百会:CRM强力助推工业4.0时代的发展

标签:客户关系管理销售管理crm系统百会CRM

访客:8079  发表于:2016-05-11 11:26:17

工业4.0时代的到来,打破了传统的中国制造业架构。自从首次提出“实施 ‘中国制造2025’,坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展,加快从制造大国转向制造强国”开始,就表明中国制造业的发展已经进入了一个里程碑,这决定着中国制造业的未来。


也许现在很多人对工业4.0这个词感觉有些陌生,但是在中国互联网时代的大背景下,中国制造业走向工业4.0是必然的趋势,只有实现智能化的发展,中国的制造业才有会更好的发展。工业4.0是第四次工业革命,是指利用物联信息系统将生产中的供应,制造,销售信息数据化,智慧化,最后达到快速、有效、个人化的产品供应。而在这个过程中,CRM这款专业的客户关系管理软件,强力助推了工业4.0时代的发展。


下面我们以百会CRM为例,来看看CRM系统是如何推动工业4.0时代的发展的。


CRM的销售自动化功能,助推工业4.0时代的发展

工业1.0时代是通过蒸汽机推动机械化发展,工业2.0时代是通过电力推动大规模生产发展,工业3.0时代,是电子信息技术的迅猛发展推动了自动化的发展,而到了工业4.0时代,是智能化的发展,制造业终将成为信息产业。在过去的3次工业革命,一定要通过原材料准备、设备运作、工厂生产、物流运输、销售产品这五大环节,才能够完成一次完整的生产交易过程。而如今的智能化时代,这五个环节都是独立出来的,每一个环节都有独特的软件及系统,来使得每一个环节都保持信息化的活跃状态。而百会CRM具有的销售自动化功能,能够支持工业4.0时代的智能化发展,百会CRM能够实现对整个销售流程进行追踪,所有与客户和销售相关的信息都可以在CRM系统中进行统一管理,让销售人员能够随时掌握客户的最新动态,了解客户的真正需求,帮助企业实现智能化的发展。


CRM能够实现信息共享,高效满足客户需求

百会CRM具有的市场、销售和客户自动化功能,不仅能够让本部门的人共享客户信息,还能够根据权限的设置,让有权限的其他部门人员共享客户的最新信息,随时掌握项目的最新进展状况,以实现面向客户进行全面管理。这种一体化的信息共享方式,能够快速提高公司运行效率。在过去时代,同一个生产线只能生产一种产品,而在工业4.0时代,客户需要什么产品,智能化的生产线就能够进行自由高效整合,生产出多种不同的产品,以满足客户的需求。CRM的引进,加快了企业的运行效率,推动了工业4.0时代的到来和发展。CRM系统是众多企业转型工业4.0的道路上必不可少的一款软件。


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