对照节日营销日历,营销人如何正确拓宽营销边界

标签:电商邮件营销节日营销

访客:2570  发表于:2016-10-25 12:00:57

大波节日将至,随着电商旺季的到来,作为市场营销人员的您一定希望把每个节日转化成新的销售机会。这是电商零售企业业绩大涨的关键时刻,Webpower中国区特别分享节日营销实战指南。

工欲善其事,必先利其器。首先,您需要一个下半年节日营销日历。

对照上面这份营销日历表,您可以对后期整体的节日营销建立时间轴,展开有所预期的营销活动。当然您也可以制造一些属于自己品牌的营销节日,比如将Cyber Monday延伸至Cyber Tuesday;比如2009年天猫制造的网络购物节“双十一”,延续至今,持续引领电商企业大规模促销活动。获得巨大成功后,阿里巴巴将天猫“双十一”延伸到淘宝“双十二”,为销售额再续新高。

成功策划一次节日营销,您至少需要发送三封营销邮件。以今年11月24日的感恩节为例,第一封电子邮件可以介绍促销活动(11月14日前后发送),第二封电子邮件可以展示与客户相关性较强的折扣商品(11月17日前后发送),第三封电子邮件进一步预热促销活动,并将客户定向引导至官网页面(11月20日-11月22日,以及活动当天发送),同时借助短信和APP推送促销信息,多渠道全面造势。

消费者对节日促销活动的热情也会减弱,试想您在接下来的每个节日都发送至少三封邮件,三条短信,三条APP 推送,那么您的消费者肯定会炸毛,并认为您的品牌就是如此廉价容易打折。这样的品牌印象对企业而言无疑是致命危机。因此,您需要判断哪些节日对您的品牌受众极具吸引力和重要性。为此您需要缜密洞察行业营销趋势,分析去年的销售状况。真正确定了哪些节日做针对性的营销之后,就开始积极发送推广邮件,鼓励用户参与和购买。

节日推广邮件怎样大开脑洞,Webpower的营销专家有妙招:

1.想一个创意十足的邮件标题,比如亚马逊的“Appiness Sale, Procrastinator’s Sale,Last Minute Steals.”最后一分钟,拖延症——都市患病高发症候群是不是也会蠢蠢欲动哦。这个标题让邮件主题聚焦在交易本身。

2.礼尚往来,社会人不得不参与的社交礼仪。一封帮助收件人选择更好礼物的邮件也会激发读者的购物欲。结合收藏夹、浏览记录、购物车等数据,为读者选择周到贴心的礼物汇总,个性化定制礼物清单。比如geek男朋友的礼物,爱健身的老爸的礼物,时髦闺蜜的礼物,100元以下的生日礼物等等。

3.假日电子卡,向老客户派送电子卡是企业关怀客户的重要表现。不要把电子卡设置成只有老客户自身账户才可以使用,更为灵活和宽阔地分享关怀之礼。允许读者将假日电子卡转发给自己的朋友和家人,收获品牌知名度最大化。

4.当客户下订单后,请发送最衷心的感谢与订单确认电子邮件给客户。这有助于提高品牌的信任度和商誉,同时在感谢信中,您也可以赠送客户新的优惠码,增加交叉销售的机会。

5.在促销活动期间,为了吸引客户每天都愿意参与其中,必须制造一点惊喜。像今日寻宝一样,在CTA按钮之下隐藏一些额外的折扣或者小礼物,当好奇的客户点击它会被顺势带到销售页面。在一段时间内,每日特定时间进行类似的惊喜放送,可以增加客户光顾网站的兴致。

6.如果您恰巧也有实体店,那么线上线下的联动营销就非常必要了,确保在所有可能的位置宣传促销活动。

更多节假日邮件营销指南,请移步Webpower营销锦囊,关注Webpower中国区公众号(微信号:webpoweraisa)或拨打400 1181598电话,期待与您分享更多。

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