销售员必学:销售绝技“六脉神剑”

标签:销售员销售技巧六脉神剑

访客:93000  发表于:2016-07-18 12:19:09

销售这个行当,萌芽于古代的商业社会,发展于20世纪初,泛滥于今;不同时期的销售,都在影响人们的消费行为。

 销售员必学:销售绝技“六脉神剑”

如何能让组织或个人掏钱?纽带线CRM系统小编跟大家分享销售绝招“六脉神剑”:审敲打千隆卖。

 

审:倾听。少说多听

 审:倾听。少说多听

根据研究机构对2000例销售谈话的调查,TOP Sales通常花60%---70%的时间在倾听上。上帝造人的时候,就是2只耳朵,一张嘴巴,所以要求我们用21的比例来使用听和说。为什么倾听如此重要呢?因为了解对方的问题所在与真正需求是销售成功的前提。请每次拜访客户的时候,进行计时。

 

那么销售听什么呢?

 

1 客户的痛点:

 

归根到底,销售之所以成功,是因为产品或服务可以帮助客户解决他的问题。在实际的销售对话中,问题会出现很多种,真假难辨,无法预料。而你的任务是听出真正的问题所在,而且是最核心,最令客户头疼的问题,客户自己是不会向你坦白的,这一点你应该清楚,所以要配合提问来引导。例如:之前用的产品有这样或那样的问题,导致用的很不爽。

 

2 客户的兴奋点

 

典型的销售流程通常是先让客户思考他所面临问题的严重性,然后再展望解决问题后的快乐感与满足感,而销售的产品正是解决难题,收获快乐的最佳载体与方案。听兴奋点,关键是听容易让客户感到敏感的条件和情绪性字眼,同时还要注意每个特定阶段的肢体语言配合。

 

敲:试探

 敲:试探

在审的基础上,突然敲一下,如果说准了,就可以用打字诀了 。

 

如何说准,。记住:时机很重要。例如客户的同行业标杆用的不错,客户很羡慕,你说那就是我们做的。

 

打:坚定地批断

 

打贵在急,摧毁对方意志。客户不总是对的,坚决的否定他。将他的需求(你不能实现的)引导到你的产品功能上来,将减少很多麻烦。

 

千:善意的谎言

 

这个就不解释了。大环境如此,独善其身很难。唯一能说的就是:加快产品的研发,尽快满足用户的功能需求。

 

隆:奉承

 

说对方爱听的,许之以希望。切记:打和隆不能分开使用

 卖:成交

卖:成交

 

临门一脚很重要,有的销售不能成单,往往犯了这个错误,请大胆、主动和客户说,我们签合同吧。如果你都害羞说出这句话,客户是不会着急的。根据研究机构对2000例销售谈话的调查,在什么都不改变的情况下,勇于说出签单的销售比不说出签单的销售成单率高出37.8%。马上就行动,你就能体会到这句话的神奇。我们签合同吧!

 

为了记忆,编了一个顺口溜:

 

    先审后敲,急打慢千

    隆卖齐施,打隆并用

    十千九响,十隆九成

    无千而成,销售奇才

 

审敲打千隆卖,就是很多销售在使用的方法。但这个毕竟是“术”,真正的“道”在于你的专业能力,真诚、勤奋。你有了专业能力,再学习完美成交系列,加上自己的勤奋,在互联网时代,加上软件工具的配合,在你的销售工作上,你可以事半功倍,为企业创造更大的价值。

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