新开美甲加盟店如何凭第一印象留住顾客?

访客:3002  发表于:2016-07-15 15:06:10

新开的美甲加盟店如何凭第一印象留住顾客呢?在竞争激烈的美甲市场中,服务是美甲店的重要竞争力,美甲产品的质量以及专业的美甲流程是留住顾客的关键,新开的美甲加盟店怎么凭第一印象留住顾客呢?



美甲加盟店怎么凭第一印象留住顾客呢?首先,用你的微笑去感染你的客户,用你的眼神对顾客表示非常欢迎。美甲师的一些贴心细节会让顾客倍感温馨,从心底里感觉到美甲店的服务专业。美甲师要学会关怀顾客,了解顾客需求,用自己的专业知识真正帮助顾客了解手足护理的知识,这便是美甲店成功留住顾客的第一步。

其次,要学会培养自己的观察能力。对于每一个美甲师来说,良好的观察力是必备的一种能力。对于新老顾客要对他们的喜好、衣着打扮做出去一个判断和分析,然后才能更好地判断出顾客对什么样的产品感兴趣,做出精准营销。但是千万要记住,不能穷追猛打,一直对顾客进行产品的推荐,这样做反而会把顾客往外推。

再次,要学会倾听顾客的意见和建议。美甲师在给顾客做美甲的时候,势必会和顾客一个简单的沟通,知道顾客想要什么样美甲款式,以谦虚的口吻从顾客口中了解到美甲服务的不周到的地方,不仅可以了解到美甲店的不足之处,还能增加彼此的感情,还会增加顾客对你的信任度。所以,新客也就渐渐变成常客,常客也会带来新客,就不愁没客人啦。

美甲加盟店要想更好地留住顾客,你需要做的还有很多,不仅要学会摸索和探讨,还要不断地去实践和总结。人气就是财气,聚敛了人气就要巧妙地留下来,才不会让之前的努力全部白费。

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