如何进行高效的ERP项目实施?

标签:ERP企业管理IT项目

访客:12980  发表于:2017-01-05 09:48:20

如何进行高效的ERP项目实施?

企业管理ERP项目的核心,一般都强调对项目计划、成本、风险、资源等要素的良好控制与预防,但是项目实施结果却千差万别,ERP项目总是不能按计划进行。由于ERP系统是企业IT投资的基础,人们会认为企业有了这个系统将会变得更精明。但是,成本和时间的超支继续困扰着一半以上的ERP项目。在ERP项目实施的时候,要脚踏实地,一步一个脚印。否则的话,很难保证项目的质量。如何进行高效的ERP项目实施呢?笔者通过总结管理经验,在本文提出几点建议供参考!

一、 分解ERP项目,分步实施。

其实,实施ERP项目要多快好省,则基本上都是对于ERP项目不怎么熟悉的一把手领导的意思。而作为项目负责人,又不能违背老板的意思。很多项目负责人的执行力都非常的高,对于领导的指示落实起来都不过夜的,不然的话,也不能承担起项目负责人的重任。所以,有时候,项目负责人也不得不在领导面前,耍点花招,让ERP项目看上去感觉见效比较快。那该如何实现这个目的呢?

我个人觉得,把ERP项目分阶段、分不实施,不亏是一个好的方法。虽然分阶段实施很早就有人提出来了,但是,这个分阶段实施其实跟我现在提的分步实施,还是有点不同的。以前提的分阶段实施只是说在实施的时候,把ERP项目分解成一个个阶段。其实,我们可以看出,虽然分阶段规划了,但是,有时候出与各种原因,如项目负责人急于求成或者我们实施顾问急于脱身,有时候,分阶段实施口号是那么在叫,但是,真正做起来的话,可能就有折扣了。我现在讲的分步实施,是指在规划上统一规划,但是,在投资上要分批投入。这就好比在房地产开发,由于资金的限制,把房地产开发人为的分为一期、二期。用一期房子的钱去造二期房子的钱。若我们在ERP项目规划上,也能够借鉴他们的做法,估计可能达到意想不到的效果。

如我们在规划的时候,把ERP项目做一个整的规划,把ERP项目一期、二期要上的模块功能都一一列出来,并且有个详细的进度。然后我们在向软件供应商购买模块的时候,不要一次性购买全部的模块。只需要买第一个阶段所需要的模块。其实,这就好象分期付款一样,若让老板一下次投入个50万,他们可能会很心痛;可是,若让他们每年投入个20万,分三年投入,他们可能就不会这么睡不安稳了。

这是很多人的共同的心理。所以,我们现在分期购买模块的话,可以让老板觉得投资没有这么多,比较省;到第一期的效果出来了,系统得到员工的认可,工作效率有很大提高时,再去购买第二个模块。此时,老板看到ERP项目取得了第一期这么好的效果,也就会乐意进行第二期的投资。这就好象卖房子,第一期卖的很好,赚了很多,他们当然会再接再厉,迅速推出二期的房源了。同时,如此分期购买模块的时候,还可以减少项目的风险。如当一期项目下来,觉得这个软件不怎么合适时,就可以马上终止与其的协议。如此的话,企业的损失也会小一点。同时,由于是分期实施,合理控制一期项目的规模的话,则ERP项目的见效也会比较快。这可以让企业从上到下尽快看到ERP项目的实施成果。

不过在采取这个分步购买、分步实施的时候,要注意一个问题。就是在ERP项目规划的时候,要有统一的规划。因为到时候分期上的各个模块功能都需要有机的集成在一起,不然的话,就会人为的去创造信息孤岛,企业就得不偿失了。

二、不需要太拘泥于模块。

其实,企业现在ERP的利用率还是很低的。根据不完全统计,企业购买ERP系统之后,若能够把其中的20%的功能,利用好的话,那么,ERP项目已经算很成功了。可惜的是,很多企业连20%的利用率都没有。

如我有一个客户购买了人事模块。但是,其这个模块利用率非常的底。因为他们有一个考勤系统,通过这个系统,可以计算出员工的工资福利等等。然后利用接口,把这些数据导入到ERP系统的人事模块。然后,财务再根据这个模块的资料,进行做帐。也就是说,这个客户的人事模块只做为了一个中转站,一个财务与人事考勤系统的中间站而已。人事系统中的考核管理、人事招聘管理等等,这些功能都没有利用起来。

又如,我还有一个客户,其购买了生产排程模块。但是,这家客户主要是多批量小定单的生产方式。有时候,一天就可以完成5张销售定单。也就是说,要在他们企业中利用好生产排程模块的话,则精度要到小时。但是,现在市场上任何一款ERP系统,好象排程模块都还没有达到小时的精度。最后,这个生产排程模块在这家客户中就变成了摆设,成为了一个花瓶。在这上面花了很多时间与精力,但是,没有给企业创造出更多的价值。所以针对这种可有可无的模块的话,我们在系统规划的时候,先暂时放放。不要因为这些模块,而影响了我们项目的进度,增加了我们项目实施的成本。

三、选择正确的实施方式。

其实,以上这个方式可能有点象“花招”,比较实用。现在这个方式,确是实打实的。

ERP项目现在主要流行的实施方式有两种,一是“蹲点式”实施。这种实施方式,也就是说,实施顾问会在项目的整个实施周期里,都呆在企业里。帮助企业用户,一起进行需求调研、基础资料整理输入、编码原则制定、业务流程重组、系统模拟运行等等。也就是说,在项目实施的过程中,实施顾问会给予全程的指导。

另外一种实施方式就是“滚动式”实施,也有人叫作流动式实施。这种实施方式的话,实施顾问不会在企业中连续的驻扎。而是每一个星期来个一到两次,为企业用户分配工作并检查工作进度。这种方式,因为顾问没有全程给予指导,所以的话,用户在平时的工作中,如物料编码或者业务流程重组的过程中,可能会走冤枉路,而且,效率也不会很高。相反,若在工作中,有实施顾问在旁边看着,即使其没有直接参与,但是,只要其在旁边指点一下,则企业用户就可以少走很多冤枉路。

当然,蹲点式实施的话,成本可能比滚动式实施要高一点。至少顾问的住宿费用,一般都要企业自己来承担。而且,现在很多实施顾问都是按天来计算费用的,蹲点式实施的顾问辅导天数,肯定会比滚动实施的要多,所以,实施费用也会高一点。

但是,企业若比较追求项目的实施进度的话,我个人认为,蹲点式实施还是比较适合企业的。毕竟企业对ERP项目没有什么经验,不知道在项目实施过程中会出现什么问题,应该注意点什么。而由实施顾问在旁边进行全程指导的话,则企业犯错误的几率就会少许多;最重要的是,有个顾问在旁边做指点的话,ERP项目的相关工作可能会被安排的更加合理,而且顾问相当于一个监督员,能够保证项目相关工作,如基础数据收集、业务流程重组等关键作业的质量,从而提高项目的整体进度与效果。

来源:e-works

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