概念吗,云计算不也是一个概念吗?而我觉得saas就是云计算的一种形式,两者似乎没有直接的对立与冲突。

      回复[0] 2012/08/28 15:11

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