《CXO百脑汇》014期
互联网带来了用户体验的提升,突破了时间、空间的限制。作为农村信用社,不仅缺少大银行的平台优势、产品优势和客户基础,而且,与此同时,互联网巨头也正在线下蚕食着传统银行的市场。当前,农信社正在夹击下探寻新的增长模式,本期视频陈杰就来告诉你:四川农信是如何突围成功的?
依托本土优势,以支付连接农信生态圈
四川农信拥有渠道、资源、专业市场等本土优势,同时三四线城市、县域尚未被互联网的触角延伸到,这都为四川农信与大行、互联网巨头的竞争创造了差异化优势。
四川农信的互联网策略:
1、平台化,通过建立互联网的大平台构建整个互联网的生态圈;
2、打造一个全能的支付体系,通过支付来连接农信生态圈。
搭建互联网平台,构建三大核心能力
四川农信的互联网业务生态,通过构建支付体系、用户体系、帐户体系三大核心能力,搭建互联网平台,对接四个“朋友圈”:
1、同业生态圈,通过对接同业生态圈快速的丰富农信的产品;
2、与第三方平台对接,为用户提供生活服务;
3、O2O惠生活平台。围绕用户十分钟的生活圈,打造电商平台;
4、对接县域专业市场。农信能够为这些专业市场提供全套的金融解决方案。
四川农信把支付作为构造互联网业务场景的核心基础能力,在县域市场抢占先机,让银行来做支付:
1、让银行来连接消费者或者商户,而不是让第三方支付;
2、让银行作为支付入口,流向用户信息数据,为下一步基于数据的客户营销和销售打下基础。
支付具体包括:
1、线上:线上收银台;
2、线下:通过二维码、人脸识别等新颖、轻量化的支付方式保证线下市场,结合传统的POS和IC卡,把线下支付市场牢牢掌握在自己手中。
最终,四川农信将实现客户和用户足不出户,即可满足生活、支付、投资、融资的全部需求,都能够通过互联网平台来解决。
聚焦县域专业市场,提供全套解决方案
目前,四川有很多特色专业的商业市场,很多都拥有自己的电商平台,四川农信通过提供全套解决方案,提供关联上下游金融的融资需求,从而进行密切合作。
四川农信打造的O2O惠生活服务平台,已经集聚近2万家商户,最终将构建一个以支付为核心能力的、开放共享的互联网平台,实现用户共享、交易共享、流水共享。
【 本期CXO 】
四川省农村信用社信息科技中心首席架构师&副总经理 陈杰
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