三问腾讯执行副总裁汤道生,云端之战腾讯怎么打?

标签:腾讯

访客:15230  发表于:2016-07-13 09:33:55

三问腾讯执行副总裁汤道生,云端之战腾讯怎么打?

谈及IT,似乎都很难绕过BAT,云作为互联网+基础设施的第一要素,已经成了巨头们争奇斗艳的新战场。撇开这段时间处于风口浪尖的百度,阿里、腾讯两巨头在云计算层面颇有一番剑拔弩张的态势。

去年阿里发布2015年第三季度财报时,马云就表示云计算是阿里巴巴未来十年的核心战略之一,会不惜一切投入发展数据技术,让数据和计算能力成为普惠经济的基础。

作为阿里云在国内最大的竞争对手,今年3月份腾讯云业务也首次出现在2015年第四季度和全年财报中,并且同比增长超过100%。毫无疑问,腾讯云已经成为腾讯公司在TO B领域最重要的业务之一。

相对而言,腾讯云虽然在市场份额上与阿里云相比仍有一定差距,但马化腾已经下定决心:腾讯云一定要做好。

那么腾讯做云的逻辑是什么?作为一支蓄势发力的后起之秀,又该如何追平竞争对手?

近日,36氪独家采访到腾讯社交网络事业群总裁、集团高级执行副总裁汤道生,听他解读与腾讯云有关的几个核心问题。

一、从2013年开放到现在,腾讯云在做什么?

“云服务已经变成一个独立的、重要的连接器,很多传统行业需要这样的连接器能够触达他们的客户,同时把他们企业、单位里的服务,结合拥有的数据,整合成有用户价值的服务体系”,汤道生如此解读云服务。

他告诉36氪,这同时也是腾讯云在做的事情。

回看腾讯云的发展历程,2013年9月,腾讯云正式对外开放。之后两年间,腾讯云基本围绕其社交、游戏、移动应用等自身业务来展开。

2015年之后,腾讯云进入全面发力阶段,业务拓展至电商、视频以及金融、政务等领域,帮助不同领域合作伙伴接入云服务。

汤道生坦言,几年前云只是腾讯开放平台其中的一部分,最早跟腾讯的互联网服务有紧密结合。经过这几年的发展,云成为“互联网+”战略里面最核心的板块,以致于腾讯云有机会把很多不同行业的数据有机的结合,把线上线下的服务融合到一起,更个性化的去满足用户需求。

云计算发展的这几年也恰恰是伴随着全民创业热潮的兴起,云服务俨然成为一种创业模式,这或许也是为何腾讯持续加码扶持创业者的原因。

2015年5月,腾讯云就拿出1亿元扶持创业者,同年6月腾讯云“云+创业”计划正式发布,创业者最高可获百万扶持,同时宣布接下来还将针对政企用户将推出相应的云服务策略。

2015年9月,汤道生又在首届腾讯云技术领袖峰会表示,未来五年预计将在腾讯云业务上投入100亿元,用于腾讯云的基础设施建设和运营、以及人才招募和市场推广。

到今年3月,腾讯云发布2016战略之时,宣布品牌升级、发布“云+CDN、黑石-混合云plus”以及腾讯云出海计划。

接连的大手笔投入以及策略的制定足以见得腾讯云在腾讯整个体系的布局,但问题是服务的无论是创业者还是政企客户,他们涉及到各行各业,腾讯云如何更好的满足不同的用户需求?

汤道生总结了两点:

一方面,腾讯在做云服务的过程中,是在开放积累了比较久的核心技术能力,比如通讯、图片存储、音视频识别,均是基于腾讯此前大量的社交数据积淀,腾讯更多的是把原来已经验证的能力开放给更多的合作伙伴;

另一方面,打造生态平台的同时,腾讯云思考更多的是如何提供跨行业服务。根据腾讯云服务的客户来看,不只是某一个垂直领域接入云、触云就满足了他们的价值,更大的机会是怎么跨行业。

比如,一些O2O的合作伙伴,会跟腾讯本来已有的信息服务、LBS的数据很好的结合,这些不仅仅可以服务他们自身的业务,还可以与其他行业进行智慧城市的构建。

这似乎也验证了马化腾对腾讯云的想法:腾讯云不是作为一个独立的业务来做,而是作为整个平台战略去考虑,采用了腾讯云的方案,就等于接受和得到了整个腾讯平台的支持。

毫无疑问,微信、QQ、视频、应用宝等平台构建的强大场景以及流量资源,对于腾讯云的合作伙伴来说是最大的加分项。

二、云端安全这场战役,怎么打?

与马化腾担忧的一样,汤道生同时向36氪透露了对云端安全的顾虑,云服务商厂商迅速增多,在共同培育市场的过程中,行业需要共同坚持对业务安全的最高要求。

“我们不是干巴巴把云产品一个、一个列出来,然后扔给客户,让他们自己搞定。我们关心的,同时也是客户所关心的是安全、稳定、速度以及服务(即4S品牌理念)”,汤道生告诉36氪。

汤道生表示,

“我们很清楚做企业服务,客户对于服务的响应度、服务质量是非常在意的。当在研发的过程中出现问题,他们需要有人能够支持,当在运营过程中出现问题,他们需要能够直接触达、能够快速帮他们解决问题,因为只有这样的服务水平、服务的要求,才能让企业安心把原来自己管理的基础设施能够托管到云平台上”。

言外之意,及时反馈和排除安全故障,是腾讯云服务的重中之重。

事实上,早在2011年,腾讯就建立了国内首个“反病毒实验室”。随后不久,“移动安全实验室”成立,定位于移动互联网安全技术研发和攻防体系搭建。

就在今年7月初,腾讯刚刚在深圳成立了安全联合实验室,专注于安全技术研究及安全攻防体系搭建,云服务就包含在安全防范和保障范围覆盖的六大领域之中。这一切都在为腾讯的业务提供安全的护航。

三、国内市场还没吃饱,为何就进军海外了?

今年3月份,腾讯云发布出海计划时,就宣称在北美、香港、新加坡等地建立了数据中心,而阿里云也已经相继启用了美国硅谷、新加坡、香港等数据中心。

这俨然形成了一种现象:国内的云服务市场还未尽开发,为何巨头们就纷纷进军海外了?

汤道生对36氪表示,腾讯云之所以布局海外是客户需求使然,因为原来已有的客户他们自己在做全球化的业务,他们希望同样的管理工具能够很好的应用到国外环境。

腾讯云的目的是在于尝试建立一个全球化的云计算平台,让服务的用户可以通过一个账户部署和管理全球范围内的业务。

但从另一个层面来看,巨头们纷纷出海,极有可能是为了应对国内云服务市场的多极化竞争。毕竟国内近两年也陆续诞生了诸如青云、UCloud等中小企业在享受着云端服务带来的红利,他们的积极布局让自己占有了一席之地。

那么,国内外的云服务市场是否存在很大的差异?

根据汤道生的观察,他认为国内外云服务层面的差异已经不是很大,因为大家都是从计算、存储、网络等最基础的设施开始构建,最终目的是把大数据相关的处理能力结合到一起,为企业提供更好的服务体系。

“但是,在SaaS层面国外的成熟度要比国内更高,除此之外,作为云服务平台,国外更早做全球化的布局,而中国的云服务平台刚刚开始做全球化”,汤道生接着说道。

他预测未来国际市场上,会看到更多来自于不同背景的云服务提供商,虽然会有竞争,但每一个玩家都会找到适合自己的位置。

来源;36kr

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