欧美银行业最近不太平苏格兰皇家银行会是下一个德银?

访客:2249  发表于:2016-11-09 20:29:34

欧美银行业最近不太平 苏格兰皇家银行会是下一个德银?

  欧美银行业近期频爆丑闻,继德意志银行和富国银行之后,作为英国第二大银行、全欧洲第三大银行的苏格兰皇家银行(RBS)也恐遭巨额罚金缠身。

  针对有意迫使中小企业客户发生贷款违约的质疑,11月8日,RBS回应称,该行已经预留4亿英镑(4.962亿美元),来补偿那些据称在2008年金融危机之后被该行推入违约境地的中小企业客户。

  此前,一些中小企业和政府顾问称,RBS的国际重组部门(Global Restructuring Group,下称GRG)在2008年金融危机后,常常迫使中小企业客户发生贷款违约,以使该行能够收取更高的费用,或没收违约企业的财产并将之出售。其下属的West Register部门,既为陷入困境的企业提供财产方面的咨询服务,又竞购这些企业的财产。

  同时,BBC和BuzzFeed两家媒体于10月援引多份秘密文件报道称,一些苏格兰皇家银行的职员因为识别出可能会进行贷款重组并支付高额费用的企业,而获得了奖励。现在,GRG部门已经关闭。据统计,该部门服务过的中小企业客户数高达1.2万个。

  RBS昨日承认,自己本可以为这部分中小企业客户提供“更好的服务”,不过其否认有意通过伤害这些客户而获取利润。相反,RBS表示,2008年,中小企业陷入财务危机的空前增加,进入GRG的数量增加了约400%,该行中小企业客户贷款反而亏损了20多亿英镑。

  另一方面,英国金融行为监管局(Financial Conduct Authority,下称FCA)指出,苏格兰皇家银行GRG部门的运行上存在失误,包括沟通不畅、流程错误和以及疏于对小企业的支持等,但是未找到可以证明RBS迫使中小企业违约的证据。

  最新调查报告显示,没有证据表明该行人为地设计一个职位,导致或促使客户转移到GRG或为了不当理由来对客户进行转移识别。并且所有转移到GRG的企业客户都具有明显的财务困难迹象。

  对于这一事件的解决方案,RBS在FCA的参与下提出,将自动退还此前收取的综合费用,并建立新的投诉审查流程,任命已经退休的高等法院法官William Blackburne担任独立第三方,对新流程进行监督。RBS预计,今年第4季度,其将为与新投诉审查流程相关的成本以及自动退款花费约4亿英镑(4.962亿美元)。

  多年来,RBS一直否认对客户服务不佳,此次主动提出赔偿体现了该行策略的转变。

  “英格兰皇家银行今天的文化、结构和运营方式与被审查的时期有着根本性的不同。我们已经做出重大改变来处理过去的问题,使银行能够更好地支持经济困难的中小企业客户,同时保护银行的资本。”苏格兰皇家银行首席执行官Ross McEwan表示,“我们已经意识到了一段时期的错误。我们的一些客户经历了危机造成的创伤和痛苦的经历。我很抱歉,我们没有提供应有的服务和理解水平。”

  “虽然FCA对GRG历史运营情况的审查仍在继续,但我们认为现在是处理过去令某些客户失望的地方的适当时机。我很高兴在FCA同意的情况下,我们能够宣布一项由William Blackburne爵士监督的新投诉程序,并自动退还在2008年-2013年间,中小企业客户向GRG部门支付的综合费用。”Ross McEwan说道。

  不过令市场较为担心的是,RBS面临的指控不止一件,高额罚金可能促使它走向德银的境地。

  今年9月底,RBS同意向美国监管当局支付11亿美元费用,用于就金融危机期间两项抵押贷款支持证券相关的民事诉讼达成和解。此外,它还面临着美国司法部和美国联邦住房金融局等美国政府部门发起的约15项诉讼赔偿。

  市场预计,未来几年RBS因金融危机期间的一系列“不当行为”而承担的罚款可能将高达270亿美元,超过该行当前市值。

http://www.huaxiacaixun.com/Finance/1/28690.html

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