菲拉格慕与寺库签约,踏出电商第一步

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访客:15604  发表于:2017-04-18 10:10:21

  菲拉格慕与寺库签约,踏出电商第一步

  4月17日,意大利顶级鞋履奢侈品牌 菲拉格慕(Ferragamo)刚刚在中国市场踏出了重要的一步:菲拉格慕品牌正式与中国最大的线上线下 精品生活方式平台 寺库双方签约,寺库成为菲拉格慕在中国的第一个,与线下专卖店同步销售商品的线上官方渠道。

  菲拉格慕,意式顶级传统鞋履手艺的代表品牌正式踏足电商

  菲拉格慕,诞生于1927年,是意式顶级传统鞋履手艺的代表品牌。虽然菲拉格慕的商品在国内外电商销售并不少见,但品牌对于官方正式合作一直小心翼翼,未曾轻易尝试。不仅如此,与其他开始在数字营销领域大胆尝新的奢侈品牌相比,其数字化的进展似乎也相对保守。纽约的数字研究机构L2每年公布的奢侈品牌在数字化上的表现排名,菲拉格慕在过去3年并未挤入前十。所以,对于此次突然传出与寺库在香港已正式签约的消息,准备官方直接进驻电商,其变革跨度之大,在业内引起了不小的惊异和讨论:看似对数字化保守的奢侈品品牌,也在暗中奋起直追。2017年,在奢侈品数字化的跑道上,必然会有越来越精彩的赛事上演。

  在对电商合作伙伴的选择中,菲拉格慕与其同样来自于意大利的范思哲(VERSACE)、Roberto Cavalli和Tod’s一样,选择了与垂直类的奢侈品电商巨头寺库 进行合作,而没有选择天猫、京东等大众化的电商平台,或者耗时耗力的自建电商、微店平台。据悉,菲拉格慕选择与寺库合作的其中一个重要原因,双方计划将线上线下打通,让线上和线下的高端人群进行流通。简而言之,未来顾客可以在寺库进行线上的购买,在菲拉格慕的线下门店提货、试穿乃至于售后等;同时,当在菲拉格慕线下门店没有顾客需要的码数或样式时,顾客可在寺库上下单,通过全国的订单库存系统,调配货由寺库快递到顾客家中。?将线上和线下供应链和体验服务的优势融合,互补所缺。

  寺库将和菲拉格慕携手,打通线上线下的供应链和服务流

  以奢侈品垂直电商的定位,吸引多个品牌踏出电商第一步的寺库,创立于2008年,是国内最大的精品生活方式平台,同时拥有线上和线下的零售渠道,其中线上为主,占到其GMV的8成以上。在其深耕的奢侈品品类之外, 2017年开始转型为高端生活方式平台,提供高端定制、餐饮旅行、艺术品、中国精品等更丰富的选择。不久前,寺库还宣布了前K11的总经理陈健豪也正式加盟寺库,担任其寺库商业零售板块的CEO。此次与菲拉格慕的合作,重点也放在了线上线下的打通,可见寺库在人才和业务两个方面,都直指线上线下的融合。

  记者通过电话,对陈健豪进行了采访“打通线上线下只是双方合作的一部分而已” 他表示,“我们相信奢侈品电商未来一定不是靠价格取胜。现在中国已经有好几个省人均GDP超过了1万美元,这是一个非常重要的指标,跨过1万美元这一道坎之后,人们的消费会进入‘精品消费时代’,不再是过去追求多快好省的时代了。”

  在问到未来还会有什么样的合作计划时,陈健豪说道“奢侈品电商只有靠卓越的服务和体验,才能够得到消费者的青睐。如何可以在消费者不说的情况下,就能利用大数据和技术的方式懂他的心思,以及如何超越消费者期待的服务,都是高端消费电商应该努力的方向,这就是所谓的“匠心零售”。

  于此同时,据陈健豪透露,寺库积累的1500万网络高消费人群,也是促成此次合作的重要原因。这个族群,不仅被奢侈品品牌看重,也成为了各行业领域争相挖掘的宝藏。据悉,互联网巨头腾讯在去年年底就与寺库达成名为“库腾计划” 的合作,将双方人群的数据打通,连接高净值人群在寺库端的消费数据,和腾讯端的社交娱乐数据,帮助高端品牌全链条的描绘其目标用户的画像,并精准找到这些人。据某内部知情人事透露,名为“库腾计划”的精准广告产品刚刚上线进入测试阶段,已经有多家高端地产、旅游和奢侈品品牌选择该产品,进行高端人群在腾讯视频、朋友圈等的广告投放测试。

  来源:齐鲁晚报

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