IT处权利体系弱势 CIO如何突围?

标签:CIOIT管理沟通

访客:20355  发表于:2012-07-31 16:52:07

       当CIO的直属上级主管在企业权利体系中相对弱势时,一些CIO或IT经理通常会选择保守策略,认为“IT不出事”就是最好的状态。在某中德合资公司,由于中方控股少,而IT向中方主管汇报,因此主管对CIO的要求是“IT不惹事就是好IT”。尽管“对上不出事”,但“对下”却很麻烦IT部门没有太多大项目,信息部门的“技术大拿”无处安置,部门人员的培养和提升问题又变得很困扰。


       诸如此类的状况不仅出现在合资企业,很多企业都存在着类似的问题。下属要涨工资、提职位,但又没有一些值得炫耀的成绩,IT的上级主管不是非常懂IT,但又不能越级直接向大老板汇报,让IT主管感到非常苦闷。


    有CIO建议应该学习如何管理老板,老板不懂IT不要紧,只要CIO懂IT更懂业务,找出业务经营中的弊端,然后思考出特定的IT方案。如果实施会带来改观的预期收获,带着这样建设性的建议在合适时间找老板谈,或许会有不同的效果。


    厦门建发集团有限公司信息化总监兼公司内训师许明就曾在《CIO的人际场》一书中写道,“CIO的岗位职责决定了CIO除了要经常和老板沟通交往外,还需要跟老板讨价还价:为项目、为钱、为人员编制,甚至为了权利等等,这是CIO需要自我塑造、自我修炼的重要内功。”


      若上级主管对IT不懂或不重视,这其实是对CIO的能力提出了更高的要求,而沟通也是一门永远学不透的学问,CIO的自我推销需要很强的沟通能力。


      针对于IT在企业权利体系中相对弱势的状况,万科企业股份有限公司应用系统总监王洋建议说,CIO在机会寻找上不能采取保守策略,IT主管在努力的话,下属看得到,大家有盼头,人心不容易散。如果让下属看不到自己领导在努力,也就谈不上发展前景,队伍自然也就不好带。


      事实上,在任何企业中,赚钱和追求利益最大化永远是不变的,ABB高压电机有限公司运营优化经理蔡岱容建议说,老板不会轻易投一笔钱特别是大数目在IT项目上,这需要CIO算好投资回报率,以及力举改善运营后带来的益处才会打动他,在实施后还要跟踪效果,用数据和事实对比说话,再次提交老板以印证当初的提案。

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