辉隆股份:打造农资“沃尔玛”

标签:ERP用友零售业

访客:19986  发表于:2012-07-26 10:41:31

提要:在由企业“经营服务型”向“服务经营型”转变过程中,供应链问题成为企业管理的关键节点。

2011年3月2日,在深圳证券交易所中小板上市后,安徽辉隆农资集团股份有限公司(以下简称辉隆股份)董事长、总经理李永东清醒认识到,农资领域的真正竞争才刚刚开始。

“农资行业的竞争,已经不再是简单的初级竞争,而是面临一场高度信息化的竞争。” 李永东表示,上市之后,辉隆股份正在开启二次创业的新征程。

农资连锁第一股

辉隆究竟是一家什么样的公司?李永东又是如何领导这家企业成为上市公司?

李永东董事长说,中国的农资行业还有待进一步发展,目前远没有到出现寡头的局面。不过,尽管如此,以眼下而论,辉隆股份已是农资行业全国排名位列前四的知名企业。对于这个行业地位,李永东并不十分看重,他要的是,辉隆股份有一天具备像“沃尔玛”那样的竞争实力和行业地位。

一家农资企业怎么可能像沃尔玛?李永东的底气在哪里?这就要追溯辉隆股份的发家史。

辉隆股份的前身是安徽省供销社直属企业——安徽省农业生产资料公司(以下简称省农资公司),2003年9月,时任省农资公司副总经理的李永东开始正式执掌公司。当时的省农资公司面临内部体制不新、管理滞后、外部市场不断被冲击的困境。接手后,李永东对公司的第一招就是改制。在原10个子公司的基础上组建了辉隆集团,并担任董事长兼总经理;第二招就是改革。不断推进体制改革、机制改革和管理创新,初步奠定了安徽农资“龙头企业”的雏形;第三招就是确定商业模式。以市场为导向原则,着力流通资源的整合,推动辉隆连锁网络工程建设,也就是创立了“配送中心+加盟店”的农资连锁经营模式,这一模式后来在2011年企业上市进程中,成为核心题材,最耀眼的亮点。根据李永东给记者展示的2004年业绩报告,当年完成销售额21.16亿元。

如果以2004年为基础视点,到2011年上市当年完成的84.81亿元,在李永东的带领下,辉隆的营业收入比2004年增长了401%。不难看出,辉隆的第一阶段正是通过改制、上市和商业模式的创新,跨进了农资行业的第一阵营。

成长的烦恼

农资行业的业态究竟如何?顾名思义,就是把涉及农业生产的生产资料当作商品,然后进行交易。而辉隆的“农资连锁”经营模式就是,把各种农业生产资料,类似城市商业超市那样,进行连锁经营,换句话说,“农资连锁经营”模式就是在做农资商品的供应链。

按照辉隆“农资连锁经营”模式的供应链组成,基本框架为:总部采购(含部分农资产品生产)——配送中心(产品仓储、物流配送)——连锁加盟店(“终端农资超市”、直销农户)。可以发现,其中的“配送中心”处于整条供应链的核心,按照李永东的说法,这条供应链的模式就是“配送中心+门店(直营店、加盟店)”。

看上去,这条供应链及供应链模式并不新奇,和家电行业的格力、美的非常类似,但李永东表示,由于农资企业真正实行现代化管理,起步较家电行业要晚很多年,在供应链管控上缺乏经验,导致企业管控成本较高,因此辉隆股份过去一直在供应链管理中摸着石头过河,更何况,农资行业面对的是更为分散的农村市场。为此,辉隆的管理层曾经总结了以下企业面对的严峻问题:

财务管理层面,数据及时处理、高级分析应用尚需提高;信息辅助方面,系统支撑功能有待提升;人力资源方面,员工考核和人才储备等与企业快速发展不匹配;营销模式层面,资源整合和优化配置有待改进,计划性与统筹性不够;仓储配送方面,资源摆布的科学性和合理化仍需改进。

以上问题最后导致的结果是什么?就是管理成本较高,影响了企业收益。虽然李永东表示,上市之后,辉隆实施了扩张战略,导致因企业规模增长、人员增加、网络扩张等相关费用和成本大幅增加,但其中管控成本问题也是一大原因。坚持做强做大“农资连锁”经营的辉隆股份,将如何克服扩张带来的阵痛,又如何提升管控能力?

信息化“提速”

李永东一再表示,农资行业未来竞争力的核心,在内部管控,如果管控得当,苦练内功,向管理要效益,就可以冲抵扩张中带来的成本压力,提高收益。

在李永东2003年9月主持工作之前,公司曾经采用了用友的U8系统,当时限于公司规模小,采用了这一中小企业的信息系统软件,但随着其后第一轮扩张,辉隆开始重新思考管理信息系统化的改造升级。之后,采用了新的ERP软件,意图从财务和业务层面,对企业整个运营进行管控。然而,随着公司的市场拓展,辉隆各子公司陆续建立,总部与子公司之间的信息传递出现延迟,基础数据处理滞后,ERP软件系统无法适应和满足企业的经营管理要求。尤其是辉隆股份上市后,在建立快速响应机制、精细化运作机制和管控协调机制等方面,急需处理能力更强大的信息系统提供技术支撑,发挥保障作用。此时,用友的一套基于集团管控的NC管理软件,已经在众多大企业成熟运用,因此,辉隆决定再次牵手用友。由此,辉隆的信息化管理进入了第三阶段,即大企业、大集团的信息管控。

那么,用友这套最新集团管控系统的价值何在?

根据用友出具的资料,共有三大特点:一是NC系统基于BS架构,支持浏览器直接访问,能满足大量用户同时在线并高效处理业务;二是该系统架构稳定,并支持在此架构下,不断进行应用扩展及与其他系统进行对接;三是拥有大量流通行业成功案例,符合农资行业业务特点,能满足本行业的特殊要求。

“企业要上这套系统,必须对原有组织架构、原有管理方式进行梳理。但企业管理层愿不愿意?这是对企业的一场革命,而且历时很长。”用友一位资深顾问表示,辉隆要进行二次转型升级,首先面对的就是一场思维性颠覆。

李永东决定推出近3000万元的预算,以用友NC管理系统为核心,全面推进企业信息化建设。目前,辉隆和用友已进行了两期合作。第一期建设完成协同办公系统(OA)、人力资源系统(e-HR)、运营管控系统(FI、SCM)、门户整合系统(Portal)等;第二期则是基于NC架构,建设客户关系管理系统(CRM)、决策支持系统系统(BPM )、门店管理系统(CR)等。

看起来,利用用友的管理指导和工具,辉隆股份的集团管控信息化已经基本搭建完毕。从目前实施后的阶段总结来看:“第一,信息化在商品经营当中可以提供一个有支撑的预测,通过对历史数据进行整合挖掘,对未来进行分析预测,对企业运营提供决策参考;第二,使企业管理模块化,信息化可以提升管理水平。比如说把整个制度通过信息化、流程化,从而达到管理的标准化、科学化,从而提升企业管理水平,提高企业运营效率,提高企业经营效益。信息化数据库给我们提供一个决策的分析系统、预测系统、运营管控系统以及风险控制系统。” 李永东表示,这轮管理的大变革,为企业下一步扩张和竞争培育了新的动力源。

评论(0)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");