【了不起的实践】领袖传授:这才是玩转“移动互联+保险”的正确姿势!

标签:移动互联保险太平洋

访客:23129  发表于:2016-05-24 14:43:22

互联网+概念深入各行各业,互联网保险也逐渐呈现出场景化、高频化、碎片化趋势。本期《了不起的实践》太平洋产险CIO就来分享互联网保险创新的“三大秘诀”,保险公司玩转移动互联的实践之路,以及如何对微信进行整体规划实现内部流程整合。

以下是小编从本期访谈中整理出的干货点:

一、互联网+背景下,保险行业存在哪些挑战?

传统的业务会存在很大的应用难点,新型的业务又存在很好的契机。保险业目前的痛点就在于怎么去找到这些契机,从而找到技术切合的业务应用场景来创新产品。

二、互联网保险创新的“三大秘诀”

1、紧跟云计算的方向;

2、改变传统的作业方式;

3、业务场景创新和业务流程再造。

三、解析:“码上保”购险新应用场景

1、手机扫一扫,“码”上可投保;

2、即扫即保、无须下载APP、无须绑定微信、实时生效、生成电子保单;

3、便捷出单、节约成本;配合互联网保险特性以及业务前端的创新,再造传统保险的中后台核实流程,实现全流程数字化运作;

4、开辟了非车险业务销售渠道,贴近客户需求。

四、移动端应用整合,梳理内部流程的四种方法

1、对微信的服务号、企业号进行整体规划,利用员工实名制进行内部管理;

2、微信群,解决各个业务交流的时效性和碎片化问题;

3、微会议,短信转微信,由于短信收费,微信免费,效益提升明显;

4、在外勤理赔上找出痛点,在微信端做一个入口,让所有的查勘人员进入相应的功能,改变传统操作方式。

徐建国 中国太平洋财产保险股份有限公司信息技术总监

1992-2002主要负责了太保第一代核心系统的建设;2002-2009主要负责了太保第二代核心系统的建设(ITSP);2009-2011年负责太保IT运行中心(数据中心)的建设,在金融业最早引入虚拟化技术,提升了数据中心自动化运行水平。

干货多多,小编在此不再一一展开,观看详细内容请点击下方视频链接:

【了不起的实践】领袖传授:这才是玩转“移动互联+保险”的正确姿势!

文/白瑞


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