僵化的ERP耽误了多少企业?

标签:CIOERP企业管理

访客:6673  发表于:2016-11-14 09:41:10

从它的发展历程来看,可以把ERP看作是IE(工业工程技术)+IT(信息技术)的一个产物。它是从物料管理电子化,发展到物料、财务管理电子化,最终到企业所有职能块的电子化。它对于企业不同职能部门的协调能力,能够使得企业的整体效率提高,看起来是一个相当不错的产品。

于是很多内部管理还在混乱阶段的企业开始导入ERP,期待着ERP这一剂良药能够给他们根治内部的混乱,带来仅仅有条的管理,从而达到更高的效率。但是事与愿违,这些企业都在导入了ERP之后的若干年内,废置了ERP系统,成为了企业中看不见的,价值上百万、甚至上千万的废物。

为什么呢?六号总结了以下4点主要失败原因:

1、完全盲目类 or 相关利益采购类 or 内部流程混乱类

有的企业是病急乱投医;有的企业是虚荣跟风;还有的企业的采购和ERP供应商是利益关联方。这些企业都是没有搞清楚ERP是什么,连ERP对应的中文都说不出来,就急于导入。这类企业就不用说,ERP项目废置是必然。

还有一种就是他们对于ERP略懂,或者对ERP的好处如数家珍。但是他们内部的流程很不健全,甚至说是混乱。办事不按流程,而按照上级的个人意志、喜好。这类还没有建立流程意识的公司,建议还是建立员工、老板的流程意识再说吧。

2、迷信大公司流程类

一听说SAP,用友,金蝶的ERP,就觉得应该是国际、国内领先,就要用。但是呢?这些大型的企业的研发的ERP的核心都是标准化产品,加上一些周边功能的定制。ERP说白了,其实就是把企业内部流程给电子化了。这些流程基本都来源与欧美大型跨国企业、成功企业的内部流程,这些其他企业的流程放到我们企业身上,我们会不适应?还是我们也会变得像那些企业那样牛?很多人选择相信后者。但理想很丰满,但是现实很骨感。

3、定制流程失败

刚刚说到,大部分情况其他企业的流程是不适合。那没问题,那ERP供应商可以根据咱们的流程定制嘛。但是你要过两关:

第一关:ERP供应商为了节约软件开发成本,在梳理企业内部的流程,在与企业方协商需求的定义阶段,他们尽量会把企业的内部流程梳理得和他们标准化软件一样。很少有人愿意真正和企业负责人商讨出一套正真适合企业的流程。越是大的ERP公司,这样的毛病越重。在这一关里面,你很容易被ERP供应商绕进去,然后回到了第二种情况,套用其他企业流程。

第二关:第一关过了,没有被ERP的供应商忽悠进去,但是面对的难题就是,公司内部有没有一个通晓IE,IT的人才(这里建议咱们的IE可以向这个发展:工业工程人应该拥抱信息技术),能梳理出来一套真正属于企业自己的电子化流程?很遗憾,从企业配备CIO的比例来看,很少。

这两道关没有过,又要硬上ERP,那么就会回到第二种情况。

4、流程改善后ERP无法及时更新

假设内部流程一直在改善,但是配备一个能及时更新ERP所代表的电子化流程的IT团队,这个是多数公司都无法满足的。所以,当时定制的ERP也变得不再适用,就这样,ERP从流程的推进者变成了流程改善的绊脚石。

希望以上所有帮助。大家有没有被ERP坑过呢?

来源:e-works

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