今天你信息过载了么?

访客:19231  发表于:2012-08-24 18:15:05

今天你信息过载了么?

进入了信息时代后许多新的病理学名词出现了:“鼠标手”、“手机恐惧症”、“社交网络综合症”。IT技术的不断发展成就了今天的信息社会,随着信息鸿沟的逐步解决,我们面对的不再是信息匮乏,而是信息过载事实,直到一天,达到一种不可承受的地步。

《财富》杂志则用《信息时代不可承受之重》的标题来描述我们正面对的事实,虎嗅网摘编如下:

这个月我断了网关掉了iPhone,设置了假期自动回复邮件,开始了为期两周的度假生活。但是一回到家中,我又得面对让人清醒的现实:收件箱里塞着1,379封未读邮件。而这还只是工作邮件而已!

以前,人们在暑假旅游时通常只是偶尔查收一下邮件,今年却开始流行“数字休假”——就连偶尔查收邮件都取消了,我们需要一个真正的假期!

然而,这种潮流并不是要大张旗鼓地反对电邮。敏锐的读者在有关贝尔实验室崛起的历史记述中不难发现很多如今似曾相识的创新要素:背景各异却充分协作的团队,用来研发个人兴趣项目的自由工作时间等,这些做法现在早已被硅谷最富创新能力的公司奉为圭臬。而掩卷之后让我深思数月的问题出现在最后一章——加特纳问道:“便捷的信息通道是不是不仅扩展了我们的生活范围,同时也给我们的生活带来了大量的限制?”

简而言之,为了解决一个问题,上个世纪的顶尖技术专家们制造出一堆新的问题。其中当然就有基本的安全隐患。

还有就是电子邮件泛滥之殇。不断出现的新工具能帮助我了解我关心的重要信息,更高效地消化更多信息。但与此同时,绝大多数这类工具也让电邮泛滥的问题进一步恶化。

社交网络就是个绝佳的例子。很多社交网络试图让用户在社交情境中开展沟通,从而自然地过滤掉那些不太重要的信息。然而,我们周遭的世界尚未齐刷刷地抛弃电邮,转投社交网络的怀抱。正因为如此,社交网络更像是娱乐杂志的电子版,而其推送电邮——比如什么“马特•维拉正在Kickstarter(一家美国创意筹资网站)上关注你”之类——只会让垃圾电邮愈发泛滥。

我觉得,一个信息量超载不可承受之重的时刻即将来临。我们身边都有那么一些人拒绝使用Facebook,很少在网络上抛头露面,也不依赖大家都在用的社交平台,但我们绝大多数人都不会这么不随大流。我们过于害怕自己会错过一些重要的东西。于是我们给自己放个“数字休假”,希望某个地方的某个人突然会想出个绝妙的主意,解决21世纪最重大的信息难题。


虎嗅注:上个百年贝尔、ARPA、扎克伯格们是通过解决普罗大众的信息鸿沟问题而名留青史,也许下一个世纪的某位“ABC”则是通过解决人们的信息过载问题而百年流芳

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