APICloud携手Udesk,打造新一代企业级移动客服平台

访客:2863  发表于:2016-07-15 18:26:50

APICloud携手Udesk,打造新一代企业级移动客服平台
移动互联时代,用户与企业沟通的渠道越来越多样化,企业客服正面临着在移动app、电话、微信、微博、邮件等多种渠道之间来回切换的困扰。
Udesk提供的企业级智能客服平台正是为解决企业这一痛点而生的,它将企业与用户沟通的所有渠道都集成到统一的平台,可显著提高客服工作效率,降低企业客服成本。Udesk去年12月份上线,目前已拥有上千家企业客户,它为中国企业带来了新一代客服系统的理念。通过Udesk,企业可以通过移动客服sdk、微信、微博、电话、邮件、即时通讯、web等多渠道连接用户,让用户真正做到了随时随地投诉、咨询和反馈。
APICloud 是中国首个“云端一体”的移动应用云服务提供商。为开发者从“云”和“端”两个方向提供API,简化移动应用开发技术,让移动应用的开发周期从一个月缩短到7天,重新定义了移动应用开发。今年2月发布的“模块Store”产品提供“1+1”的服务(一站式+一键集成),让App开发以及第三方服务SDK的集成变得非常简单。在APICloud平台上就可以一站式的实现App开发、管理、测试,以及App加固。
Udesk在APICloud平台上线后,简化了移动应用开发的工作。开发者在APICloud平台通过JavaScript语言,在APICloud平台“端API”中添加Udesk平台,简单配置,就能在Android和iOS两大平台给用户提供知识库搜索、反馈表单、即时通讯等客服功能,并且后台还拥有Udesk强大的工单系统,大大降低客服系统开发成本,提供客服工作效率。
APICloud与Udesk二者强强联合可以更好的服务开发者,打造新一代的企业级移动客服平台。2015年双方将有更加深入的合作,加速移动客服领域的开发,为开发者和企业带来更优秀的客服产品。
【APICloud
APICloud 柚子(北京)科技有限公司是中国领先的“云端一体”移动应用云服务提供商。APICloud信仰“云端一体”的理念,重新定义了移动应用开发。APICloud为开发者从“云”和“端”两个方向提供API,简化移动应用开发技术,让移动应用的开发周期从一个月缩短到7
app软件制作工具 http://b10630.apicloud.com         
免费app制作平台http://b20630.apicloud.com         
app制作教程http://c10630.apicloud.com         
移动app开发http://a30704.apicloud.com          
APP软件开发http://a40704.apicloud.com        

评论(0)

您可以在评论框内@您的好友一起参与讨论!

<--script type="text/javascript">BAIDU_CLB_fillSlot("927898");