独家视频|2016中国数字营销洞察:「姐夫李」谈「新公关」

标签:公关GE李国威

访客:11921  发表于:2016-04-22 09:36:56


░ 观点摘要

  • □「新公关」的最大痛点或者说关键难题还是如何在企业与用户和社会之间建立关联
  • □公关是一个长期的、浸润式的品牌建立过程,需要坚持和韧性,声誉不是一朝一夕就可以建立起来的。
  • □公关的价值首先在于品牌战略,定义清楚企业的战略目标如何对外表达,包括CEO对外沟通的内容设计等。
  • □数字时代公关价值衡量是个难题,对B2B企业来说更是如此。
  • □企业社媒账号首先要明确自己的目的,例如表达企业的一种「范儿」;然后要设置相应的运营指标。定位时首先「抓两头」:一是行业见解,二是你的受众,——首先保证自己的员工喜欢看,乐于转发。
  • □社会化营销传播首先要行动起来,在「做」中学,现在没有任何一个人可以宣称掌握了新营销传播的法则,大家都在探索和尝试,我们都可能成为新营销理论的奠基人。
  • □关于社媒账号运营,我的观点有改变。完全的Inhouse模式不是很现实,主要是单靠内部团队资源和能力不足。应该积极因应互联网开放、众包的潮流,与代理机构合作,积极整合各种跨领域的视角和资源,实现传播上的创新
  • □活动在数字时代仍然有不可替代的价值。创始人/CEO直接与用户沟通,所产生的传播能量是巨大的,是纯粹的网上沟通所不能替代的。
  • □数字时代的危机公关需要新的原则和方法,例如更加快速的反应、根据不同的沟通方式确定合适的发言人(首选是CEO),保持一种自嘲和幽默感,等等。

░ 关于李国威先生

李国威(因为英文名Geoff又被称为「姐夫李」),曾任通用电气(GE)中国品牌与传播总监15年,负责GE在中国的企业整体形象塑造、广告、公关、雇主品牌和企业公民。此前曾担任华晨集团、通用汽车和生力啤酒公关传播职务。

1989年至1996年在新华社国际部和伦敦分社担任编辑、记者;1986年毕业于北京国际关系学院英语系,1989年在中国社会科学院研究生院新闻系获硕士学位。

░ 关于「2016中国数字营销洞察」系列视频节目

今天,数字营销已经进入深度应用阶段,品牌们纷纷借力数字化技术和平台与消费者接触和互动,实现营销创新和效果突破。但与此同时,面对纷繁复杂且快速变化的各种平台和技术,在试水过程中很多企业也在所难免地遭遇到各种困惑和挫败。

为了帮助营销负责人对数字营销形成更深刻的思考,制定出更加切实有效的策略,提高营销战役成功的概率,中国CMO俱乐部特别策划《2016中国数字营销洞察:百位CMO的观点》大型系列视频访谈节目及相关活动和内容产品,通过100位优秀CMO的观点和经验分享,给大家的数字营销实战带来启发!

(本文及视频由中国CMO俱乐部原创首发,转载请注明来源于微信公众号“CMO俱乐部”)

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