改版后的支付宝,社交化转型能成功吗?

标签:社交支付宝

访客:7619  发表于:2016-08-13 09:22:05

不知道大家更新了支付宝没有,小编打开了支付宝,打算剁手一番,没想到支付宝来了个大改版,让小编有点不适应呢。那么支付宝有哪些变化呢,让小编带你一起看一下。

支付宝迎来了全新版本。其中最大的改变,就是首页加入了信息流瀑布。原本四行的功能区缩减至两行,同时资金变动、朋友动态、物流信息等消息内容直接放在了首页,相当于放了一个“朋友圈”。另外,还增加了“语音唤醒”和“智能推荐”功能。

改版后的支付宝,社交化转型能成功吗?

可能你会发现,天哪,支付宝竟然可以互动了,也可以发布自己的动态,查看朋友的动态,这很像微信里的朋友圈,显然,支付宝的这次改版,是在努力将自己打造成一个社交圈,增加用户黏性,让自己社交化,想一次来吸引更多的消费者。可是这样的做法会成功吗?

其实,小编觉得支付宝做社交是危机使然,但是现在还是并没有找到一个很好的切入点,依然是为了做社交而做社交。就像腾讯做支付一样,从财付通到钱包,最后靠红包这把钥匙才最终进入支付的大门。而支付宝做社交,显然不是这个适合的切入点。

并且每个人都很关注自己的隐私,注重保护自己的隐私。最需要私密安全的app,产品经理却希望用户时不时地打开刷一刷,这产品理念说不出的诡异。支付宝就算要做社交,也不是这样的社交,还是自己没想明白,切入点不对,太生硬,支付宝诞生的时候就是个偏金融理财支付服务的工具,在用户的心理隐私层级中,应该是最高的一层,支付宝搞的社交,偏偏想往不那么隐私的方向去切入,用户自然下意识的就很逆反。微信往支付切入成功,是因为红包其实是个游戏,而且微信很聪明地把钱包入口藏的深。

改版后的支付宝,社交化转型能成功吗?

凡事都是有利也有弊的,这次支付宝改革或许没那么糟糕。首页用户常用的服务(如常用支付转账和生活服务等)依然固定在头部,这种设计是合理的,能满足90%以上的用户需求,并且保留了原来的用户习惯。还有这一版本服务更突出了用户定制,用户可以定制自己需要的服务放到头部,这个设计也很贴心。

改版后的支付宝,社交化转型能成功吗?

在保证基础服务的前提下,尝试以信息流的形式承载:余额宝收益变动、好友动态、好友推荐、红包等。与之前两个版本把生活圈放到第三个tab略显羞涩,这一次大胆直接放到了首页,支付宝为了做社交也是豁出去了。相信在支付宝这样的体量下,这样的改动决策是有数据支撑和经过灰度测试的。一定会有一堆人在骂,但用户永远都是嘴上说不要,身体很老实。

个人觉得,支付宝改版是一次创新优化,至于是否是成功的,现在还不能过早下定论,结局交给时间做决定,不管好坏,时间自会有答案。但是这次大改版,从支付宝自身来看,已是一次进步,时代在发展,不能固步自封,电商也一样,希望支付宝的改版能给电商带来一个好的学习榜样。

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