【技术大咖秀】IT如何支撑万华化学走向国际化

访客:11633  发表于:2016-10-31 10:40:43

本期《技术大咖秀》嘉宾是万华化学集团股份有限公司信息中心副总经理柯林,他为大家介绍了万华化学集团信息化建设的三大阶段,在现阶段如何通过移动CRM、供应商管理、集成的物流平台、共享中心实现信息化精耕细作,以及他对同行CIO的两点建议。

万华化学集团股份有限公司信息中心副总经理柯林

本期干货点:

1、 业务全球化对IT要求高

万华化学的业务遍布全球十几个国家和地区,既有流程制造的特点,又有离散制造的特点,IT建设比较复杂,而且要能够支撑全球化布局。

2、万华化学IT建设分为三阶段

第一阶段是夯实基础,选择成熟产品打造信息化基础平台,第二阶段是全面拓展,根据业务需求做拓展应用;现阶段是精耕细作,优化完善。

3、移动CRM

为了给客户提供更好的体验,更快的响应客户,万华化学建设了移动CRM,并和微信平台集成,让客户更方便获取与万华相关的交易信息。

4、供应商管理

让供应商先在SRM平台注册,由供应商管理部门审核评估,经认证合格的供应商可直接在网上报价、竞价,从而实现阳光透明的采购,降低采购成本。

5、集成的物流平台

集成供应链各环节信息,打造全流程可视、透明,闭环的物流管理平台,支撑公司“24小时发货”理念落地,提高客户满意度。客户下单后可在该平台实时查看订单执行情况,如生产状态、发货时间、物流信息。

6、共享中心

万华化学建设共享中心,充分共享总部的财务、法务、IT资源,海外分支机构可在共享平台统一处理业务,总部也扩大了管理半径,提高了效率。

7、给CIO的两点建议

一是业务驱动,要与业务部紧密沟通,逐渐形成支持、配合、合作、引领关系;二是打造精品工程,不做则以,做则必成。做项目前要准备充分,保证项目能落地,有价值。

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文/刘沙


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