福布斯:为什么说中国正带领我们迈入未来电子商务

标签:电子商务电商企业手机平台

访客:70318  发表于:2017-04-05 09:38:11

  福布斯:为什么说中国正带领我们迈入未来电子商务

  想知道未来电子商务是什么样的吗?中国的电子商务就能让我们一窥未来电商的面貌。它将是移动电商、社交电商和娱乐电商的融合。

  移动电商 在中国,电子商务主要就是移动电商。在去年的“光棍节”购物节上,82%的中国购物者通过手机购物。相比之下,去年的“黑色星期五”,只有36%的美国人通过手机购物。美国的移动电商落后,部分原因是消费者接受移动支付缓慢,还有以个人电脑为基础的传统电子商务的影响。移动电商才是未来。据Statista的预测,到2021年,全世界的智能手机用户将达到21亿人。今后使用手机购物的人将越来越多。

  社交电商 在中国,电子商务与社交媒体融为一体。目前,微信活跃用户逾8亿人,企业可以用其内置支付系统直接向消费者售卖。发展迅速的微信已然成为社交商务的“中央枢纽”。在这里,各品牌厂商能建立公众号推广品牌、可以与消费者进行接触、开展一对一互动,完成交易过程中的每一个环节。而在西方,社交媒体和电子商务则是分开的。比如,用户使用脸谱与亲朋保持联络,使用亚马逊购物。

  娱乐电商 在中国,电子商务也与娱乐合二为一,产生一种叫做“娱乐电商”的新型电子商务。在去年的“光棍节”购物节上,阿里巴巴直播了一场8小时的“即秀即买”时装秀。此后,“直播购”在中国电商中逐渐成为主流。而在西方,直播与电子商务几乎不沾边。企业或个人可能会直播表演、广告或发布消息。但消费者不能在直播平台上购物。在这方面,中国遥遥领先。

  最令人称奇的是在中国,移动电商、社交电商和娱乐电商浑然一体。而驱动这种融合的动力是千禧一代的消费者,他们是移动达人,想要购物的同时社交和娱乐。如果这代表未来的电子商务,那么我们的企业必须赶紧行动起来。

  来源: 美国《福布斯》杂志

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