“供应链”应改为“供需链”

标签:大数据企业管理供应链

访客:12144  发表于:2017-04-19 09:54:08

关于“供应链”的概念或定义非常多,在学习过程中,一直在寻找一个比较合适的、自己认可的概念。直到前年看到国家提出的“供给侧结构性改革”这一概念。

出于呼应思维,国家层面推进“供给侧结构性改革”,那企业层面就应该乘势对“供应链”做出“改善”或“改进”。“供给侧结构性改革”是要“用改革的办法矫正供需结构错配和要素配置扭曲”,而企业层面也存在比较严重的供需问题,笔者就自己琢磨了一个概念,即“供应链是指从供应商到客户的一系列相互联接的供需环节所组成的链条”,突出了“供需环节”,且强调“链条”由“一系列相互联接的供需环节组成”,简而言之就是想强调“供应链应该是供需链”。

“供应链”是舶来品,由英文“Supply Chain”直接翻译而来。可能是由于“美国物流管理协会”2005年更名为“美国供应链管理专业协会”的缘故,物流与供应链总被相提并论,不少协会、专著、或培训课程一直在使用“物流与供应链”或“供应链与物流”的称谓。还有因“供应链”中的“供应”二字,自然地把“采购”与“供应链”联系在一起,于是“采购与供应链”的用法也比比皆是,如中国物流与采购联合会就下设“采购与供应链管理专业委员会”,致力于传播、推广采购与供应链管理理念,推动我国采购与供应链管理专业领域的发展。“供应”对应“需求”,国外迈克尔·波特早在1985年就提出了“需求链是价值链商业模式的一部分”;国内上海大学高峻峻老师牵头成立了“需求链研究院”,致力于需求链管理模式、技术、方法和企业应用的研究,旨在推动供应链计划为核心,需求驱动为基础的供应链管理创新发展;由国际供应链协会开发的适合于不同工业领域的SCOR模型(如下图),包含了计划、采购、生产、交付、退货五个模块,并考虑了客户的需求满足和供应商的利润诉求。

“供应链”应改为“供需链”

综上所述,供应链的研究与实践早已突破了“物流”和“采购”的范畴,已经深入到了需求环节,并试图实现供应与需求的整合。因此,与其费尽周折地强调“‘供应链’不仅包括‘物流’和‘采购’,而且还包括‘需求’”,并还要额外强调“最好是供需整合”,倒不如直接采用“供需链”的称谓。

实际上,“供需链”这个术语早有专家使用,如陈启申老师2002年出版过《供需链管理与企业资源规划》的教材,傅元略老师2006年出版过《电子商务供需链财务管理》的教材,但由于时代背景和主要内容的侧重而未产生太大影响。近来“供需链”又频繁出现了,如程晓华老师提到他曾经工作过的芬兰企业就设有“需求与供应链管理”的部门,并在其专著《制造业库存控制技巧》多次使用“需求与供应链管理”和“供需链”的称谓。前中国物流与采购联合会常务副会长,78岁高龄还在为国家物流与供应链的发展奔走呼号的丁俊发前辈,在最近发表文章的《向供应链大国看齐》中,提到“供应链也可以叫做供需链”。

文章到此,需要探讨一下这篇短文的实际意义了。“供应链”到“供需链”一字之差,且“供应链”已被大家认可,做这种讨论好像是闲得无聊或者是概念炒作。实则不然,“供应链”这一术语尽管早已为大家熟知,但对于“供应链”的含义,除了熟知SCOR模型的人士,其他人士还真的不能说完全掌握了,要不然就不会出现“物流供应链”、“采购供应链”之类的概念经常被混淆、交叉使用的现象。还有因为供应链中的“供应”二字,很多企业把过去的供应科、处,采购部等一下子改为“供应链管理部”,看上去是与时俱进,实际上是对“供应链管理”的侮辱(程晓华老师语)。
 综上所述,认识到“供应链实际是供需链”,或者干脆把“供应链”改为“供需链”对于企业和政府重视供应链管理职能是很有必要的,尤其是在目前经济持续低速和“做强制造业”的背景下。

从“供应链”到“供需链”,不仅不是文字游戏,也不只局限于概念意义,而是会影响到管理理念,影响到部门职能,影响到部门在企业负责人心中的地位,影响到部门主管在企业内部的话语权及层级定位。在与企业调研中,企业负责人对供应链管理作用的理解存在很大差异,有的认为是保障供应,有的认为是物流运输、有的认为是资源整合;供应链管理部门的层级五花八门,有的设在物流部,有的隶属于生产部、有的与采购部联合办公,有的甚至被财务部管理;供应链部门负责人的级别也是形形色色,有的高至副总,有的只是基层干部。记得有一次,笔者对一企业高管提到“供应链实际是供需链”时,他好似豁然开朗。另外,政府部门对供应链的认知也层次不齐,从发展规划、部门分工可见一斑,如在一些地方政府的“十三五”规划中,“供应链管理”要么被归属于物流企业,要么与金融服务链接,要么成为服务外包的重要分支。

延续“供应链是指从供应商到客户的一系列相互联接的供需环节所组成的链条”,套用“供给侧结构性改革是解决供需错配问题”的思路,可以得出“供应链管理是运用管理方法和信息化手段有效匹配从供应商到客户的一系列供需环节,以最大化供应链相关方价值的过程”,大体可以分解为三项内容“面向客户的需求管理、面向内部的运营管理、面向供应商的采购管理”。集成“需求管理、运营管理、采购管理”的供应链管理,可以与“销售”、“研发”并成为企业的三大基本职能:销售的任务是努力获得较高的收入,并传递市场需求;研发的任务是开发能解决客户需求的产品及选择能满足产品要求的材料、工艺等技术参数;供应链管理的任务是在集成内外资源的基础上以合适成本按时向客户提供保质保量的产品,并努力保证企业现金流的健康。近来召开的各地“两会”中,“做强制造业”成为热议的话题,然而一味强调销售,重视研发,而忽视供应链管理的企业如何能承载这一使命。在企业组织架构中“销售”、“研发”、“供应链管理”最好是三足鼎立(相互逻辑关系见下图),最起码不应出现明显短板,否则就容易陷入经营困难。

“供应链”应改为“供需链”

综上所述,认识到“供应链实际是供需链”,或者干脆把“供应链”改为“供需链”对于企业和政府重视供应链管理职能是很有必要的,尤其是在目前经济持续低速和“做强制造业”的背景下。

来源:互联网 作者:邓恒进

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