优秀CIO应是企业首席整合官

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访客:18486  发表于:2012-08-09 13:08:53

几十年前,当IT刚与世人见面时,并未受到重视。而如今则完全相反。没人不需要IT,无论是客户,合伙人,供应商,公司内职部门还是外勤部门。

然而目前为止,只有最优秀的CIO成功地进行了机构整合。若是换其他人负责整合,对他们对部门而言下场都是灾难性的。因为商务与IT很难结合的念头,在他们脑海中根深蒂固。

进行机构整合,将之转化为个人及功能优势,其实并不困难,不过却需要通过大量实践来掌握。要想成功,你必须熟练掌握以下三项技能。

1.别只用IT的眼光看公司。

当然,要用商业的眼光看IT。首先,将公司的战略烂熟于心,学习作为重要人物的为人处事,学会识别竞争压力最大的商业领域。收集到这些重要信息之后,CIO就可以开始思考技术方面的问题。

要想获得成功,CIO不仅要是出色的管理者,还需从管理者转变为优秀的领导者。传奇作家,教育顾问Peter Drucker写过,管理是正确地做事,而领导则是做正确的事。将最优秀CIO与其他CIO区分开来的,正是出色的洞察力。

2.Avoid acronyms. 避免首字母缩略词。

通过沟通方式就能判断你是否是优秀的CIO。任何职能任何商务都有缩略词,然而优秀的CIO不会将这些密码般的词挂在嘴边。他们明白,这样会使他们显得与不懂IT的人格格不入。

商业转型与机构整合需要CIO像Rosetta Stone语言学习软件那样。这意味着在整合方案讨论过程中,要使用简单明了的语言----不仅要避免IT缩略词,任何缩略词的出现都需避免。

3.以人为本。

机构整合时,主要问题往往不在技术,而出在人身上。当你试图使利益相关者意见统一时,务必记住,除非他们了解你有多在乎他们,否则,人们是不会在乎你有多专业的。

能否从个人角度出发,成功与客户沟通,或至少与棘手的客户沟通时,避免出现更糟局面,是成功的重要因素。与利害关系人感同身受,产生共鸣,是成为优秀CIO必备的社交技能。不达标的CIO往往不会重视这些技能。

换言之,优秀的CIO同样也是出色的顾问。他们力图理解商务问题,提出客观建议,以人为本,维持人际关系,对客户所处局面感同身受。

要想成为公司的首席整合官,你必须不断实践,保持耐心,持之以恒。回报你的将是越来越大的成功,越来越少的挫折,以及越来越多的乐趣。

来源:畅享网

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