敏行移动平台,兼顾安全和业务效率的移动互联企业级产品

访客:29464  发表于:2016-06-23 00:49:52

金融行业处于市场化竞争很高的环境,十分讲究业务效率。同时,金融行业对信息安全要求又非常高。微信的普及,让许多金融企业的员工都用微信工作,在微信里沟通、安排工作、甚至传递文件。由于微信太方便了,能大大提高工作效率,所以即使大家都知道这其实是不合规的、不安全的,但是仍然无法禁止。

中国建设银行广东省分行于2015年10月28日上线了自己的“微信平台”—“龙信”(原名“粤龙信”),找到了一个兼顾“业务效率”和“安全”的解决方案。“龙信平台”是基于企业级移动互联产品“敏行平台”而打造的,是广东省建行“私有”、“安全”的移动平台,和微信有同样的用户体验,但是比微信更符合企业工作场景。目前全广东省建行2.8万员工每天都在使用“龙信”,日均活跃用户数保持在1.8万人以上,工作圈400多个,公众号70多个。

“龙信平台”具有以下特点:

1、 信息安全

龙信平台部署在广东建行的机房,敏感业务数据由自己保存、控制和管理。龙信平台提供了完整的企业级安全机制,包括:移动端安全、认证安全、传输安全、服务器端安全、应用接入安全。

龙信平台可以根据当前手机处于的内外网不同网络环境,对接入龙信的移动应用进行差异化对待。当员工手机接入建行内部wifi,可以看到和访问更多的内部应用,当员工手机处于外部3G/4G网络环境时,员工将看不到龙信平台上接入的内部应用。

龙信的即时消息和工作圈的背景里均会打上当前登录人姓名水印,防止手机截屏泄漏敏感信息。并且针对敏感工作文件只能在手机端在线浏览,不能下载到手机上,在线浏览的office文件里自动打上当前登录人姓名水印,防止截屏。虽然手机属于个人财产,但是通过上述各种方式,最大程度的保证了龙信平台上应用系统的信息安全性。

2、 具有移动互联产品的理念和用户体验

龙信平台在使用习惯上借鉴了微信,所设计的绝大部分功能模块在操作方式上均与微信保持相似的用户体验,使得龙信在推广期间没有开过一次传统的培训会、没有发过一次使用说明,绝大多数用户安装后即可马上使用。龙信能把员工在工作当中遇到的业务问题通过工作圈、群聊、公众号等内部功能进行广播式传递并进行在线知识分享和业务答疑,大大提高了工作效率和问题解决的时效。龙信推出后,尤其在多种沟通方式(即时通讯、电话、邮件、视频会议)的整合、工作圈的业务疑难解答方面、通讯录的快捷联系方面受到了行内员工的极大好评。

即时通讯

通讯录

工作圈

3、 平台的开放性

广东省建行不用为每一个移动应用场景或已有应用系统再开发一个个移动app了。龙信平台可以快速移动化已有应用系统,特有的“应用容器”技术可以将HTML5或者原生移动应用嵌入龙信平台的app里,并且对接入/嵌入的移动应用进行统一的权限管理、上架管理、下载管理、版本更新管理等。这极大加速了企业移动化的速度,降低了移动化成本。

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