IMO班聊助力壹米滴答全国“织网” 让每一米、每一秒都更有效率

标签:沟通协同工具班聊IMO壹米滴答

访客:9782  发表于:2016-09-12 16:51:39

“我们的梦想是共建中国最强物流网络平台。”壹米滴答董事长兼CEO杨兴运说,这不仅是他的梦想,更是公司初创时其他五位合伙人共同的梦想。

成立了一年有余的壹米滴答,首创网络众筹、运力众包的运营模式,通过省干直达、省县直通,至今已整合了全国19个省份的物流企业。

数量众多的区域“小霸王”们共同编织全国的物流网络平台,又是如何拧成一股绳,实现无障碍沟通的呢?记者了解到,借助了办公沟通工具——IMO班聊,壹米滴答实现了内部信息沟通的统一,真正做到让每一米、每一秒都更有效率。

织一张全国网络,沟通必须“统一”

据悉,壹米滴答最初由湖北大道、山东奔腾、四川金桥、山西三毛、东北金正、西北卓昊等知名区域零担企业组成,汇聚了各区域领先物流网络及优质专线公司。

物流行业需要的是信息贯通,跨区域无缝对接。而壹米滴答采用的是合伙或加盟制方式,因此,想要在全国“织网”,首先要解决的就是具体货物操作、各区域企业间的沟通、品牌形象等方面的问题。不过,这些在壹米滴答成立之初,创始人们就已经考虑到了。

“之前也用过QQ、微信等其他沟通工具,可用起来感觉很乱。”壹米滴答网络管理部相关人士表示,在物流行业,效率是凌驾于一切的——正如公司名称那样,“壹米”象征着最短的空间距离,“滴答”代表着最小的时间刻度。“我们的宗旨就是,让每一米、每一秒都更有效率。”该人士表示,然而,他们最初遇到的实际情况却是:公司的网络铺设下去了,但各区域用的即时沟通软件都是不统一的。“有的用QQ,有的用微信,或许这些软件在区域内部沟通没有问题,但区域之间用不同的软件,就给沟通带来了麻烦。”

“各区域间沟通先要加好友,而且QQ和微信自带了娱乐属性,让工作上的沟通极为不畅。”接触到了IMO班聊这款办公用即时通讯工具之后,该公司当即决定将沟通工具统一换成班聊。一段时间下来,IMO班聊的使用,确实给壹米滴答的员工们带来了更高的效率——班聊中自带企业通讯录,各区域间的组织框架清晰,可以在第一时间找到相关人员,方便解决省份货物互通时遇到的问题等,而且还可发布公告、发送任务,并跟踪后续等。

据悉,除了信息系统的统一,壹米滴答的所有成员企业还达成了产品与服务统一、品牌统一(双品牌)、结算统一、管理统一,实现产品化、标准化、信息化及网络的集约化整合发展,为用户提供高性价比服务,增强了用户体验感。

PC端、手机端,互通无障碍

时间上的不一致所以需要仓储,空间上的不一致所以需要运输。物流企业这一跨越式的信息化发展需求,需要一个满足企业各种通信需要、适应企业多种业务类型和运作方式的整体化解决方案。

记者采访得知,很多物流快递公司,基本上都有一套能够维持公司日常工作的信息操作系统,功能有类似查询跟踪快递单号、条形码扫描等。但如果遇到突发、紧急事件时,如果没有一套即时通讯平台实现各环节的信息顺畅流转,只能通过电话沟通,不仅速度慢、费用高,还容易造成快件积压。

PC端、手机端,工作可以在电脑和手机间无缝对接,让壹米滴答从员工到管理层在使用IMO班聊时更为得心应手。据了解,壹米滴答的客服们都在使用IMO班聊的PC端,各区域间的随时沟通,处理查询、投诉等各类问题都十分方便快捷。而壹米滴答各区域、各网点的负责人们更偏爱在手机端使用IMO班聊,即使在外谈业务时也不妨碍工作上的各种沟通,也不会错过公司的任何一个公告信息。“手机上IMO班聊的信息必须要看,因为是工作。不像QQ、微信,往往会把生活、娱乐、工作混为一谈。”

和壹米滴答一样,包括中国联通、和记黄埔、戴德梁行、科大讯飞、海通证券、中国人民银行、三峡集团、华泰保险等知名企业都在使用IMO班聊提高工作效率。目前,班聊在官网提供iOS、Android、Windows、Mac等多版本下载,大到政府、龙头企业;小到团队、个人,下载注册,分分钟就能搞定。

目前,imo公司可提供为企业量身定做的沟通和协同工具。除了满足成长型企业需求的IMO班聊之外,IMO云办公室针对政府和中大型企事业单位服务器私有化部署、数据安全可管理的要求,可提供高安全系统设计,具备身份验证、数据加密、权限管理、病毒查杀等安全管理机制,达到企业应用要求的安全可管理的最高级别;IMO内网通则是一款好用的免费局域网沟通软件,其信息、文件传输不经服务器,AES加密保存,密聊模式下,信息无痕,阅后即焚。

来源:e行网

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