CEO与CIO的信息不对称,导致企业内,IT是个柠檬(次品)市场

标签:CIOCEO企业信息不对称信息经济学柠檬市场

访客:28205  发表于:2012-07-09 10:48:11

CIO,你有没有觉得自己是个卖柠檬的?

企业内,IT是个柠檬市场……

这是一个有关信息不对称的话题,灵感来自张利华女士发起的讨论——《信息不对称及其应对措施:)》

首先,“柠檬”在美国俚语中表示“次品”或“不中用的东西”。“柠檬”市场为次品市场的意思。


1970年,31岁的著名经济学家乔治·阿克尔罗夫在其发表的《柠檬市场:产品质量的不确定性与市场机制》

的论文中举了一 个二手车市场的案例。指出在二手车市场,显然卖家比买家拥有更多的信息,两者之间的

信息是非对称的。买者肯定不会相信卖者的话,即使卖家说的天花乱坠。买者唯一的办法就是压低价格以避

免信息不对称带来的风险损失。买者过低的价格也使得卖者不愿意提供高质量的产品,从而低质品充斥市场,

高质品被逐出市场,最后导致二手车市场萎缩。


CIO在企业里向企业领导者推销信息技术时,CEO与CIO的信息是不对称的,CIO对IT掌握更多的信息,这个

时候,就算CIO说得天花乱坠,CEO的本能反应,也是压低价格,避免信息化失败带来的风险。


久而久之,CIO往往迎合CEO和高管对低价的需求,而进一步导致IT的低品质,增大失败的可能性,进入恶性循环。


这TM不就是信息不对称产生的负面效果么………?!



评论(3)

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    1. 朱东 如果CIO只懂IT,在企业内就只能是“乙方”,要成为和“甲方”一拨的人,就要了解并融入业务和管理。 否则就会只能是卖柠檬的。

      回复[1] 2012/07/12 10:35

    1. 冯磊 人们一直说沟通重要,看来这是由经济学依据的。人类的生意本质上都得基于对价值的认知。如何认识到价值?不沟通是不行的。

      回复[0] 2012/07/10 09:37

    1. 喻胜 因此,CIO建立用户对自己的信心,赢得用户的信任,沟通技巧需要持续研究。

      回复[1] 2012/07/10 09:19

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