【海外风向标】CIO和厂商是天生的CP!牵了手数字转型的成功还会远么?

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访客:54863  发表于:2017-07-17 15:47:42

【海外风向标】CIO和厂商是天生的CP!牵了手数字转型的成功还会远么?

如今,企业里有三分之二的高级管理人员担心,如果他们不变得更加数字化,他们的公司将在十年之后不再具有竞争力?这是世界各地许多企业面临的一个非常现实的挑战,但这是不可避免的,数字转型本质上是带有革命性的。而且,打赢这场革命意味着企业里的所有业务部门必须与IT互相配合,为推动数字化的发展而发挥积极作用。

CIO在推动数字化转型中的作用

Steve Weston,是全球领先的招聘集团瀚纳仕公司的CIO,他在最近撰文写到:

作为IT领导者,你将开始对大量的企业收益开始负责。CIO负责推动业务中存在的数字混乱的议程,并确保所有人在业务中保持一致的创新意识。你需要通过一些重大的改变来指导你的公司和员工,确保你现有的基础设施得到未来的验证,并将技术实践无缝地结合起来,同时还必须像往常一样支撑日常业务。所有这些意味着CIO将越来越依赖于围绕在你周围的合作团队,其现有的技能和适应能力,以及未来的人才渠道。

作为一个全球业务的CIO,我经历了类似的挑战,也非常明白,赢得数字化转型带来的最大挑战是它所需要的变革、IT团队的需求以及技能的缺乏。因此,在数字化转型的道路上,我们CIO不只是需要评估当前的技术和基础设施水平,还需要评估现有团队的才华和技能。这本身就是一项艰巨的任务,也能够凸显出企业在获取其它资源和达到某些领域上的差距,而这正是厂商可以帮助我们的地方。

1. 厂商将帮助IT填补技能缺口

在全球的劳动力市场,技能差距变化最快的就是数字技术。最聪明的CIO将会意识到,他们的业务数字转型缺乏一些所需的关键技能。例如,由于物联网(IoT)等技术在数字转型中开始发挥更大作用,因此网络安全技术的需求将不断扩大,将成为迫切需要解决的难题。

厂商可以帮助你填补这一空白,不仅仅是他们所带来的技能,他们在不同的公司和不同的行业中的多个数字项目中进行转换。这不仅对你的项目有巨大的好处,而且对你现有的IT团队也有好处。毕竟,IT团队与业务中的其他部门合作越来越普遍,因此,IT专业人员需要在这方面变得越来越精明。厂商本来就拥有高水平的商业洞察力,加上他们的丰富经验,将有助于你现有的团队变得更具有商业头脑,这是我们IT员工在未来需要的关键技能。

2. 厂商可以帮助CIO提高现有的团队

这是我认为非常重要的一点,雇佣厂商可以快速加强现有的IT人员队伍素质,而不仅仅是通过上述方式。如果平时能够与高技能的厂商并肩合作,你现有的IT团队将不断接受新的技能和观点。这能是一件好事,CIO会发现你的员工在转型之旅上得到了锻炼,并在这个过程中得到巨大的提升和鼓舞。所以,这真的是一个双赢,厂商能帮助CIO和IT员工适应新的角色和定位,用新的能力和态度来面对未来的工作。

3. 厂商可以给IT灵活性

正如我前面所说,数字化业务的压力已经让很多CIO们争先恐后地提供IT和业务转型项目,以保持竞争力。而厂商就是理想的灵活资源,它帮助你按时和预算交付这些项目,他们可以很快,而且在短期内,被带进你的企业里去执行特定的和高技能的任务。他们将公开透明的执行项目,并提供灵活性,帮助IT部门适应眼前的压力和要求,而不增加你的员工人数。他们的效率很高,而且可以很快地交付服务。从雇主的角度看,这会是一个优势,灵活性转型的是关键,因为变化是很迅速的。

4. 厂商可以帮助你管理变革的阻力

对CIO来说,一个成功的IT策略就是让流程更快、更高效、更容易把控。但往往这样的变革会遭遇阻力,因为这可能会减慢进度,也意味着成本和工作量的增加。在企业的数字化转型项目中,这一阻力很可能在内部被放大。例如,传统客户管理系统被替换为用户友好的GUI,或是基层人员无法适应更新的业务流程和新功能。研究显示,88%的CIO认为他们的数字项目存在内部阻碍。这些阻碍包括:数字业务给业务人员带来的压力比CIO预想的快,而业务主管也低估了这些项目需要的投资等等。厂商可以帮助CIO在基层层面解决这一阻力,因为他们在与受影响的业务人员的合作方面有着非常丰富的经验,能更快更平稳的完成数字化转型。

5. 厂商可以帮助CIO推进数字议程

CIO的长期员工可能会了解IT组织,但他们可能不知道在业务或行业之外的其他技术,可能对交付项目非常有用。而为了保持合作并确保其长期合同的成功,厂商必须先于趋势,熟悉即将到来的技术,并将其带给IT组织。雇佣厂商也可以成为“群体思维(Couplethink)”疾病的完美补救办法,特别是对许多员工流动频繁的的优秀公司,因为厂商向你他们的公司不断的灌输新鲜想法。

我建议了许多原因来说明为什么用厂商可以补充CIO的劳动力,也可以帮助CIO完成业务的数字化转型。除此之外,厂商还可以帮助IT提高生产率、创新、员工满意度,最终提高你的收益。

原文链接:http://www.cio.com/article/3204109/digital-transformation/5-reasons-every-cio-must-use-contractors-to-survive-digital-transformation.html

编译:e行网 赵新竹

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