未来人工智能将抢走哪些营销人的“饭碗”?

访客:5644  发表于:2016-08-15 11:28:59

  最近,人工智能无疑成为人们关注的焦点,从AlphaGo到无人驾驶汽车,再到Google Home和Google Assistant,均基于人工智能,赋予机器近似于人脑的思维和学习能力,让世人刮目相看。

  同时,在各大领域,对于人工智能何时能取代人,能取代人做哪些工作等话题,也争论不休,不禁让人对人工智能未来的发展产生无限的遐想。

  畅想未来人工智能

  在所有行业中,最容易被颠覆的肯定是制造业,例如流水线上从事重复劳动的操作工,未来完全可以被既不需要休息,也不需要工资的人工智能机器人所取代。同理可知,目前在政府机构、事业单位及企业中的文职人员、行政、出纳、驾驶员、收银员及客服等等,都由于从事重复性的工作,也极易被自动化系统或流程化系统所取代。

同时,一些脑力劳动者也面临危机。正如前不久的一条新闻,韩国一家金融新闻编辑部有一位人工智能“记者”上岗,完成一篇股市行情报道仅需0.3秒!对于记者、编辑来说,这无疑是“灭顶之灾”。

  此外,据国外资料显示,金融信贷员、个人理财顾问、法律助理和初级律师等也有被“下岗”的可能,估计与国外自动化系统及软件的普及有莫大的关系。

  但是,对于营销行业来说,又会是怎么样一番景象呢?小智今天就大胆假设一下:

哪些营销人会“下岗”?

  1、初级文案

  与上文提到的记者、编辑一样,营销或广告行业的初级文案自然会被人工智能所取代,由机器自动生成描述类文案及简单的新闻稿件,必将是未来的趋势。

  2、初级策划

  很多初级策划主要的工作是资源的整合及PPT的制作,以后在营销自动化等平台或系统普及之后,系统可以自动提供广告主适合的营销方法和策略,同时还包括相应的时间轴等,广告主只需要输入行业、品牌、产品、时间等关键词即可获取相关方案和计划书。

  3、技术人员

此处的技术泛指网页制作、搜索引擎优化及程序开发等职位。同样由于自动化理念的日趋成熟,很多网站、程序都可以通过系统自动生成,并且提供类似于模块化的结构,只需按照行业、产品等不同维度的需求,选择相应的模块即可,从而能够享受一站式的自助服务。

  4、媒介采购

  传统的媒介采购往往需要和媒体销售接洽,而随着DSP、AdExchange等程序化购买平台的出现,只需通过系统就能完成广告的购买,并且通过实时竞价、大数据挖掘和分析,进而做到更精准的投放。因此,人工媒介采购也随之没有了存在的价值。

  5、项目执行

  项目执行,类似于广告行业的客户主任(AE),而在人工智能时代,系统完全可以取代人为操作。项目再也不需要人为监测和跟踪,具备人工智能的自动化系统实时输出可视化分析图表,并在项目结束后,提供详细的总结及ROI报告,真正做到广告投放的透明化。

  既然有淘汰,自然也会有热门职位,毕竟人工智能是否能完全取代人,仍然是一个尚待讨论的话题。

  哪些职位会成热门?

  1、 营销顾问

  既然自动化成为未来的主流,在初级客服及咨询服务的岗位被取代的同时,营销顾问这一全新的角色将大显身手。虽然自动化系统很智能,但也离不开人的调试,营销顾问就扮演这样一个角色。同时,针对客户的行业、产品的差异,也需要有针对性的提出相应的解决方案,这是人工智能短时间无法做到的。

  当然,营销顾问也将贯穿整个营销过程,为客户提供专业的“贴身”服务,充当 “管家”的角色。

  2、数据科学家

  大数据让深度数据挖掘及分析成为可能,而其中离不开数据科学家的功劳。数据科学家,从职位名字就能看出其两大关键词,即“数据”和“科学”。数据科学家不仅要熟知计算机语言、编程,更需要擅长统计学、数据结构以及计算机科学。简而言之,数据科学家就是研究数据的科研人员或一个团队。

  3、内容创意

  内容的创意是广告营销行业的基本,人工智能的飞速发展,但仍然需要人脑的创意能力。未来,依靠人脑输出核心创意,简单、机械化的事情就交给人工智能处理吧。

  4、 CMO

  CMO是企业营销行为的“总指挥”,在数字营销时代,企业必须依靠技术和工具的协助,才能达到扩大传播的范围,提升效率的目的。

  如今一些大型企业逐步由CMO牵头建立起自己的数字营销团队,而在人工智能时代来临后,诸如上述提到的初级文案、策划及执行人员都将面临“下岗”,CMO的团队中只需要有内容创意等核心人员即可,只需通过营销自动化或数字营销生态平台就能开展营销活动。而且,营销过程中可以实时生成报告,项目结束后同样会提供最终报告及ROI分析,CMO只需坐在电脑前打开系统就能一目了然,真正做到一键广告投放和实时监控。

  而对于中小企业来说,只需要一名CMO,甚至老板自己对接第三方数字营销服务商,通过自动化营销平台就能全程把控整个营销行为,及时做出决策,不仅提升效率,也将大大节省人力成本。

  技术驱动营销变革

目前人工智能已经开始在各个行业得到应用,数字营销行业也不例外,结合人工智能,各种营销工具将变得更自动化、更智能化,最终必将形成整合各种营销工具和方法的数字营销生态平台,通过人工智能所具备的深度学习和数据积累,可以与用户进行近似于人与人之间的沟通,必将带来非比寻常的体验。

  如今,面对飞速发展的数字营销行业,广告主或营销人都感到力不从心,诸如营销环节难以把控、合适的媒体平台难以选择、精准营销难以实现等问题,都已经成为行业的痛点。而运用不同的技术与工具,让数字营销实现智能化,从而减轻营销人的压力,让营销人真正回归到内容创意中,才是根治行业痛点的最佳手段,人工智能可谓首当其冲。

  以上是小智对于人工智能影响数字营销行业的一些看法,如果有偏颇之处,请各位多多包涵。如果你有不同的看法,不妨留言一起交流吧!

评论(0)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");