CIO价值如何“完美释放”?

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访客:20513  发表于:2012-08-16 10:08:54

关于CIO企业中的地位问题,总是被讨论。而仅几年随着云计算、大数据等新技术逐渐进入企业,对于CIO地位的讨论甚至已拓展到其存在的必要性。之前和一位网友讨论过CIO是否会消亡,该网友一再强调未来企业中CIO没有存在的必要,其更多地只是会成为CEO的一个顾问而已。其实于企业而言,CIO的角色本应该是整个企业发展方向的顾问,而不仅仅是CEO的。业界频繁讨论CIO的地位问题,并不意味着CIO真的无关紧要,而更核心的问题在于CIO的价值如何体现。

之前采访国内某管理软件厂商,其提出一个概念即信息化评估体系,即帮助企业去考核自己的信息化成果,以量化的结果说明信息化为企业带来的价值。目前多数企业都经历了一段时间的信息化历程,企业中的信息系统也相对复杂,在成本投资上也相对较多。但是如此投资,却很难让整个企业一目了然地看到信息化的成果,因此量化的结果于CIO而言确实是福音。但是体现自己的价值,CIO不能完全依赖于厂商给予的评价体系,更应该从自己的整个工作中体现。

1、CIO自身首先应将自己的眼光放在帮助企业发展上。对于CIO而言,其本应该进入企业管理层,因此CIO自己也需要时刻将自己的眼光放在企业的长远发展上。应配合着公司的发展战略,进行规划IT建设,在IT投入上充分考虑其在助力企业发展上的作用。

2、量化业务需求。业务需求频繁是很多企业IT部门面临的一个状况,是否及时高质量地响应业务部门的需求,也是业务部门评价IT部门的一个重要指标。对于这些需求,IT部门不能完全处于被动地位,应主动地区分这些需求,并进行划分,与业务部门之间制定相应地完成需求的时间表等。给业务部门一个直观量化的工作量和时间表,以取得与业务部门的良好沟通和合作。

3、用IT技术打造内部良好的协同平台,体现IT在整个企业内部管理中的重要性。协同之于企业内部管理而言日益重要,如何让内部各部门之间的沟通更加顺畅、企业管理更加便利,很多人认为是领导风格、企业文化等原因。其实作为CIO,可以借助一些相应的IT技术,诸如OA、知识管理等,打造一个大的协同平台,促进企业形成良好的企业文化。

4、学会用数字说话。厂商的信息化评估体系最大的好处是用数字说话,其实对于CIO而言不仅是借用这样一套评估体系来用数字说话,在IT的工作中就应时刻有数字化的体现。商业智能近几年的兴起,就是很好的代表,让企业管理层可以很直接地通过IT技术了解企业的变化和动态。作为企业CEO和业务人员而言,无需看IT部门投入了多少钱进行IT建设,但是可以很直观方便地感受到IT技术所能带来的便利。

5、合理引入新技术。云计算、大数据这些新的技术兴起,一方面业界大力向CIO推荐,一方面CIO慎之又慎。其实对于这些新的技术,CIO或不必着急引入,但是也不能拒之门外。新的技术在某些层面是可以引领业务发展的,作为CIO也应积极考虑新技术与企业自身业务发展的融合性。如大数据就很好地说明了未来数据之于企业竞争力的重要性,因此CIO也应直面自身企业数据管理的困难,在还未进入大数据之前做好相应的准备。

CIO的价值是无需置疑的,对于业界所讨论的种种关于CIO是否会消亡的话题也过于危言耸听。CIO作为企业的首席信息官,其更应该掌握的是利用IT技术让企业内部管理高效,让业务的快速发展无后顾之忧。但是对于CIO个人而言,或面临企业的个性、发展阶段等各种因素的影响,自身价值体现或受限,但是信息化本就是一项长期工作,CIO应积极地定位自己、进行沉淀,让自己的价值得到完美释放。

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