O2O营销是什么鬼?

访客:5302  发表于:2016-05-26 09:59:01

  随着互联网的高速发展,O2O不仅受到企业追捧,更是已融入我们生活,如零售、金融、出行、婚庆、家居、餐饮、医疗、旅游等等,几乎涵盖生活中的衣食住行的方方面面。

  各大电商、互联网企业也一直在为真正实现O2O而努力,阿里与苏宁、京东与永辉超市及苏宁与万达等线上线下的合作,都证实了O2O关系到生死存亡。

  O2O营销是什么鬼?

  O2O营销,顾名思义就是针对O2O的营销行为。但现在的O2O营销的模式已经不仅是通过线上营销、线上支付,来带动线下相应的购买等行为,而是真正实现线上和线下的联动,最终促成消费或推广的营销方式。目前随着国内O2O市场的发展,众多行业已经形成了不少独立的O2O营销生态圈,除了O2O服务提供商外,其中还包括广告商、营销商、广告联盟、DSP、第三方数据提供方以及最终用户。

  其中广告商、广告联盟/DSP不用多说,营销公司的作用就在于将广告商、广告联盟/DSP及第三方数据提供方连接起来,为O2O服务提供商提供相应的O2O营销服务,以提升O2O服务提供商的工作效率,并提升O2O服务用户的体验。

  联想30年感恩大回馈O2O推广活动传播流程

  联想 “30年感恩大回馈”推广活动就是一个O2O营销的典型案例。推广期间,联想依托阿里妈妈与电众数码的联合,将电商和支付体系与联想销售ERP系统对接,搭建从发现需求、引导决策、购买交易、评价分享的用户全链路管理平台,建立对线上线下销售通路的数据化平台。通过大数据的应用,实现平台化、程序化、数据化的有效管理,在数据积累的同时,不断优化投放效果,并改善营销策略。最终获得了出色的效果,联想品牌影响力及销售量也得到了可持续地发展。

  融会贯通靠数据

  普遍认为O2O的难点就在于线上和线下数据的打通,也是O2O服务提供商成败的关键所在。而对于O2O营销来说,这个问题同样存在。因此,依托现在流行的云计算、大数据等前端技术的重要性就显露无疑。

  首先,云计算是跨平台、跨屏、跨终端的有力支撑,也是打通各个环节和平台数据的最有力手段。例如,借助基于云计算的全平台DSP可以实现PC端及移动端之间的数据互通,普通消费者往往会在线上获取信息,直接线上支付后,再到实体店使用移动终端取货即可。这一流程通过O2O的方式被完美串联起来,并进行顺畅的数据互通,是O2O营销最为理想的模式。

  其次,大数据为数据的挖掘、分析及应用等提供了最有力的支持,可实现实时数据互动及分析,使得线上线下达到完全的数据统一。同时,在大数据的帮助下,可以实现大量的数据积累,为日后数据监测做准备,也为O2O营销提供便利。

  然后,随着线上线下的数据互通,每个O2O服务提供商也随之形成一个信息整合、数据整合、服务整合、体验整合的枢纽平台,甚至未来中间环节也将慢慢消亡,从而形成厂家—终端—消费者的可持续闭环。

  最后,物联网、人工智能等技术也在不断推动互联网的发展,推动各行各业走向“智能化”革命,而O2O营销的“智能化”也已经迫在眉睫。

  O2O也是智能营销不可或缺的组成部分

  正如大大小小的O2O生态圈需要“智能化”一样,智能营销同样离不开O2O,O2O模式也将是智能营销生态中不可或缺的组成部分。线上线下的打通,更有利于数据的积累和大数据分析,也让数字营销的方法和策略更全面、更多样。

  智能营销,重点在于以技术驱动营销,以提升营销的效率,带来更好的效果。目前企业O2O化服务也在不断深入,例如从企业营销到运营管理中的各个环节全面实现线上线下对接式的服务,即将O2O融入到企业的日常运营流程和管理中,使企业O2O营销的“智能化”进行到底。

  未来,O2O必将成为各行各业布局或转型的重中之重,同时营销也肯定在O2O布局中占有一席之地,也是O2O全局中至关重要的一环。现在智能营销理念已经融入数字营销行业,O2O营销的智能化升级想必也只是时间问题,你的企业准备好了吗?

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