OA选型之OA系统无缝对接CRM/ERP/HR软件

标签:OA

访客:87249  发表于:2016-07-11 09:42:45

OA的定义是什么?OA系统包括哪些?OA在企业管理中的作用是什么?传统意义上的OA办公软件功能,譬如考勤、审批、车辆管理、资产管理、日程、会议管理等应用已经流于普通。面临企业上线ERP、CRM、HR、财务系统等多套企业管理系统的情况下,当下的OA办公系统选型更需要考虑与其他企业管理软件的融合。


OA选型之OA系统无缝对接CRM/ERP/HR软件

那么企业又为什么要上线多套系统呢?OA、CRM、ERP等联系与区别是什么呢?以一个常见的工作场景举例:假设你是某行业销售,今天要去上海参加展会。首先你要打开OA登陆,填写出差申请表,送交主管审批 ,流程是:填表--审批--行政订票酒店; 你飞去上海,参加展会收了一堆名片,你回公司打开CRM登陆,把名片输入,然后打电话拜访,促成了合作,谈价格,成交,修改CRM,创建订单;ERP那边收到CRM来的订单,根据型号,确定材料,排生产计划,同时财务部门处理合同,负责收款、排产、入库、出库;最后产品送到客户手中。

以上工作场景可能在很多企业运用比比皆是。令人尴尬的是,各个系统还都有独立的账号,CRM、ERP、HR、OA多个系统林立,整合难导致信息重复、信息孤岛、沟通成本变高等一系列问题。所以面对OA系统选型时,多系统间的无缝对接、数据整合成为一个重要因素。

这里说的OA与其他系统的无缝对接,不是普通意义上的功能融合。比如OA与ERP。这两个软件中:OA主要是侧重企业的信息管理、工作安排及工作流;ERP主要是针对客户的各种资源的管理。这两种管理软件一个针对企业内在员工管理,一个针对外在的客户信息管理,是企业管理所必须的、不可或缺的,所以需要OA与ERP相互交错存在。


OA选型之OA系统无缝对接CRM/ERP/HR软件

CRM、ERP、HR、OA这些软件的不同划分和功能运用意味着他们有着自己独特的能力,不能只是功能上的融合,还要将他们的独立性也要体现出来。

要如何做到OA、ERP、CRM等的功能融合又能体现独立性呢?OA办公系统做到数据关联、单点登录就可以!

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