【业界动态】imo班聊与百度合作企业级混合云模式,打造史上最安全企业级IM

标签:安全百度混合云IM企业级班聊张翀睿

访客:23340  发表于:2016-04-27 13:48:40

  4月26日,北京国家会议中心,中国第一款实现沟通与任务完美融合、桌面与移动完全同步的企业IM平台——imo班聊正式发布。

 业界动态| imo班聊与百度合作企业级混合云模式,打造史上最安全企业级IM

                                  imo总裁    张翀睿 

在各路资本的助推之下,企业级IM市场毫无争议地跻身为企业级服务“最大的风口”。“腾讯和阿里都加入了这条赛道,对我们来说是好事。在‘慢工出细活’的企业级市场,我们已经准备了9年,他们的进入帮助我们唤醒了市场。”imo总裁张翀睿在发布会上表示,imo一直坚持用匠心千锤百炼产品,目标是将班聊打造成一款让员工和管理者都爱用的企业IM。

100个CEO空降发布会

最具匠心的企业IM浮出水面

资本对to B市场的追捧,使得企业IM赛道里突然间涌入了大批的跟风者。从去年发布的阿里钉钉,到刚刚上线的企业微信,BAT中的阿里和腾讯已闻风而至。

“若说班聊最大的不同,应该就是我们对这一领域‘九年如一日’的专注吧!”2007年,imo创始人乔月猛创办了全球第一个企业级IM SaaS平台,并将其命名为云办公室。去年正式更名为班聊,意即“工作的事,上班聊”。

相比为“风口”而动的冲动,班聊更倾心于用匠心千锤百炼,成为一款让员工和管理者都喜欢的聊天工具。发布会上,张翀睿表示,“9年前,imo就是为工作而生,去年开始发力班聊APP,并不是想把办公剥离PC端,而是满足办公场景的延伸,更好地帮助用户完成工作。”

据悉,为了打磨出好产品,imo开发团队花费了2800多个日夜,产品也经历过129个版本的更迭,一切只为用户的极致体验。而坚持“匠心”,用户自然会给予丰厚回报:班聊平均每个活跃用户每天发送37句消息,使用频次远超微信这个超级app;全年稳定服务时长为99.99%;PC用户每天平均使用时长更长达9.03小时,几乎成了用户每天8小时工作的标配。

班聊正式发布之前,已经积累用户数将近千万。而当天的发布会上,来自全国各地100多家企业用户的CEO争相前来助阵,也为发布会掀起了高潮。

“班聊对办公场景那种极致专注让我们服气。”一名参会CEO当场表示,全公司从上到下几百名员工都已经养成了“工作的事,上班聊”的习惯,因为imo班聊让企业内部沟通协同零距离,大大提高了企业运行效率和执行力。

为工作而生

让员工和管理者都喜欢

淘宝购物用旺旺、陌生人交友用陌陌、发朋友圈用微信、办公沟通用班聊……imo设计者们在研究中发现,沟通对场景的区分格外细致。因此,面对中国2.2亿上班族的需求,班聊所开发的一系列功能,都直面办公场景中的各种痛点。

例如,针对工作中有急事找不到人的需求,“班玲”可以立刻发起沟通,类似电话呼入的画面持续提醒,应答后立即带入沟通界面,一旦错过还会辅助短信、微信、PC提醒;召集团队、迅速进入线上会议状态的“班会”,可避免话题被干扰,会后还能自动生成会议纪要;班聊独家开发了“沟通转任务”的功能,随时沟通的任何内容都可以转成任务、日程,并进行回溯,跟进……

to B市场有个很大的特性,86.7%的员工以PC端工作为主。在众多企业IM弱化PC端的同时,班聊的体验却很不一样——班聊的PC端和手机APP同样强大、完全同步,是中国第一个桌面与移动一体化的企业沟通协同平台,“PC手机一体化”功能领跑整个行业。

此外,班聊中的摇一摇考勤;公告可发回执、带附件;语音转文字,还能暂停;随时随地移动轻审批等功能,用起来都很爽。

“在办公场景下,班聊是一款能让人感到‘体温’的产品。”发布会上,张翀睿特意描述了这样一个产品细节,“比如说可以即时发起沟通的班玲,却又自带附加消息、免打扰自动回复、特殊提醒等小功能。假如你接到班铃时确实在和客户谈事、或在招标会上,这时可以开启免打扰状态,标注一下理由。” 

与百度合作全球首个企业级混合云

史上最安全的企业级IM

企业信息安全和分级保密,是企业级服务最基础和最核心的需求。“企业和个人不一样,对信息安全看得特别重,所以我们对不同企业有多种不同的安全部署方案,包括针对大中型集团企业的私有云、针对成长型企业可管理的公有云、甚至无法连接外网的内网通,以及和百度开放云合作的全球首个‘在公有云上搭建私有云’的企业级专属云模式等。”张翀睿出示了这样一组数据,班聊经过526项安全改进,打造了全球第一个混合云结构的互联互通的企业级泛IM服务网络,公有云、专属云、私有云消息内外统一平台,而同一赛道的对手们还仅仅只能提供公有云服务。

“不是99.9%的安全,而是100%。”据了解,班聊还专门开发出了“纯密沟通”模式。“进入纯密沟通之后,所有信息都是点对点传输,加上更复杂的加密技术、阅后即焚……纯密聊天的内容一点儿痕迹都不留,即使是运营商和企业admin也完全看不到,因为它根本就不经过服务器。”

对安全的渴求,使得班聊在大中型集团企业、行业龙头企业、政府军队、金融、教育、IT互联网等行业树立起了很好的口碑。目前,包括中国联通、和记黄埔、戴德梁行、科大讯飞、海通证券、中国人民银行、三峡集团、华泰保险、汇付天下等在内的众多行业龙头、政府集团都在用班聊。

和百度、滴滴、携程深度合作

也许不仅仅是企业IM

不久之后,员工可以直接在班聊上打车、订宾馆、订机票,不用垫付相关费用——随着班聊和百度、滴滴、携程等众多深度合作计划陆续上线,imo已把目光投向了更为广大的企业线上线下服务市场。

班聊发布会上,百度云计算事业部总经理刘炀认为,企业软件SaaS化的大潮下,专属云、公有云都是新的交付模式。“百度开放云作为安全稳定高效的云计算平台,将与班聊一起为客户提供最好的用户体验和最好的服务。”

“差旅系统与企业办公平台集成,希望让企业用户可以通过一个系统,完成差旅申请、预定、支付的一体化办公。”携程北区区域项目总监郭起超在发布会上表示,和班聊的合作,正如携程商旅CEO方继勤先生阐述的那样,将是一次“睿变”。

滴滴出行企业级事业部商务总监王晓明则认为,班聊产品处处透露着对企业沟通场景最深刻的理解和把握。“和班聊合作,能让我们一起为企业用户提供最好的服务。”

“其实,IM市场只是企业级服务市场中微不足道的一部分,甚至还有被免费化的趋势。真正的企业级服务市场是与企业线下运营的连接。”据张翀睿介绍,目前,班聊已经和百度开放云、百度夜莺、携程、滴滴合作之外,还正在接入百度人工智能、百度钱包、百度白领外卖等。

“我们非常看好企业级SaaS市场未来发展的巨大机会。”金沙江创投合伙人杨志伟则表示,班聊独到之处在于,能满足各类规模企业、甚至团队的应用场景和完善的部署方式,是基于企业IM并全面集成了企业基础办公需求的跨端沟通协作平台,将有很大机会成为未来企业互联网的新入口。

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