蚂蚁金服陈龙: 连接、赋能、裂变 共享开放生态正在到来

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访客:5686  发表于:2016-08-10 22:18:42

【导读】管理大师德鲁克说过:“一个管理者最重要的任务是寻找正在发生的未来”,8月10日,蚂蚁金融服务集团首席战略官 陈龙分享一个非常重要正在发生的未来—— 共享开放生态正在全面来临。

正如全球最大的出行服务商Uber没有自己的车,全球最大的旅游出行商Airbnb没有一家自己的客房,全球最大的社交平台Facebook没有一个自己的内容制作人,全球最大的电商平台阿里巴巴没有一件属于自己商品的库存,这样共享的现象,极大的颠覆人们对企业边界的理解。

“如果我们看一下在这样一个共享的时代,原来认为企业是有边界的,但是现在会发现,一个企业更像一个生态,超越了企业的边界。”陈龙说,“我们会发现共享是离不开开放的,所以开放平台它是共享时代实践的方式,而共享和开放它会给我们带来一个共赢的生态。”

公开的数据显示,全球最大的15家互联网上市公司都在用开放平台模式,而这样15家公司在1995年时整体市值是167亿美元,2015年他们整体的市值翻了144倍,达到2.4万亿美元。而在全球最大的100家企业里,大概60家的主要收入来自于开放共享模式。

那么,为什么共享和开放在这个时代能够繁荣?陈龙认为,这是因为在工业时代大规模标准化生产越来越不能满足消费者随时随地、个性化、丰富化需求,因为有了移动互联、大数据技术,才可能让共享开放模式成为可能,让平台上千千万万企业小型化、即时可得、多样化的服务需求得到满足。“这是共享开放模式的商业逻辑。”

在共享开放时代,核心挑战是如何让上面千千万万企业,既有小企业的灵活性,又具有大企业规模效应、能力。

按照这个逻辑,陈龙认为,可以把共享开放平台分为三个阶段:

一、1.0阶段——连接

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连接是开放共享平台必经之路,但是浅层次连接是不够的,在企业发展过程中,必须解决核心的挑战,如何获得用户、如何懂得用户、如何提高效率、如何降低成本、如何得到金融安全支持。如果缺少这些支持,仅仅连接一切仍然不够,这只是开放平台的第一阶段。

二、2.0阶段——赋能

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在技术驱动、共享开放时代,无论在基础设施层面云计算技术、安全能力、大数据能力、还是在运营层面的开店能

力、获客能力、营销能力、会员能力,或者金融层面支付、融资、理财、保险、信用、法务等各方面知识,一个好的共享开放平台能够把这样能力通过合作伙伴赋能千千万万企业,这样的能力能够大大推动小的企业创造力和生命力。这是共享开放平台2.0阶段。

陈龙把蚂蚁金服开放平台作为一个例子,蚂蚁金服和很多小伙伴探索端对端深度合作,“我们希望这样的深度融合以技术驱动为由,依托场景能够从获客、营销、效能、成本、金融、安全等各个方面给我们企业带来整体的行业解决方案。”

三、3.0阶段——裂变

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共享开放平台是生态,将超越我们对传统企业边界的理解,既不是大的企业也不是小企业,既有小企业灵活性,能够以用户为核心、以消费者核心,为消费者提供非常好的支持,有灵活性,同时具有大企业平台的规模效应和能力。

“我们认为它是一种生态,超越企业边界,这种结合就像混合经济,极大的激发平台上企业生命力和成长,从这个角度推动创业和就业,它是非常好的技术驱动供给侧改革,也更好闲置资源利用好,这个角度也是绿色经济,他不是一个企业,就像一片森林。”陈龙说。

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