医药电商如何接招

标签:电商

访客:12703  发表于:2016-08-10 14:59:20

近日,国家食药监总局分别通知河北省、上海市、广东省食品药品监管局,要求结束互联网第三方平台药品网上零售试点工作。

随后,阿里旗下天猫医药馆向入驻平台的商家发布通知,于8月1日停止药品在线交易功能。总局同时表示,结束第三方平台药品网上零售试点工作,不影响已经获取《互联网药品交易服务资格证书》的企业依照《互联网药品交易服务审批暂行规定》等规定,继续开展企业对企业和医疗机构的药品交易服务业务;取得《互联网药品交易服务资格证书》的实体药店可以继续通过互联网直接向消费者销售药品。

医药电商如何接招

被多方看好的第三方平台零售药业务被叫停,引发业内对医药电商前景的猜测,身陷其中的电商如何突围?

叫停动机:加强监管还是保护实体药店?

观点

国家食药监总局以试点过程中暴露出第三方平台与实体药店主体责任不清晰、对销售处方药和药品质量安全难以有效监管等问题,不利于保护消费者利益和用药安全为由,结束互联网第三方平台药品网上零售试点工作。

北京鼎臣医药咨询中心负责人史立臣认为,药品是特殊商品,不仅有处方药和非处方药区分,GSP对药品的储存配送也有温湿度要求。总局对实体药店经营的监管有一套成熟的机制,能够从药品销售机构资质、从业人员资质、药品质量安全等方面严格把控。相比较而言,网上零售药品是新生事物,需要通过对试点工作观察、分析、总结经验和教训,从而制定出科学的监管标准。

和君医药医疗研究中心主任单鹏安则表示,监管部门从保护消费者利益和用药安全角度出发,决定结束互联网第三方平台药品网上零售试点工作,进行阶段性总结经验,从行业长久规范发展而言,是必要的。但不可否认的是,互联网是医药行业发展的大趋势。

一位不愿具名的业内人士指出,目前我国涉及两品一械的网站有7万多个,实际具备互联网药品信息服务许可证的网站只有7227个。网售药品的问题主要集中在违法药品信息服务网站。

拥有正规牌照的医药电商,首先要有正规的医药连锁企业,根据各地政策不同需要5至10个通过GSP认证的地面药店,直接成本就需要数百万元投入,加上电商的运营仓储客服等配置,目前医药电商的大咖投入基本都过亿元。由于违规成本高,且易监管取证,行业自律性很强。

他透露,我国约有40万家线下药店,算上线上销售,每年的销售总额约为3000亿元。由于线上业务的开展并没有做大市场,在总量不变的前提下,线上和线下销售为此消彼长的关系。试点工作的结束更多是出于对线下实体药店的保护。

电商接招:整合线下资源形成销售闭环

基于对市场前景的良好判断,第三方平台近两年开始发力医药O2O 市场,虽目前尚未实现赢利,但进军医药行业的初心不改。线上业务停滞后,平台开始意识到线下资源的重要性,阿里健康以1680万元收购广州五千年医药连锁有限公司,电商京东旗下自营B2C京东大药房也已亮相。上述业内人士坦言,医药电商开始摸索零售药品的闭环销售模式,这是政策倒逼的结果。

当阿里、京东等电商在医药行业深耕时,传统药店的转型已成必然。该业内人士同时表示,网上零售药品打破了信息壁垒,于消费者而言,不仅可以通过比价买到更便宜的药品,在隐私药、短缺药和新特药的购买上,也更加便利。未来,线上O2O将是线下实体药店的标配,它将与线下药店形成互动,成为继线下实体药店之外不可或缺的一种业态。单鹏安预测,新政策法规的出台,平台企业将转变业务运营模式,通过O2O、“医+药”等多种手段,实现新的商业生态打造,如阿里健康、1药网、微医集团、叮当快药等。

已经取得网上零售药品资质的实体药店,受限于互联网技术、流量、资金、思维模式等短板,线上业务不温不火。单鹏安表示,第三方平台药品零售业务被叫停后,过往习惯于借力第三方平台的B2C相关企业将面临商业模式创新、自有门户网站经营、品牌推广、消费者引流等问题的挑战。总而言之,医药电商是大势所趋,这次试点结束,是行业发展到一定规模后实现规范化、合法化的必然过程,随着新政策法规的出台,将推动行业继续健康快速成长。

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