是谁导致移动电商前行受阻?

标签:电子商务调查研究

访客:19916  发表于:2012-06-26 14:59:28

假如说互联网的发展是电商的根基,那么淘宝的产生可以说是电商展翅翱翔的保障。记得之前在“2011中国电子商务创新发展高峰论坛”上看到一个关于电商发展的预测:2012年中国电商的规模将会打破6万亿元,发展也是呈现直线上升。而艾媒咨询发布的报告也表示,2011年电商的交易规模约为157亿元,相比增加了600%,估计2012年这个数据将会达252亿元;用户从2011年的0.9亿元到2012上半年的1.5亿元,增长速度确实不容小觑。

但是在电商急速前行的背后,另外一种新模式的电商—移动电商,慢慢映入眼帘成为电商发展的主流。同PC电商相比,移动电商的发展仍然有很长的一段路要走,虽说前景不错,但发展中也频频遇到阻力,现在就讲讲述移动电商发展的“绊脚石”。

1、移动终端产品使用率低

手机和电脑就是移动终端的核心产品,其中就属手机的使用率最高,从07年的5亿增长到现在的10亿,可以说手机在我国已经基本上实现全国普及化了。但这并不表示

移动终端产品已经普及,毕竟当前绝大多数用户所使用的手机都比较低端,功能的使用也仍然是以电话和短信为主。所以说,很多手机用户目前还不能算是移动电商用户,虽说城市智能手机的使用率已有35%,但总使用率还处于倒数位置。

2、移动无线收费高

电商要面对的难题必然和流量脱不了干系。尽管2G已经面向全国,3G也开始全面撒网,但它也仅仅被当成“出差网络”来应用,移动社交、邮件收发和网页浏览则是其中最常用的三项功能。移动购物基本上没被应用,最大的原因便是手机流量的的问题了,流量收费太高,用户必然不敢放肆使用。

3、移动网速缓慢

和传统的PC相比,移动网络的速度仍然过慢。移动购物很多步骤都需要浏览图片和比对网页,但蜗牛般的网速着实让人无语,用户的体验自然会大打折扣。只是在没有电脑的情况下,用户并没有其他选择,所以只能默默忍受着。但如果移动电商想要有更高的发展,这一点则亟待解决。

4、移动电商和产品自身的局限性

以京东为例,尽管是以3C起家的,但相比于PC端,同样的产品效果上却有很大的差距,毕竟移动电商带给用户的安全性比较低。另外,在电商产品中服饰占据着很重要的地位,是电商发展的关键。而当前的很多电商网站对每件服饰都带有模特展示图,但如果换成是移动购物,必然就会给用户带来视觉上的不便。再考虑到PC售后和退换货等后遗症,移动电商之路必定长远。

5、用户传统的消费习惯尚未被激发

电商提供的消费环境需要很长时间来推广和维护,用户的消费习惯同样也是需要一定时间来培养的。曾经很多人不看好淘宝,但如今它却成为电商的主流。移动电商固然要比淘宝方方便,但因为受限于多方面的因素,使用起来也必然受限制,用户的传统消费习惯必然就是其中的原因之一。

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