铺贴瓷砖工程为何仅有两年保修期

访客:1542  发表于:2016-08-13 22:06:15

  装修公司的售后问题是近来业主投诉的焦点,一旦工程出现问题装修公司不是置之不理,就是声称不符合售后规定项目,要么就说已过了保修期,让业主吃尽苦头。

  文体西村2手房梁先生家的房屋装修仅3年,客厅电视背景墙的装饰瓷砖突然脱落,砸坏了电视机还差点砸到人。之后装修公司相关人员回复称,梁先生家的装修工程两年保修期已过,因此公司没有维修的义务。瓷砖脱落对业主造成不小的经济损失,装修合同却成了装修公司的“免责金牌”,当我们为业主大喊委屈时,也不禁要问:“瓷砖铺贴工程仅有两年保修期够吗?”

  众所周知,铺贴瓷砖可谓是整个装修过程的重头戏,每位业主都会对此项工程投入大量的资金及精力。而且此类工程属于基础装修,业主也不会在短时间内进行拆改,装修公司理应保证其在今后较长时间不出现质量问题。然而,装修公司在其售后承诺中对此项目的保修期限却仅有两年,这合理吗?更令人气愤的是,装修公司还堂而皇之地将“两年保修期”拿出来说事!相信业内人士都知道,即使墙上的壁纸(壁纸装修效果图)业主也很少两年内就会撕掉重贴的,何况是瓷砖呢?难道业主花数万元钱雇装修公司装修的新房就为了住两年吗?

  这种借业主缺乏装修经验、不清楚行业规则而在合同中频设文字陷阱的行为着实令人不齿,也极大地影响了行业的正常秩序。其实,装修公司要想省去售后烦恼,最直接的办法就是提高施工质量,工程做好了,售后问题自然就少了。如果总想着靠一些小伎俩为自己免责,这种“两年保修期”的文字游戏可以骗得了一家却无法骗得大家,可以获得一时便宜却终将砸掉自己的“饭碗”。王万亮

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