一个产品从上线到占领市场份额有哪些重要因素?

标签:产品市场份额占领重要因素

访客:7342  发表于:2016-07-19 14:03:37

“魏泽西事件”刚刚平静一会,最近关于百度「深夜推广赌博网站,清晨全部下线」的新闻又把百度负面推向新的高潮。但是我们今天的主题并不是关于百度负面。很多人在问“百度搜索有那么多缺点,大家为什么还要用?”

 百度搜索有那么多缺点,大家为什么还要用

从这个问题展开,企业纽线CRM小编跟大家分享一个产品从上线到占领市场份额的几个因素。

 

一、需求满足程度

 需求满足程度

我们在谈论一个产品的时候,无论是从业者还是用户,大家都会用自己的语言,或专业或通俗的表达出这个产品能不能满足需求。如果一个用户找不到自己想要的内容,用户是不会反思是不是自己搜索能力和技巧不够牛逼,而是说,真烂,然后换一个产品。一个比较会搜索的技术男,站在自己的角度去看小白用户的需求和行为,本身就是错的。百度的产品定位是让【让人们最平等便捷地获取信息找到所求】而不是【让技术大牛最平等便捷地获取信息找到所求】。看明白了吗?是广大网民的需求。这是产品定位的角度。喜欢google没有问题,相信很多技术男也用google,但是在做产品的时候不能以个人的喜好去做产品。

中国网民的需求是娱乐化的,上网的主要诉求就是娱乐,而不是做学术研究;中国网民的搜索能力是很差的,他们甚至不懂如何组织一个关键词,大部分人直接一段话就丢进去了。这是网民的需求,和网民的主要需求背道而驰的去做产品,能成功吗?

 

再谈点产品层面的,是不是所有的搜索引擎都要唯google马首是瞻,必然不是。创新就是不断的帮助用户更好更方便的解决问题。这里不涉及到开放还是封闭的问题,如果开放更容易做大,更容易满足需求,那就开放,反之亦然。举个例子:用户在搜索一首歌的时候,你是希望他直接就在这个页面播放,还是再点到一个搜索结果中去播放?肯定是前者用户体验好。(针对这个结论,如果说出【没有内容何谈搜索】的同学,那个是另一个话题)

 

二、用户习惯

 

不得不说,“百度一下,你就知道”这个slogan实在是深入人心,这种品牌认知不是单纯的做广告投放去传播就可以的,它一定是建立在满足需求的基础上的。没有人用的产品,喊破喉咙也没用的!试想,一个朋友问你一个问题,你肯定是告诉他你认可的产品,去搜一下就能找到答案的一个产品。然后你说“百度一下”。这就是用户习惯的培养和建立。360最近在推广桌面搜索,其实也是培养一种新的习惯。

 用户习惯

习惯的培养仍然是来自于需求的满足程度,说到搜索引擎上,1个是优质内容的召回和准确,1个是query的覆盖度。

 

三、竞争壁垒

 

大家经常提到的“护城河”概念,这要分开2个层面去看,那就是直接竞争对手和替代性竞争对手。

 竞争壁垒

其实可以从数字指标上去衡量,就是市场占有率。一个是你所满足的直接目标用户群,你的产品所带来的需求满足程度+营销渗透程度的结果占了多大的比例。然后把这个结果放在同类型特征的市场中再去看一下。百度在网页搜索中占80%以上,但是把电商产品拿进来,就不是了。购物搜索是不是找到所求?肯定是的。

 

如果说百度知道是为了能够在泛搜索领域能够反向提供内容,建立壁垒的话。那么它在电商上的尝试,就是为了能够在整个以搜索为特征的市场上建立竞争壁垒,取得更大的市场份额。

 

 

再说百度市场份额的几个重要因素

 

1. 早期在面对一个庞大的,有强烈需求的小白用户群,更优于门户式网站的方式满足了网民的需求

2. 切入时机,自然不用多谈。

3. 不断的尝试和创新模式,给用户带来更直接的体验,框计算,百度MP3,地图等产品都是。

4. 在竞争壁垒上,有前瞻性,做了很多正确的事情。成为网民的上网入口,是一个不动摇且在很早以前就想明白并且一直坚持去做的一个方向。起码早年跟百度一起跑马圈地的那几位,都娱乐化游戏化去了吧。

 重要因素

百度好也有缺点,但我始终坚信“存在即合理”的道理。今天我们讨论的不是百度好不好,关于一个产品从上线到占领市场份额的重要因素有哪些,欢迎大家补充讨论。

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