CIO关心十年的问题:IT和业务调整

标签:CIOIT业务调整

访客:22337  发表于:2012-08-07 10:33:12

CIO们今年关注的问题中,排名第一的是什么呢?相信很多人都已经猜到了——IT和业务调整。

俗话说得好,有些事情永远不会改变。近日,信息管理协会(SIM)进行的一项关于“CIO最关注的问题”的调查显示,CIO们今年关注的问题同去年没有任何差别---甚至有些问题他们已经关注长达十多年了,仅只先后顺序略有变化。那么,在CIO们今年关注的问题中,排名第一的是什么呢?相信很多人都已经猜到了——IT和业务调整。

事实上,在过去的六年里,除去年之外,“IT和业务调整”一直“稳稳”占据该项调查第一的位置。2007年,“IT和业务调整”第一的位置被“引进新的IT专业人才”代替,降到了第二。在过去的28年里,信息管理协会每年都进行这项调查,“IT和业务调整”排名一直在前10以内。这项研究的首席研究员Jerry Luftman,现在担任信息管理协会学术社区事务部副总裁,并且还身兼蒂文斯技术学院副院长的职务。他告诉大家:“许多IT人士及学术界人士都认为,30年的时间定会让‘IT和业务调整’在调查名单上的位置逐渐下降,事实却是它一直居高不下。”Luftman表示,今年大约有300名CIO及一些大型企业高层IT主管参加了信息管理协会的网上调查。

CIO关注的其他较“热门”的问题也都是大家比较熟悉的——与IT专业技术人才相关的一些问题。“培养IT部门的业务技能”排名第二;去年的第一“引进新的IT专业人才”,则滑落到第四;而去年的并列第一“保留IT专业人才”,则下降到第8位。Luftman猜测,与IT专业人才相关的两个问题——吸引和挽留IT专业人才,今年排名出现下滑的部分原因是调查中将它分割成两个不同的问题。Luftman研究发现,CIO们对于IT专业人才问题的忧虑,也直接反映了很多企业在寻找具备合适技能集的IT专业人才时所遇到的困难,这些IT专业人才不仅要具备过硬的专业知识,同时还要具备沟通、业务和行业知识。“如果企业寻找的IT专业人士所具备的技能集越具体,那么这样的人才就越难找到” Luftman说,“这也有助于解释‘培养IT部门的业务技能’在今年的调查中高居第二的原因。受全球经济不景气影响,‘IT战略规划’在调查中异军突起,从去年的第八一跃上升到第三。”不过,即便是存在这么大的转变,Luftman发现,企业正在学习如何更有效地应对经济衰退带来的恐惧,并制定更有效的发展战略。事实上,企业没有出现恐慌。

Luftman告诉大家,重回第一的“IT和业务调整”仍然令人难以捉摸,原因如下:首先,仍然有太多人将这个挑战看作“IT伴随着业务进行调整”,而不是将这一过程看作双向的。他们没有把IT和业务的关系看成平等的伙伴关系,而是认为IT应该服从于业务。最后,多年以来,“每个人都在寻找所谓的灵丹妙药,比如有些人就认为如果掌握了世界上最先进的技术,那么就实现了所谓的IT和业务调整。”然而,事实上,IT和业务调整需要企业解决大约六个关键问题,包括业务部门和IT部门的沟通和合作、度量标准、治理、拥有合适技能集人力资源、技术。另外,“IT和业务调整”这一术语不断变化,并且目标也不断移动。很多IT顾问在描述这一关注问题时所用的词汇多种多样,比如“整合、联结、汇聚”等等,因此企业的IT和业务管理者都不太确定如何才能实现IT和业务调整这一目标。

评论(0)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");