乐视要和运营商做“好基友”

标签:联通乐视冯幸超级手机

访客:2649  发表于:2016-11-09 09:44:44

【导读】供应链风波,让乐视手机最近频频出镜。

乐视要和运营商做“好基友”

供应链风波,让乐视手机最近频频出镜。

乐视移动总裁冯幸(图左)打趣的说,我能站在这里跟运营商伙伴开会,跟大家见面,说明这个问题一定不是问题。

现在来看,乐视手机供应链的风波,一个是战略和节奏的问题。从战略上,乐视手机通过硬件终端锁定用户,通过服务应用等形成收入的商业模式不会有变,但是在节奏上,会从规模扩张转向“快速扩大用户规模和精细化运营提高生态收益并重”,这从贾跃亭最近的公开信到冯幸对乐视手机明年的运营关键词表态里,都传达出这样的信号。

另一个是用什么方式来做手机渠道的问题。这是乐视、小米等一拨起家于互联网渠道的手机品牌都要解决的问题。OPPO、vivo强于线下的社会化渠道的多年深耕,华为的运营商渠道积淀丰厚,乐视怎么办?冯幸强调,乐视手机“全渠道”的打法不会变,如何让O2O、让LePar模式迅速在乐视手机的线下复制,如何撬动运营商既有的渠道资源,这些是冯幸他们在思考的问题。

“运营商是块宝。”

乐视移动总裁冯幸的感慨,并不全是因为他自己在中国三大运营商中的人脉关系、在运营商市场有着多年的深厚积累。事实上,智能设备之间的互联互通,更多智能应用服务的实现落地,未来都将很大程度上有赖于运营商的这张渠道网络,有赖于运营商这张智能网络。

11月4日,山东青岛,在中国联通通信信息终端秋季交易会上,乐视携手中国联通推出新品十核大内存千元旗舰手机乐S3联通定制版。在宣布定价的那一刻,1099元,迅速抓住了在场的联通各地分公司负责人和各地渠道商的视线。来自乐视方面的消息,截至11月5日,乐视全国联通渠道对这一单品的众筹销量预报量突破185万台,成为中国联通终端众筹4.0项目的精品机单品冠军。

冯幸是个念情份的人,他一直对联通保有感情。2015年5月,乐视第一代超级手机正式上市销售。因为在2015年7、8月份乐视手机第一代因为种种原因陷入低谷时,是通过和中国联通的合作实现了“重启”。

合作一定是有来有往。在中国联通终端众筹2.0大会上,乐视乐视正式宣布为中国联通“终端众筹2.0”项目提供专属专供定制版国民旗舰手机乐1s,并且获得了中国联通包销130万台的承诺。最终完成数量为180万台,较项目启动时130万台的报量增长近四成。乐1S去年的几百万台迅速增长的销量,其联通版也大大拉升了中国联通去年年底到今年年初移动用户数的增长。

这一年多时间里,谈到和运营商的合作,冯幸特别喜欢分享一个原则:智能手机终端设备厂商和运营商一起,共同发展用户、服务用户、运营用户。也就是他所说的双方的合作从过去的“B2B2C”经营模式,共同打造出“(B+B)2C”新合作模式,从传统的我卖我的手机、你卖你的话费,转变为双方携手开发用户、经营用户、服务用户。

这种合作模式的转变,首先是双方都必须要从“设备思维”变成“用户思维”,从过去的终端集采到现在的用户运营。

比如,如何把乐视手机做成运营商喜好的“流量消耗大户”?4G流量需要有消费场景,在手机上看视频内容无疑是最好的使用场景。冯幸介绍,乐视手机现在的联通版用户,定向流量每个月月均已经是1.5G,这个指标在众多智能终端的运营商的流量贡献里面,我们是一个名列前茅的。

再比如,乐视和中国联通合作了十几万台“预存宽带费送电视”的超级电视,把智能电视做成运营商的合约机。冯幸透露,他接下来会“组团”带乐视生态的各业务和中国联通有一个全面的平台性的运作。

当然,乐视和运营商做“好基友”,有革命情谊是一方面,有共同利益才能让伙伴关系更持久,为此乐视还需要更多的蓄积势能。

对于明年,冯幸说道,乐视手机的发展战略要进行升级,从注重用户规模快速增长升级为“以用户体验为中心,对产品进行更细致的打磨,快速扩大用户规模和精细化运营提高生态收益并重”的战略。利用精细化运营获取更大规模的生态收益。

目前,乐视手机已经有了接近2000万可服务、可运营的用户,结合乐视手机特有的四重生态盈利模式,明年在扩大用户规模、精细化运营的策略指导下,会让乐视手机更具有市场竞争力。

“想把手机的使命变成服务平台,发展用户的工具,提供服务的平台。人工智能技术的应用,应该成为我们生产手机,下一步一个重要的发展方向。”冯幸剧透了乐视手机第三代产品一些重要的产品特色。比如,通过语音交互的方式,基于对用户的了解,不久乐视超级手机新一代产品,可以把很多的个性化的内容和服务推送给用户。

当然,这样的智能化应用场景,一定离不开运营商网络的支持。冯幸介绍,运营商也在筹划做“智能网络”,根据大数据的分析做很多智能化的网络运营、网络部署,在这个层面,乐视这样的有智能设备终端、有内容、有用户的互联网公司是可以跟运营商合作的,包括双方在一些数据上的共享,进而可以给用户提供从网络到终端到内容针对性的服务。

另一方面,运营商已有很成熟的线下渠道,甚至下沉到五六线城市,如果乐视手机的销售网点和服务网点可以和运营商的线下渠道结合在一起,比如通过LePar(乐视线下零售店)的方式,会不会是一种打法呢?

“运营商是块宝”,这是个值得琢磨和探索的事情。

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