电商内容营销贵在与众不同,高转化率的就长这样

标签:电商转化率内容营销贵

访客:19290  发表于:2017-05-04 10:02:22


  作为电商品牌,要在线上接触新客户可能很困难,特别在与客户建立联系、吸引搜索量、鼓励用户在社交领域分享产品页面等挑战很大,这就是要进行电商内容营销的原因。下面提供的这些易于操作的指南,能帮助卖家通过优质的营销内容,提高与客户的互动,并增加网站访客量。


  如何创建转化率高的电商内容营销?

  1、先制定计划

  与大多数成功项目一样,电商内容营销应从一个完善计划开始。要制定一个有效、易于施行的计划,卖家需要考虑以下几点:

  (1)营销内容要达到什么样的目标?

  首先你要明确希望通过营销内容达到哪些目标。想增加反向链接(backlinks)数量?还是获得更多社交分享?又或是想增加您的订阅客户吗?首先要先确定你的短期和长期目标。

  (2)你的客户是谁?

  尽可能多地了解理想客户的信息也很重要,这样你可以提供他们想看到的内容类型。营销人员需要考虑你的目标客户是谁,他们感兴趣的是什么,以及他们的购买行为。利用这些详细信息创建买家角色,有助于提高电商内容营销的效果。

  (3)买家的行为习惯是怎样的?

  买家购物过程通常分为三个阶段:发现问题/购物需求/购物欲望,寻找潜在的解决方案,进行购买。你需要了解目标客户在这个过程中采取的行动,并考虑哪些类型的内容和主题将有助于在每个阶段帮助到他们。

  Seal Skin Covers是一个船只及汽车定制外罩的制造商。为了吸引更多消费者,激发他们对优质车罩的兴趣,该公司发布两本电子书,讲述如何为船只或车辆选择正确的外罩。这种免费并且具有价值的内容,能让该公司以较低的成本吸引到大量新访客和客户。

  (4)发布营销内容的时间和频率?

  进行内容营销时,坚持是很重要的。创建一个日程表,包含营销内容的主题、发布日期和其它重要信息,有助于卖家长期坚持创建营销内容。

  (5)在哪宣传营销内容?

  网站和博客可以让卖家与受众很好地互动。除此之外,还有哪些渠道可以发布营销内容?在访客博客中寻找机会,并根据不同渠道重新调整内容,以吸引新的受众群体。

  Debonair Scent是一个男士古龙香水订阅服务供应商,经常在众多男士风格的博客(如AskMen.com)发布营销内容,旨在树立良好的形象,赢得新客户。

  (6)行业中哪些人物的影响力较大?

  由于电商内容营销相当困难,因此可借助一些有影响力的人物进行宣传。无论是行业中值得信赖的个人,还是拥有很多粉丝的博主,都可以与他们合作推广产品。

  以上这些问题解决后,就可以开始制定电商营销策略了。

  2、确定利基战略

  市场上有那么多电商网站,即使你创建出引人入胜的内容,并为访问者提供某种价值,但也很难将自己与其他网站区分开来。事实上,每天有超过200万篇博客文章在网上发布。因此在创建内容之前,必须确保你的内容具有独特性和一定的价值。

  最好的方法是施行利基战略,用具体且独特的主题吸引目标受众,或找出新的角度来解读旧话题。

  举例来说,假设你要写一篇关于“啦啦队”的帖子,就要与大量现存帖子竞争,

  但是把主题缩小到某个特定范畴,可大大降低竞争压力。

  3、利用比赛来激发客户热情,创建UGC内容

  比赛可以成为吸引现有客户和新潜在客户的有趣方法,同时还可以让你的电商网站有机会生成由客户和粉丝创建的内容。虽然比赛确实需要某种激励,但是它能帮助卖家收集到有吸引力的UGC内容。而这些内容可以长期用于传递品牌价值并吸引新观众。

  举例来看,假如你出售专门适用于年轻职员的独特公文包。你可能举行一个比赛,要求客户使用独特的品牌标签,在社交媒体帐户上传使用公文包的照片。集赞最多的客户获胜,可获得免费或打折的公文包。

  在这个例子中,提交比赛照片的人很有可能在自己的社交主页上宣传比赛,让朋友们给照片点赞。这能为卖家的社交媒体账号和网站吸引一批新的访客,人们会尝试了解一下你的品牌。

  更重要的是,比赛还为卖家提供了吸引人的UGC内容,可以用来显示品牌价值。收到用户提交的图片后,卖家可以在社交媒体页面和网站上分享这些图片,向访客展示客户如何在日常生活中使用该产品。最重要的是,用户生成的评价更易获得访客的信任。

  举办这样的比赛并不困难。有一些比赛软件,能很容易收集人们提交的图片,并选出赢家。卖家只需要确定目标,组织宣传比赛活动,建立规则,并决定奖励。为了充分利用比赛中的UGC内容,请确保你有一个后续规划,以便之后共享和重新使用此内容。(注意:卖家的比赛规则要标明允许品牌在比赛结束后使用图片内容。)

  家庭用品商Magnolia Farms举办的比赛就是一个很好的例子。它规定胜者可获得1000美元礼品卡。但是要参与比赛,人们必须在自己的Instagram帐户上上传照片,并使用话题标签#MagnoliaMakeover。该零售商甚至鼓励用户多次上传照片,以提高获胜机率。而这么做的人(也许不止一次)实际上都是在免费帮Magnolia Farms进行广告宣传。

  4、不要忘记视频营销!

  说到电商内容营销时,人们很容易地想到文字内容,但事实是,视觉内容在捕捉观众注意力并吸引流量到产品页面,同样具有很大作用。视频不仅以一个很具吸引力的方式培养客户,还能帮卖家提高搜索引擎流量。据Cisco公司预测,未来几年,视频数量会急剧增长,到2019年将占所有互联网流量的80%。

  视频营销不仅有助于增加卖家网站和产品页面的流量,还可以在提高转化率方面发挥重要作用。一项研究显示,网站访客在看完关于产品的视频后,有64%-85%可能会购买产品。这可能是因为视频是一个引人入胜的讲故事平台,用更简洁的方式讲述产品理念,同时突出显示产品能为客户解决哪些难题。

  Dollar Shave Club就是成功利用视频营销的典范。该公司推出的小视频通常会被疯狂传播。事实上,2012年首次在YouTube推出视频广告的48小时内,该公司收到了12000张订单。Dollar Shave Club创始人称,这才是创建让消费者记住你品牌的内容。

  5、制作详细、有用的买家指南

  买家指南,也是非常有效的宣传方式,可以作为电商内容营销的一部分。买家指南提供了大量有用的信息,访客可以借此确定哪些产品适合他们。它不仅有助于促进客户转化,还能帮助卖家提高某些关键字和短语在搜索引擎结果页面中的排名。

  当制定买家指南时,想一想客户经常询问哪些产品问题,在指南中解答这些常见的问题,并预测导致消费者放弃购买产品的其它问题和疑虑。

  来源:雨果网

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