《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》发布

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访客:45299  发表于:2017-06-19 10:36:51

  《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》发布

  6月14日,电商研究机构、产业互联网智库——中国电子商务研究中心(100EC.CN)与国内专业电商人才服务商——赢动教育共同发布了《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》。报告对中国电子商务人才市场包括:企业招聘现状、人才渠道、留人措施、具备素质等进行深入的调研分析,并针对电商人才出现的问题给出了具体建议。

  电子商务服务企业从业人员

  据中国电子商务研究中心监测数据(100EC.CN)显示,截止到2016年12月,中国电子商务服务企业直接从业人员超过305万人,由电子商务间接带动的就业人数,已超过2240万人。

  《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》发布

  中国电子商务研究中心特约研究员、赢动教育总裁崔立标表示,直接就业人员上,随着电商的规模化发展以及不断向农村市场下沉,更多的传统企业加入到电商的行列,带动了电商从业人员的不断攀升。调查显示,电子商务成为女生最青睐职业。间接带动就业人员上,随着电子商务产业的迅猛发展,通过其衍生出来的新职业也如雨后春笋般涌现。如网络模特、店铺装修师、淘宝文案、电商主播、买手、试客等。这些新兴职业日益成为传统就业模式的补充,被越来越多的年轻人所选择。

  电商企业日常招聘状态

  被调查企业中,人员比较稳定能满足企业运营要求的占15%;处于招聘常态化,每个月都有招聘需求的占37%;处于业务规模扩大,人才需求强烈,招聘工作压力大的占30%,处于人员流失率高,人员不稳定,招聘难度大的企业占7%。

 《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》发布

  85%的电商企业存在人才缺口,相比去年,提升了10个百分点,电商发展的速度仍然比较快。但人员流失率高,人员不稳定的企业比例也比去年上升了11个百分点,企业的管理难度在不断加大。

  困扰电商企业人力资源部门的问题排名

  被调查企业中,人员招聘压力占70%,人员流失压力占58%,员工培训与开发能力占36%,企业文化与员工关系压力占31%、绩效管理压力占27%,薪酬增长压力25%。

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  和2015年相比,人员招聘压力、员工流失压力、企业文化和员工关系压力仍然是困扰人力资源部门的前三大问题。一方面原因是电商发展速度快,人才供需不平衡;另一方面企业也要加强管理,深化机制改革,加强团队建设,来不断缓解人才流失的压力。

  当前电商企业急需人才

  被调查企业中,40%急需电商运营人才,5%的企业急需技术性人才(IT、美工),26%的企业急需推广销售人才,4%的企业急需供应链管理人才,12%的企业急需综合性高级人才,9%的企业急需产品策划与研发人才。

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  运营、推广销售、综合型高级管理然是企业最迫切需要的人才。急需产品策划与研发人才的企业比例达到9%,说明企业在市场前端布局理念和行动都在不断加强。

  电商企业招聘员工综合成本

  被调查企业中,招聘成本在100元/人以下占20%;100-300元/人的占44%;300-500元/人的占17%;500元/人以上的占19%。

  《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》发布

  综合成本在300元/人以上的电商企业比例和去年相比,上升了5%。真正匹配的人才难找,招聘压力大,同时,电商企业的人才流动频繁也加大了招聘成本。

  电商企业员工年流失率

  被调查企业中,人才在一年内的流失率,10%以下的企业占20%;10-20%的企业占28%;20-30%的企业占26%;30-50%的企业占15%;50%以上的企业占11%。

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  从数据中看,年流失率在20-50%的企业占52%,比2015年上升了7%,特别是流失率超过50%的企业占比,比去年上升了8%。

  电商企业对应届生或实习生看法

  在被调查企业中,对企业对应届毕业生或者实习生的看法:好高骛远,稳定性不高,不予考虑占4%;若有符合岗位要求的会选择此类人员,但会控制一定的比例占33%;可塑性高,有激情,会考虑录用此类人员,但需从基础岗位做起占61%;

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  和2015年相比,觉得应届毕业生或实习生可塑性高的企业比例上升了4%,应届生只要端正心态,有责任心,积极提升自己,找到适合自己的工作问题不大。

  电商企业未来一年预计招聘需求

  被调查企业中,暂无规划,根据企业实际发展情况招聘的占12%,员工规模会有大增长,有大规模招聘计划的占45%,会有招聘需求,员工规模小幅度增长的占40%,企业业务重组,会缩减企业员工规模的占3%。

 《2016年度中国电子商务人才状况调查报告》发布

  有稳定或大规模招聘需求的企业比例达到85%,比去年提高了7%。电商企业的整体发展状况良好,人才需求还是非常旺盛。

  该报告对国内349家样本电商企业进行问卷抽样和网络调查,调查企业涉及像淘宝网、天猫、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、亚马逊中国、一号店、聚美优品、当当网、有赞、洋码头、贝贝网、蜜芽、美囤妈妈、乐蜂网、中粮我买网等国内主要B2C电商平台,以及各大平台上的大卖家、各类服务商企业等。

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