企业要去蓝海赚钱

访客:23378  发表于:2012-08-17 15:50:04

当大家卖不到东西的时候,小商贩就能够赚钱;当大家都卖同样的东西时,价格低就能够赚钱;当大家都低的时候,质量好就能够赚钱(注意价格权重下降);当质量都好的时候,反应快就能够赚钱;当反应都快的时候,满意度高就能够赚钱;当满意度都高的时候,让更多人知道并能够方便得到就能够赚钱(注意渠道商的权重增加);当产品、渠道、物流等都相差不大的时候,服务好就能够赚钱(MRO2和数据分析);当服务都好的时候,比拼的就是诚信了。
在每一个蓝海变成红海后,低调的思索、敏锐的触觉和大胆的创新才能够带来企业脱颖而出,从新的角度和领域开创高利润的业务。
诚信这个问题,其实在任何一个阶段都是双刃剑,即使是麻木的苦B群体,也会为了你说话算数感激涕零。
我记得某个NB的广告策划人宣传:什么创新和品牌?没有任何一个品牌能够挡得住你便宜两分钱!价格就是这么实实在在的硬通货,在你手头紧的时候,一分钱难到英雄汉,你选择的就是低价格。
但是当你有了钱有了信息渠道有了被别人云山雾罩灌输的莫名其妙的品位了之后,你在意的就是物品背后体现的内涵以及售后服务、技术支持、服务态度等让你觉得自己是个有身份的人的那些东西了。所谓制造业多品种小批量、所谓手工制造、所谓尊荣独享……
你还关注价格?你还关注比价?你还关注曲线?你不过是把你的血滴进红海让它更红罢了。
所以请大家注意产品的终极目标是什么?是满足顾客的需求,物质需求和心理需求,在物质需求基本相同时,好的忽悠就说这个怎么怎么跟你相配,恶的忽悠就整出一堆参数、元素、标准等等等等说明自己与众不同。总之,你得让顾客觉得你的产品最符合他的使用要求并且能够彰显他的层级和品位(原谅我再次贬义性的使用这个词)。
电商的优势在于减少了中间环节和实体门店的费用,甚至可以把库存转移到生产厂家(生产厂家如果生产周期可控,也可以做到按单排产),因而管理费用较低。但是生产商出货是有最低价的,太低则损坏了品位(第三次,我词语匮乏)的需求,丧失了细分定位市场的权力。如果渠道强制进行,强势的生产商就会破罐破摔一拍两散,某白电厂商对京东的反击方式。所以说,就算你烧钱,没人愿意陪你玩啊。
这次,京东苏宁大战,除了宣传,还有验证电商后台对数据的处理能力、对数据操控的细粒程度和及时性等作用,大家不过是免费为他们做了一次DDOS测试,就算降价销售,也可以从市场部的费用里折算。价格说实话真不是其关注点,就像你去看个电影,IMAX虽然好,还真不是导演在乎的事儿。
从近期看,信息化看到的迫切的提升点在数据架构、对大数据的处理等方面的需求和改进工作,但是从长远看,给顾客更好的承诺、更便捷的体验、更简单舒适的服务,是业务口该考虑的事情。那么从中,信息技术能够提供的支撑,就是深度、广度的数据支撑,从供应商、从签约服务商那里采集到真实的数据,对配套厂家的能力、状态、发展等进行评估,对产品的走势、分布(区域、年龄等)、生命周期等进行分析,对商品的布局、访问关注点等提供建议,对顾客的购买相关度、持续购买可能性、购买力等进行预计并发送信息。
我没有能力在电商这方面提供出蓝海的出路,但就信息化建设和支撑这方面,我想信息技术人员还是要把关注点从技术实现手段方面转移到业务能力提升方面,信息技术的发展,必须提升业务人员的性价比,因为,企业最终的目的还是赚钱。

评论(1)

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    1. 施洪洋 当大家卖不到东西的时候,小商贩就能够赚钱;当大家都卖同样的东西时,价格低就能够赚钱;当大家都低的时候,质量好就能够赚钱(注意价格权重下降);当质量都好的时候,反应快就能够赚钱;当反应都快的时候,满意度高就能够赚钱;当满意度都高的时候,让更多人知道并能够方便得到就能够赚钱(注意渠道商的权重增加);当产品、渠道、物流等都相差不大的时候,服务好就能够赚钱(MRO2和数据分析);当服务都好的时候,比拼的就是诚信了。 这句话总结得太好了.......我们企业现在刚刚处在反映快这个阶段.

      回复[0] 2012/08/17 22:53

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