揭秘:干掉CIO的几种人

标签:技术前沿新闻调查研究

访客:19581  发表于:2012-06-27 08:57:34

过去,CIO服务企业内部员工只要保障业务可连续性,没有安全漏洞即可;而现在则要求CIO服务于企业的用户,帮助公司创新业务,提高用户的满意度。

关于CIO的话题已经被谈论了很多。最近流行的观点是,CIO这个职位不会存在多久了,有另外一群人将取而代之。

《计算机世界》报官方微博曾做过的一个调查显示,只要有机会,77.5%的CIO将选择转行,只有22.5%的CIO不转行;60.2%的参与者认为,转行只是个人发展问题,而35.1%的参与者认为是薪水问题;其他因素如工作环境不理想、工作不被认可也均被提及。

微博下面的绝大多数评论认为,CIO的生存状态不容乐观——甚至认为,CIO迟早会被CXO取代。这个X可能是“E”(Executive,首席执行官)、“D”(Data,首席数据官),或者是另外一个“I”(Innovation,首席创新官)。

CEO取代CIO,是因为眼光高,能进入董事会与投资方讨价还价,站在战略角度看到信息化。而CDO崛起,是在当前大数据的浪潮下涌现的新职位。这种职位集中在数据密集的行业,如金融、政府机关等。

但事实上,最有可能取而代之的是另外一个I——首席创新官。

过去,企业对CIO的要求是节约成本,现在则要求创新业务,信息管理部从成本中心转为创新中心。这种转变迫使CIO服务的对象发生变化。过去,CIO服务企业内部员工,只要保障业务可连续性,没有安全漏洞即可;现在则要求CIO服务于企业的流程,帮助公司创新业务,提高用户的满意度。

显而易见,这种基于业务的需求,对CIO的要求也越来越高,可分为几种类型:最基础的要求是泡在机房里,伺候服务器不出故障;第二级的要求是懂业务和IT,让信息系统与业务相匹配,促使IT驱动业务发展,从而提升企业核心竞争力;第三级的要求则是创新。

说创新何谈容易,传统意义上的CIO不一定能满足。

从企业来说,业务环境和技术手段在发生变化。云计算、移动互联、社交媒体蓬勃发展,新技术带来的变革潜力初现。如何抓住这些新技术为企业服务,这是亟需解决的关键问题。这种技术不同于传统的IT基础架构,更多的是技术和实现手段的创新。这就需要CIO结合业务和技术,放眼于未来寻找创新机会。

什么是创新?拿社交媒体举例,建立了公司的社交名片、定时发布信息、吸引粉丝关注不算创新;在企业经营微博过程中,分析粉丝的数量和质量、让公司形象与产品相结合,在微博传播与营销之间寻找一个合适的方向,促进品牌良好发展,带动产品销售,培养客户忠诚度,这才是创新。而这些手段,哪一种是过去CIO职责之内的事情呢?

这种变化还包括合作伙伴、技术、人员结构等因素,最根本的还在于企业的环境正在发生变化。只是埋头于企业内部,只关注IT的CIO必将被淘汰。

“CIO”如何取代CIO?这个问题的核心就是如何利用IT创新,这是全新产业形态下,CIO需要面对的根本性问题。

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