PLM与ERP集成应用打造数字企业

标签:ERPPLM应用数字企业集成

访客:23029  发表于:2012-08-14 18:25:50

安阳方快锅炉从2003年开始着手搞信息化建设,经过8年的拼搏,公司内部基本实现信息化,组建完成公司核心信息系统。通过五大信息系统的有效运行,对公司内部管理流程进行了规范,大大的提高了公司各部门的协调办公效率。

  安阳方快锅炉有限公司始建于1998年,位于安阳高新技术开发区。公司现有职工300余人,其中各类专业技术人员90人,占总人数的四分之一。公司拥有1.5万多平方米的现代化厂房,生产采用大型数字化自动焊机、切割机和管板焊机等具有国际领先水平的生产设备,生产检测设备达150余台,并且建设了国内为数不多的锅炉热工性能测试平台,能完全满足不同产品的研发、生产要求 。

  方快锅炉为B级锅炉制造、D1/D2级压力容器制造单位,现有ISO9001质量管理体系证书以及国际认证联盟(IQNET)认证。公司以管理精益化、员工职业化为发展理念,已成为国内一流的现代化科技生产型企业。

  一、方快锅炉的信息系统建设历程

  安阳方快锅炉从2003年开始着手搞信息化建设,经过8年的拼搏,公司内部基本实现信息化,组建完成公司核心信息系统,包括OA、ERP、PLM、CRM以及内网安全。

  目前公司电脑160台,服务器6台并建有标准化机房。通过五大信息系统的有效运行,对公司内部管理流程进行了规范,大大的提高了公司各部门的协调办公效率。经过信息化建设2008年被评为“全国电子商务100强企业”、2009年被评为“河南省制造业信息化示范企业”、 2011年被评为“两化融合示范企业”。

  安阳方快锅炉信息化建设的具体历程是:

  2003年到2004年实施完成了公司的ERP系统(供应链和生产系统);2004年公司建立内部办公系统;

  2005年内部建立起电子传真系统,摆脱了纸质传真,内部的人员都可以通过电脑收发看文件;

  2006年投资10万购买内部安全系统,2006年投入了系统以后,对公司的五星级的资产加入了一个保护;

  2007年对于原来内部办公系统升级,9月份开始运行PLM。

  以上就是公司的信息系统构成,销售终端使用CRM,产品的研发设计使用二维和三维CAD以及PLM系统,生产上是ERP系统,办公就是OA系统,这四大系统组成了公司的内部的系统。这些系统的数据全部处于一种保护的状态。

  二、PLM与ERP的集成应用

  方快锅炉PLM系统是2007年开始建立的,系统建立的目标是:规范入库图纸达到350套,入库存文档上万份(产品稳当全周期管理),共享产品通用件库达产品设计周期缩短,历史变更版本有效跟踪,实现全公司图纸全面电子化管理。

  安阳方快锅炉从2003年开始着手搞信息化建设,经过8年的拼搏,公司内部基本实现信息化,组建完成公司核心信息系统。通过五大信息系统的有效运行,对公司内部管理流程进行了规范,大大的提高了公司各部门的协调办公效率。

  通过PLM系统的应用,规范了流程,从二维产品的设计,全部都是以电子形式扭转的,我们设计上做了从零部件的设计,到装备的设计,再到项目的构成,到车间数控生产线,转化成二维图以后,通过电脑自动传到数控设备上面。对每一步产品使用图纸进行跟踪,包括变更内容,从开始设计到后期的产品维修是一个产品的全生命周期管理,都通过这个平台解决问题。

PLM系统与ERP系统的集成是通过在PLM系统内建立标准库,将编码与ERP编码统一,通过编码生成器选择编码的框图,进入图文档以后,可以对编码进行修改、调整,然后把成套的图纸转换成Excel的文件,通过Excel的文件导到ERP,这样进行数据转换的模式,转到ERP里以后,就会产生物料监管和工序。

  通过PLM系统的应用,一是积累了企业的知识库;二是技术中心图纸更加规范;三是及时发现图纸问题,减少图纸的出错;四是个性化的参数定制,提高查询效率和准确性;五是自动化BOM输出,简化BOM工作,减少重复劳动和出错率;六是各种工具软件集成在CAXA PLM解决方案提供的管理平台上,实现数据的安全与共享;

  CAD和CAPP中的信息实现结构化管理,每个文档都有对应其生命周期阶段的状态标识,如创建、出库、入库、归档等和提供图纸的增加、导入、出库编辑、复制等操作。系统可以提供内嵌的浏览器,该浏览器可以实现对AutoCAD、UG等软件以及doc文件、excel文件、txt文件、bmp文件、jpg文件、tif文件等文件的浏览。

  方快锅炉的OA系统与手机终端结合,可远程登录操作。同样,CRM系统也实现了移动应用,通过手机输入网址即可登录到CRM系统,可以查找客户,包括每一个客户的业务,日程、业绩,回款的状况、订单的状况。

  未来三到五年我们还将投入一部分资金,将企业打造成从前端数据的收集到产品的生产,到图纸的设计一体化,从一个传统的制造业向新兴的数据化、虚拟化工厂转变。只有建立起数字化的企业以后才能支持未来的快速扩展,包括分公司的建立,以及支撑其未来的管理。现在方快锅炉的信息系统基本从销售到研发到生产,能实现的基本上都转到系统上实现了。

三、方快锅炉的信息化经验

  第一是要科学调研与论证;第二是企业与软件公司需要有效融合;第三是信息化项目能够帮助企业更好的提升管理,把原来人做的事转变成系统做的事;第四要选择一个优秀的合作伙伴;第五是保障实施。

  安阳方快锅炉从2003年开始着手搞信息化建设,经过8年的拼搏,公司内部基本实现信息化,组建完成公司核心信息系统。通过五大信息系统的有效运行,对公司内部管理流程进行了规范,大大的提高了公司各部门的协调办公效率。

  软件只是一种工具,帮助人们解决处理问题,关键是建立信息化管理思想,只有建立起信息化的管理思想,软件才能发挥更大的作用,才能更好地服务帮助企业解决工作中的实际问题。

  我们发现,有很多的问题不是软件不行,而是人的管理不到位,我们必须建立信息化的思想,建立科学的管理模式,让电脑帮助我们解决一些实际存在的问题。如ERP的数据,可能每一个企业的状况不一样,出现的报表可能都满足不了企业的应用,我们怎么处理?我们把这个数据与EXCEL成功对接,通过EXCEL进行二次对接,产生个性化的应用。谢谢大家!

  问答环节

  问:管理信息系统怎么和手机等移动设备结合起来,是一定要开发商吗?

  程利民:一般的手机都可以支持,原来我们的业务员是配一个笔记本,现在我们就是配一个手机就可以。我们上CRM的时候,公司投了一笔钱,一个业务员配了一个戴尔的笔记本,结果他们都说沉,现在就不配了,让他们买一个手机就行了就把活干了。

  问: PLM的数据到ERP这个版本管理我觉得一直是比较难处理的。比如库存,这个版本号,如果处理到编码里面,造成矛盾的时候就非常的麻烦,如果没有版本的时候,一分析这个东西数量够,但是版本又分不清楚,这个问题比较头疼。

  程利民:因为我们的ERP是定制的,在未来三年到五年会考虑换掉。如果这个工具不能支撑公司应用要考虑把它换掉,找一个具有长期发展的合作伙伴进行统一合作。我们原来这个系统是根据公司的需要建立起来的,我们的BOM和用友、金蝶方式不一样,它们是自动运算的,我们和这个BOM连接需要人工操作一下,生产这个产品有一个连接。未来我们需要不同的版本在ERP里面有不同的编码区分。

  另外,我们下面也用配置化的管理,制造业有很多个性化的需求,其实每一个配置相当于不同的产品,像我们现在面临的一个同样的客户可能都买一个产品,比如一个笔记本,买一个笔记本可能是3G,可能是4G,但是在传统的里面,就一个产品,根据客户的不同调整我们的BOM,未来就是出现系列化的产品,同样的戴尔的编码后面有好多的产品码,这个产品码就代表这个产品不同的配置。

  问:你们一年的订单有多少?

  程利民:一年的产品两千多台,我们在锅炉的领域里面排到前五名。

  问:您介绍了这么多的产品的信息化,是不是可以这么理解,就是围绕着整个企业信息化,从CRM、CAD、ERP,围绕办公系统这是相对独立的,他们之间有没有什么关系?您说现在系统已经能够满足现在市场的需求,那么未来三到五年换新系统的最主要原因是什么?是不是因为开发造成了一些困扰?

  程利民:我先回答第一个问题,OA就是内部办公使用,和一些业务整合到一块不是不好,可能很好,但是我们认为他整合不到一块。整合不一定是最好的解决方案,我们这样认为的,不一定正确。因为OA满足公司80%的需求,OA的作用是让公司有效的安排,我们觉得这个工具就够我们用了,没有必要花几十万买一个金蝶或者是用友。

  第二个问题是这样,比如,CRM系统的应用现在是用着了,锅炉行业,一般我们接到订单以后,有成品的可能比较少,原来是下单之后再组装,通过几年的经验这是不正确的。未来要实现组装化生产、配置化生产,公司要有很多的配件,客户下定单的时候我们直接组装就可以。现在我们的CRM起到一个什么样的作用呢?就是跟踪分析,包括预测后期的产品,后期的销售额,业务员异地办公协同的作用,我们定期的把ERP里面的信息共享到CRM里面,让业务员可以看到。

  关于ERP更换的问题,现在我们有方块河南销售公司、上海销售公司,未来我们规划、是一个集团化的企业。我们担心这个系统不能支撑集团化的生产模式,如果它不能满足应用的情况下我们会考虑换掉。其实无论是用友、金蝶或者是浪潮其实到企业落地的时候,业务流程80%都是一样的,企业能用到这个软件的功能可能就是10%,他们提供了很多综合性的报表可能对我们有用。现在我们这个系统不能满足使用怎么处理?我们把数据库里面的一些应用抓到EXCEL里面,EXCEL里面有一个强大的运算功能,可以让可视化的报表展现在我们的面前,包括领导想看到的一些数据。即便是用了金蝶、用友,这个工作还得要,因为每一个企业领导想要的数据不一样,他能达到领导的要求还是有区别的,还得人去做一些报表提供出来。

  问:我们公司也考虑过关于移动应用,方块锅炉大部分都是采用移动终端,并且我发现大多数是可以通过外网访问的,如果暴露在外网的话,有一个安全问题,一个是病毒,再一个就是黑客攻击方面,可能有的人搞外部方面的,比如说信息攻击,服务器超载可能会导致整个公司办公瘫痪。我想知道咱们公司的安全方面是怎么摸索的。

  程利民:回答第一个暴露在外网的问题,信息化的建设不只是软件的建设,还有硬件的建设,必须得投资。第一是防火墙,第二个是地址映射到他不容易攻击的地方,第三就是要做一些,像OA上面可以配加密锁,有的人员想登录必须得授权才可以登录,公司内部的人员必须得通过系统授权,也可以通过ERP授权。

  第二个就是安全的问题。我们的信息系统都是建立在信息安全、透明加密系统基础之上的。什么叫透明加密,就是用户在正常应用的情况下,这个加密是只能在企业内部使用,出了公司是不能用的。信息安全要包括信息的集成化应用,包括我们的PDM系统,已经规范了好多的文件,以及很完善的权限管理功能,在公司内部可以浏览、打印、导出,一旦出了公司的网络,对于公司不能授权的文件,必须通过审批流程,通过指定的人员解密以后才能在外面使用,这是我们在用的一个经验。包括远程接入,我们的上海分公司,会考虑用SSL对接这样两端的数据会加密,非授权的用户是进入不到网内的。

  问:你们车间里面不导图纸?

  程利民:我们的车间都是电子化的,车间的工人都给他配了两个电脑。

来源:ZDnet

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